8. Bố cục của khóa luận
3.5. Chú trọng tạo dựng hình ảnh môi trường làm việc và khẳng định vị
vị trí của Lữ đoàn 144 trong khối các đơn vị thuộc Bộ Tổng Tham mưu, cũng như toàn quân.
Trong buổi phỏng vấn Lữ đoàn trưởng đã trả lời: “Hình ảnh của Lữ đoàn 144 - Bộ Tổng Tham mưu được thể hiện qua hai khẩu hiệu. Một là khẩu hiệu nói lên tinh thần dũng cảm, bất khuất, kiên trì của Quân đội nhân dân Việt Nam đó
là “ Vượt nắng - Thắng mưa - Say sưa luyện tập”. Hai là khẩu hiệu mang bản sắc riêng cùa Lữ đoàn 144 - Bộ Tổng Tham mưu đó là “ Rắn như thép – Vững như đồng - Trong như gương”. Nói lên tinh thần làm việc của toàn thể Quân nhân trong Lữ đoàn 144.” Đó chính là truyền thống là tài sản vô giá cho các thế hệ cán bộ, quân nhân hôm nay và ngày mai làm hành trang trên con đường xây dựng Lữ đoàn 144 vững mạnh toàn diện và đáp ứng yều cầu nhiệm vụ của Đảng, nhà nước, Quân đội và nhân dân giao phó.
Lữ đoàn 144 luôn xây dựng hình ảnh truyền thống đó vì vậy cán bộ, quân nhân trong Lữ đoàn luôn có ý thức xây dựng một VHCS toàn diện về cả trang phục, tác phong, cách cư xử với đồng nghiệp và cấp trên đều phải nghiêm túc để giữ gìn truyền thống và thực hiện theo đúng mọi quy định của cơ quan cấp trên về VHCS. Nói đến trang phục thì mỗi cán bộ, quân nhân của Lữ đoàn đi làm đều phải mặc quân phục và đeo đủ quân hàm và phù hiệu, biển tên và thực hiện đúng tác phong lễ tiết. Không được mặc sai tác phong trong bất cứ trường hợp nào. Quân nhân luôn có đội kiểm soát quân sự theo dõi và giám sát về cách mặc quân phục.Về lễ tiết đều được thực hiện đầy đủ trong mọi trường hợp.
Môi trường làm việc là một yếu tố quan trọng để tạo nên hình ảnh cho Lữ đoàn. Vì vậy Lữ đoàn trưởng luôn chú trọng công tác xây dựng cần tạo dựng cảnh quan môi trường làm việc nơi công sở “Xanh - sạch - đẹp”, bố trí thêm nhiều cây xanh ở khuôn viên của Lữ đoàn 144. Xây dựng và bảo dưỡng các khung cảnh ngoài và bên trong Lữ đoàn được Lữ đoàn trưởng chỉ đạo thường xuyên. Hàng năm, Lữ đoàn 144 đều thực hiện công tác kiểm tra về máy móc, trang thiết bị, phòng ốc trong mỗi phòng, ban để đảm bảo cho môi trường cảnh quan bên trong của Lữ đoàn được hoàn thiện và phù hợp với xu hướng hiện đại.
Lữ đoàn 144 - Bộ Tổng Tham mưu cũng là đơn vị chiến đấu trong quân đội duy nhất được đóng quân trong Bộ Quốc Phòng nên Lữ đoàn 144 cũng phải có những làm việc nhất định để tạo dựng hình ảnh và tạo tác phong cho riêng mình. Mỗi cán bộ, quân nhân đã làm việc trong Lữ đoàn 144 luôn có tinh thần sẵn sàng chiến đấu, luôn nêu cao tinh thần tự giác và không ngại khó khăn, vất
vả để hoàn thành được nhiệm vụ được giao từ cá nhân cho đến tập thể đều cùng một lòng. Tạo thành truyền thống trong phong cách làm việc của Lữ đoàn từ đó xây dựng lên VHCS cho toàn cơ quan.
Hình ảnh của Lữ đoàn được mọi đơn vị biết tới, là một đơn vị đặc thù được huấn luyện một cách bài bản từ tác phong đến trình độ chuyên môn trong quân sự đều nổi bật. Lữ đoàn 144 đạt được thành tích như vậy là có được sự riêng biệt một phần cũng là do văn hóa công sở phải được xây dựng đúng, phù hợp với môi trường làm việc của Lữ đoàn.
Tạo dựng hình ảnh ngoài môi trường cảnh quan Lữ đoàn còn quan tâm đến môi trường làm việc của quân nhân. Mỗi cán bộ, quân nhân tại Lữ đoàn phải luôn có ý thức xây dựng bầu không khí làm việc tích cực. Lữ đoàn trưởng là người gương mẫu, sáng suốt, tạo được cơ chế tốt để “lên tinh thần” cho cán bộ, quân nhân có điều kiện phát triển, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Tạo một môi trường làm việc hòa đồng, thân thiết, có tinh thần đoàn kết trong Lữ đoàn với nhau.
Mỗi cán bộ, quân nhân của Lữ đoàn 144 khi thực hiện tạo dựng hình ảnh cho cơ quan là một phần đang xây dựng VHCS bởi mỗi hình ảnh là đi kèm với những hành động của từng cá nhân và ngược lại xây dựng VHCS hoàn thiện thì hình ảnh của Lữ đoàn cũng được nâng cao hơn.
Xây dựng VHCS là một điều cần thiết đối với Lữ đoàn 144. Thông qua việc chú trọng hình ảnh là một trong những tác động lớn đối với sự phát triển VHCS giúp cán bộ, quân nhân thực hiện tốt hơn về VHCS.
Qua việc chú trọng tạo dựng hình ảnh môi trường làm việc của Lữ đoàn thì xây dựng VHCS trong cơ quan cũng được cải thiện do thông qua thực hiện và phấn đấu các hoạt động để tạo dựng hình ảnh. Từ đó nâng tầm vị trí của Lữ đoàn 144 - Bộ Tổng Tham mưu lên về mọi mặt đặc biệt trong việc xây dựng VHCS của cơ quan.
Tiểu kết chương 3
Từ chương 3, để xây dựng văn hóa công sở, tạo nét văn hóa riêng cho Lữ đoàn 144 – Bộ Tổng Tham mưu đòi hỏi phải thực hiện nhiều giải pháp như trên để giúp VHCS của Lữ đoàn càng ngày càng được hoàn thiện, hình ảnh của Lữ đoàn càng ngày càng được nâng cao.
KẾT LUẬN
Văn hóa công sở là hoạt động quan trọng và không thể thiếu trong tình hình hiện nay, nó là thước đo đánh giá nhân cách, phẩm chất mỗi con người. Văn hóa công sở tạo môi trường làm việc khoa học, lành mạnh, giúp nâng cao tinh thần trách nhiệm, tính tự giác của mỗi cá nhân. Thực hiện tốt văn hóa công sở không những đem lại hiệu quả cao trong công việc mà còn là cầu nối cho các mối quan hệ tốt đẹp giữa các cá nhân hay giữa các cơ quan với nhau. Xây dựng tốt văn hóa công sở cũng chính là xây dựng được hình ảnh đẹp của cơ quan, tổ chức.
Với đề tài khóa luận:“ Xây dựng văn hóa công sở tại Lữ đoàn 144- Bộ Tổng Tham mưu Quân đội nhân dân Việt Nam” xuyên suốt cả ba chương em nhận thấy khóa luận về cơ bản đã thực hiện được mục tiêu đề ra trong quá trình thực hiện; đi sâu vào xây dựng văn hóa công sở của Lữ đoàn 144 nhằm góp phần nâng cao hiệu quả thực hiện VHCS trong cơ quan. Giúp em tìm hiểu rõ hơn về văn hóa công sở, về Lữ đoàn 144 và các cách xây dựng VHCS, những biện pháp để nâng cao xây dựng VHCS.
Trong khuôn khổ Khóa luận tốt nghiệp, trên cơ sở nghiên cứu ở cơ quan Lữ đoàn 144 - Bộ Tổng Tham mưu sẽ không tránh khỏi những thiếu sót, hạn chế khi nhìn nhận và đánh giá. Tuy nhiên đây là nghiên cứu để em hiểu hơn về VHCS và thực hiện VHCS trong cơ quan hoàn thiện hơn. Hy vọng ít nhiều Khóa luận cũng làm rõ những nội dung cơ bản nhất, cốt lõi nhất trong việc xây dựng Văn hóa công sở và có đủ cơ sở để áp dụng trong thời gian tới, góp phần cho hoạt động cơ quan ngày càng phát triển hiện đại văn minh hơn. Do hạn chế về thời gian, tài liệu và năng lực nên chắc chắn Khóa luận không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được sự quan tâm đóng góp ý kiến của quý thẩy cô và các bạn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Đăng Dung (2008) - Văn hóa công sở, NXB. Đại học Quốc gia, Hà Nội. 2. Vũ Gia Hiền (2009) - Văn hóa giao tiếp trong quản lý hành chính công, NXB Lao động, Hà Nội.
3. Trần Hoàng (2004) - Văn hóa ứng xử ở công sở, NXB CTQG, Hà Nội.
4. Trần Hoàng (2006), Đề xuất một số giải pháp để nâng cao văn hóa công sở tại cơ quan hành chính nhà nước, Tạp chí Văn thư – lưu trữ số 3.
5. Nguyễn Thị Thanh Hà (2015), Văn hóa công sở trong các cơ quan Hành chính cấp tỉnh ở Bắc ninh hiện nay, Luận văn Thạc sĩ , Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh.
6. Vũ Thị Phụng (2010), Văn hóa công sở phản ánh trình độ nhận thức, Tọa đàm do công đoàn Trường đại học Khoa học xã hội và nhân văn tổ chức ngày 22/5/2010.
7. Vũ Thị Phụng (2007), Một số giải pháp nâng cao Văn hóa công sỏ trong các cơ quan Hành chính Nhà nước, Luận văn cử nhân, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh.
8. Nguyễn Văn Thâm (2003) - Tổ chức điều hành họat động của các công sở, NXB CTQG, Hà Nội.
9. Đặng Trần Nha Trang (2015),Thực trạng và giài pháp xây dựng Văn hóa công sở tại Ngân hàng TMCP An Bình, Đại Học Nội Vụ Hà Nội.
10. UNESCO (1989), Tạp chí Người đưa tin, số 11 – 1989, Hà Nội.
11. Trường Đại học Nội vụ Hà Nội (2011) - Nghiệp vụ thư ký văn phòng, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
12. Luật Cán bộ, công chức năm 2008. 13. Luật Viên chức năm 2010.
14. Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02/8/2007 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy chế văn hóa công sở trong các cơ quan hành chính Nhà nước.
PHỤ LỤC
Phụ lục 01: Biên bản phỏng vấn sâu Xây dựng văn hóa công sở Lữ đoàn 144 - Bộ Tổng Tham mưu Quân đội nhân dân Việt Nam.
Phụ lục 02: Xây dựng tiêu chí đánh giá việc thực hiện văn hóa công sở trong Lữ đoàn 144 – Bộ Tổng Tham mưu.
Phụ lục 03: Một số hình ảnh minh họa về VHCS tại Lữ đoàn 144 – Bộ Tổng Tham mưu.
Phụ lục 01
BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU XÂY DỰNG VĂN HÓA CÔNG SỞ LỮ ĐOÀN 144 - BỘ TỔNG THAM MƯU QUÂN ĐỘI NHÂN DÂN VIỆT NAM
I.Thông tin phỏng vấn:
1. Thông tin người được phỏng vấn
- Tên, chức danh: Đại tá Nguyễn Văn Thịnh - Lữ đoàn trưởng - Năm sinh: 1970
- Đơn vị công tác: Lữ đoàn 144 - Bộ Tổng Tham mưu 2. Thông tin người phỏng vấn
- Tên, chức danh: Trịnh Thị Hồng Anh - Nhân viên - Năm sinh: 1993
- Đơn vị công tác: Lữ đoàn 144 - Bộ Tổng Tham mưu II. Biên bản phỏng vấn;
1.Theo Thủ trưởng có cần thiết xây dựng và triển khai thực hiện VHCS trong Lữ đoàn 144 không ?
Điều này rất cần thiết trong Lữ đoàn.
2. Những văn bản quy định về VHCS của cơ quan mình Thủ trưởng thấy đã ổn chưa và có cần bổ sung hay thay đổi gì không ?
Những văn bản quy định về VHCS đã được bám sát theo quy định của Nhà nước nhưng để phù hợp với đơn vị chiến đấu thì phải nghiên cứu và bổ sung sau. 3.Theo Thủ trưởng việc bố trí, sắp xếp các phòng, ban làm việc trong Lữ đoàn đã phù hợp chưa và trang thiết bị phục vụ hoạt động có đầy đủ không ?
Theo chú là rồi.
4. Theo Thủ trưởng chính sách, chế độ cho cán bộ, quân nhân trong cơ quan đã phù hợp chưa?
Theo chú là phù hợp và theo đúng quy định của cơ quan cấp trên và trong Lữ đoàn.
5. Theo Thủ trưởng văn hóa quân nhân trong Lữ đoàn mình thế nào ?
được tuyển chọn vào làm việc ở Lữ đoàn nên nhìn chung văn hóa của Quân nhân khá hoàn thiện nhưng còn tùy vào nhận thức của từng cá nhân nên sẽ có vài cá nhân làm ảnh hưởng đến tập thể.
6. Theo Thủ trưởng các hoạt động tập thể có tác động gì tới xây dựng VHCS? Các hoạt động tập thể góp phần tăng cường mối quan hệ đồng nghiệp, lãnh đạo và tinh thần đoàn kết, tương trợ giúp đỡ lẫn nhau trong toàn Lữ đoàn. Tạo được sự liên kết giữa từng cá nhân trong mỗi phòng, ban, đơn vị. Giúp cho cá nhân trong cơ quan hoàn thiện kỹ năng ngôn ngữ mà còn phát triển tư duy sáng tạo, kỹ năng giao tiếp và tinh thần hợp tác thông qua hoạt động tập thể từ đó xây dựng VHCS một cách hiệu quả hơn.
7.Theo Thủ trưởng giải pháp để xây dựng VHCS trong Lữ đoàn 144 là gì?
Theo chú điều đầu tiên là sự quan tâm của lãnh đạo trong công tác xây dựng VHCS rồi tiếp đó là sự nhận thức của mỗi cán bộ, quân nhân trong Lữ đoàn về VHCS có được hai điều đó thì sẽ xây dựng được VHCS.
8. Thủ trưởng cảm thấy văn hóa lãnh đạo - quản lý trong cơ quan như thế nào? Nhìn chung trong cơ quan thì văn hóa lãnh đạo và quản lý được mỗi cá nhân quản lý trong cơ quan coi trọng, cố gắng tạo ra được không gian làm việc tốt nhất nhưng do đặc thù của môi trường quân đội nên cũng có đôi khi làm Thủ trưởng bắt buộc phải cứng nhắc và nghiêm nghị, có thể hơi độc đoán trong công việc làm cho quân nhân cảm thấy không phục cho lắm.
9.Thủ trưởng thấy tiêu chí để xây dựng đánh giá thực hiện VHCS của cơ quan mình thế nào?
Chú thấy khá là chi tiết và bám sát theo quy định của Nhà nước.
10. Theo Thủ trưởng chế độ chính sách của Lữ đoàn 144 - Bộ Tổng mưu đối với Quân nhân thế nào ?
Mọi chế độ của Quân nhân trong Lữ đoàn 144 đều được áp dụng và thực hiện theo quy định của cơ quan cấp trên. Mỗi Quân nhân đều được hưởng những quyền lợi được có như BHYT; thời gian nghỉ phép, lương hưởng và phụ cấp… 12.Thủ trưởng cảm nhận thế nào về hình ảnh của Lữ đoàn hiện tại ?
Hình ảnh của Lữ đoàn 144- Bộ Tổng Tham mưu được thể hhiện qua hai khẩu hiệu. Một là khẩu hiệu nói lên tình thần dũng cảm, bất khuất, kiên trì của Quân đội nhân dân Việt Nam đó là “ Vượt nắng - Thắng mưa - Say sưa luyện tập”. Hai là khẩu hiệu mang bản sắc riêng cùa Lữ đoàn 144 - Bộ Tổng Tham mưu đó là “ Rắn như thép – Vững như đồng - Sáng như gương”. Nói lên tinh thần làm việc của toàn thể Quân nhân trong Lữ đoàn 144
Phụ lục 02
Xây dựng tiêu chí đánh giá việc thực hiện văn hóa công sở trong Lữ đoàn 144 – Bộ Tổng Tham mưu
Các tiêu chí: TT Nội dung
tiêu chí Yêu cầu thực hiện
Điểm tối đa Điểm đánh giá Ghi chú Tự chấm Đoàn kiểm tra I Tổ chức nơi làm việc trong công sở 35
1
Bố trí phòng làm việc (20 điểm).
Bố trí, sắp xếp phòng làm việc, nơi làm việc hợp lý; tủ đựng tài liệu sắp xếp ngăn nắp, khoa học và dễ tra cứu.
10 Có đủ vật dụng sạch sẽ
chứa rác sinh hoạt. Không để tràn rác ra ngoài.
3 Không nấu ăn trong phòng
làm việc 2 Không có bàn thờ, bát hương trong phòng làm việc. 5 2 Đảm bảo công sở xanh, sạch, đẹp (10 điểm)
- Không viết, vẽ lên tường; treo, dán các vật dụng mất mỹ quan lên tường.
- Quét dọn phòng làm việc sạch sẽ
4
Không để vật dụng, tài liệu ra hành lang, cầu thang. 6
3
Xử lý chất thải sinh hoạt tại công sở (5 điểm)
Không có mùi hôi thối, tồn lưu tại phòng làm việc 5 II Công tác cán bộ, quân nhân 30
1 Trang phục
(6 điểm)
Cán bộ, quân nhân ăn mặc gọn gàng, lịch sự, đúng tác phong theo quy định .
4 Đeo bảng tên theo mẫu quy định của Bộ Quốc 2
TT Nội dung
tiêu chí Yêu cầu thực hiện
Điểm tối đa Điểm đánh giá Ghi chú Tự chấm Đoàn kiểm tra Phòng 2 Giao tiếp, ứng xử đúng mực (5 điểm) Cán bộ, quân nhân có tác phong làm việc nghiêm túc, ứng xử có văn hóa.
5
3
Chấp hành nội quy, quy chế của cơ quan (19 điểm)
Đi làm đúng theo giờ quy
định. 3
Không hút thuốc tại nơi làm việc; hút thuốc và vứt tàn thuốc đúng nơi quy định.
5 Không uống rượu, bia trong giờ làm việc (kể cả trong giờ nghỉ trưa).
3 Không có cán bộ, quân nhân vi phạm các tệ nạn xã hội, đánh bạc dưới mọi hình thức.
3 Thực hiện tốt công tác an ninh, an toàn, phòng chống cháy, nổ tại cơ sở.
5 III Thực hiện tiết kiệm và dân chủ cơ sở. 20