7. Kết cấu của đề tài
3.2.2. Hoàn thiện về đánh giá rủi ro trong chu trình bán hàng và thu tiền tại Công ty
tại Công ty
Đầu tiên, Công ty cần phải đặt ra những mục tiêu cụ thể trong chu trình bán hàng và thu tiền như về bán hàng thì vé xổ số khi sản xuất ra sẽ được người tiêu dùng chấp nhận, đáp ứng được đủ nhu cầu tiêu thụ của thị trường,… về thu tiền bán hàng thì phải thu đầy đủ và đúng với số tiền cần thu. Thứ hai, Công ty cần tiến hành đánh giá thường xuyên mức ảnh hưởng của các rủi ro đã nhận diện được trong chu trình bán hàng và thu tiền, thời gian để đánh giá phải được xác định rõ ràng và cụ thể. Phải thực hiện đánh giá cho tất cả các loại rủi ro kể cả bên trong lẫn bên ngoài như rủi ro từ sự thay đổi chính sách của nhà nước, thay đổi về chính sách nhân sự,…Không chủ quan trong việc đánh giá, điều này sẽ làm cho công ty gặp phải những vần đề
khó khăn trong việc đưa ra các biện pháp để giải quyết rủi ro hiện hữu hoặc rủi ro còn tiềm ẩn.
Thứ ba, cần thống nhất các mục tiêu và sắp xếp các mục tiêu theo cấp độ ảnh hưởng đến Công ty. Ví dụ như tại thời điểm xuất hiện đối thủ cạnh tranh hoặc nền kinh tế đang gặp khó khăn do ảnh hưởng của thiên tai, dịch bệnh,…sẽ làm nhu cầu tiêu thụ vé xổ số của người dân giảm đi do vậy công ty không thể nào đặt ra mục tiêu song song là vừa bán được hết tất cả các loại vé xổ số vừa mang về lợi nhuận cao nhất cho công ty. Cho nên, tại những thời điểm như vậy, Công ty cần đưa ra các mục tiêu thiết thực hơn chính là bán vé xổ số như thế nào để có thể thu hồi được số vốn đã bỏ ra cho các chi phí liên quan đến vé xổ số, hoặc bán hàng sao cho thu về được một khoản lợi nhuận vừa phải để có thể chi trả cho các khoản chi trong Công ty.
Thứ tư, cần xác định được mối liên kết giữa đặc điểm kinh doanh, điều kiện kinh tế,..với các quy định về cơ chế nhận dạng và đối phó rủi ro. Việc này góp phần làm cho việc nhận dạng các rủi ro trở nên dễ dàng hơn, phòng tránh việc lặp lại các loại rủi ro tương tự có thể làm giảm sút việc hoạt động kinh doanh của Công ty. Ngoài ra, cần thiết lập một mối liên kết chặt chẽ khác là mối liên kết đến từ ban giám đốc với các nhà quản lý, bởi các nhà quản lý thường tiếp xúc trực tiếp với các nhân viên cấp dưới cũng như các rủi ro phát sinh trong hoạt động bán hàng thu tiền của Công ty,…những thông tin họ cung cấp cho ban giám đốc sẽ chính xác hơn, từ đó ban giám đốc có thể xác định các rủi ro xấu cần xử lý.