- Phòng giao dịch không có bộ phận xét duyệt khách hàng riêng, chủ yếu
GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ HOẠT ĐỘNG CHO VAY HỘ NGHÈO TẠI PHÒNG GIAO DỊCH
3.2.4. Tiêu chuẩn hóa đội ngũ cán bộ ngân hàng
Trong mọi lĩnh vực con người luôn là yếu tố quyết định, đặc biệt là trong lĩnh vực tín dụng ngân hàng. Chất lượng nguồn nhân lực phải đảm bảo với những tiêu chí như: năng lực, trình độ, khả năng hội nhập, hiệu quả công tác và phẩm chất đạo đức tốt. Với mục tiêu nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn thì Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Vĩnh Thạnh cần tiến hành một số biện pháp sau:
- Để đẩy mạnh kiểm soát, NHCSXH cần cho cán bộ tín dụng đi học thêm các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ để nâng cao nghiệp vụ kiểm soát trong quy trình cho vay, hạn chế rủi ro ở mức thấp nhất. Và cần ban hành thêm các quy định và quy chế về kiểm soát nghiệp vụ cho vay, khi phát hiện các rủi ro xảy ra để đưa ra các biện pháp hữu hiệu, xử lý kịp thời.
- Rà soát lại đội ngũ cán bộ của ngân hàng, chuyển công việc khác phù hợp với năng lực, trình độ chuyên môn. Sắp xếp cán bộ cho phù hợp với khả năng và năng lực của mỗi người.
- Tổ chức các lớp tập huấn bồi dưỡng kiến thức chuyên môn cho cán bộ, tăng cường công tác đào tạo và tái đào tạo, thực hiện đào tạo định kỳ và thường xuyên để nâng cao trình độ chuyên môn cũng như trau dồi kinh nghiệm, chính sách mới, từ đó nâng cao chất lượng công tác tín dụng.
- Đơn vị có thể tổ chức các cuộc thi, kiểm tra, giao lưu bằng các trò chơi giải quyết tình huống thường gặp trong giao dịch vào mỗi quý, mỗi tháng để các nhân viên gắn bó với nhau, trao đổi kinh nghiệm và học tập lẫn nhau, đồng thời kiểm tra năng lực của các nhân viên.
- Dựa trên chất lượng tín dụng và hiệu quả công việc của từng cán bộ thực hiện, đơn vị nên xây dựng chế độ đánh giá khen thưởng và kỷ luật phù hợp. Có như vậy mới nâng cao tính tự chịu trách nhiệm trong các quyết định tín dụng của các cán bộ có liên quan, làm tăng hiệu quả công việc.