VII. STRESS NGHEĂ NGHIEƠP (SNN)
7.5. Nguoăn gôc SNN
SNN là moơt tương tác giữa các đieău kieơn khách quan cụa lao đoơng ngheă nghieơp với nhaơn thức cụa người lao đoơng veă sự phù hợp cụa naíng lực (kỹ naíng, kỹ xạo) với đòi hỏi cụa cođng vieơc.
Carry Cooper, 1983, đưa ra 6 nguoăn gôc gađy ra SNN được tóm taĩt như sau
Tác nhađn gađy SNN Các yêu tôđ tham gia Các haơu quạ có theơ
1. Đieău kieơn lao đoơng - Quá tại veă khôi lượng và chât lượng
- Histeri dađy chuyeăn
Meơt mỏi theơ chât và tinh thaăn, tađm lí Kieơt sức
116 | 117
- Các quyêt định khođng hợp lí
- Ca kíp lao đoơng - Stress kỹ thuaơt
Caíng thẳng, cáu kưnh
2. Vai trò lao đoơng - Vai trò, vị thê, chức naíng
khođng rõ ràng, nhaơp nhaỉng - Các kieơu bạo thụ theo giới tính
- Lợi dúng vị thê quây nhieêu tình dúc
Gia taíng lo hãi và caíng thẳng
Giạm thành quạ lao đoơng
Khođng tối nguyeơn ngheă nghieơp
3. Môi quan heơ cá
nhađn với nhau Đieău kieơn lao đoơng khođng thuaơn lợi, hoê trợ xã hoơi nghèo nàn
Cánh tranh, tỵï nánh veă chính trị
Thiêu quan tađm cụa người quạn lý
Khođng hài lòng veă cođng vieơc, veă tình cạm đoăng nghieơp
Taíng huyêt áp Caíng thẳng
4. Phát trieơn ngheă
nghieơp Kém thúc đaơy ngheă nghieơp
Thúc đaơy quá mức Kém an toàn ngheă nghieơp Các tham vĩng thât bái Hút hăng...
Naíng suât giạm Mât tự tin thiêu tự trĩng. Cáu gaĩt, giaơn hờn Khođng vừa lòng cođng vieơc
5. Cơ câu toơ chức Cứng nhaĩc, khođng quan
tađm đên nhu caău cá nhađn Đâu tranh chính trị, lúc
Giạm đoơng cơ và naíng suât
Khođng hài lòng ngheă
đúc noơi boơ
Giám sát, huân luyeơn khođng thỏa đáng Quyêt định khođng được chia sẹø
nghieơp, cođng vieơc
6. Tương quan giữa gia đình và ngheă nghieơp
Tác đoơng từ cơ quan, xí nghieơp đên gia đình Thiêu nađng đỡ từ phía gia đình
Mađu thuăn hođn nhađn
Gia taíng mađu thuăn tađm trí, meơt mỏi
Giạm đoơng cơ và naíng suât
Taíng xung đoơt hođn nhađn
Tređn đađy chư là gợi ý cụa moơt tác giạ. Có theơ nhân mánh hai yêu tô chụ yêu sau: