5. Kết cấu của đề tài và tổng quan nghiên cứu
1.4.1. Kinh nghiệm của một số Chi cục Thuế
Kinh nghiệm Chi cục Thuế huyện Quảng Trạch
- Về công tác tuyên truyền và cung cấp dịch vụ hỗ trợ
Việc tuyên truyền thuế đã đạt được bề rộng và đang từng bước đi vào chiều sâu. Nhiều phương thức thức phối hợp để phổ biến tuyên truyền, giáo dục pháp luật thuế đã được triển khai; Các hình thức tuyên truyền, giáo dục
pháp luật thuế phong phú: báo chí, phát thanh, truyền hình, điện ảnh, ca nhạc và đưa nội dung giáo dục về thuế vào chương trình giáo dục phổ thông...
Nhiều hình thức cung cấp hịch vụ hỗ trợ người nộp thuế đã được tiến hành: trả lời trực tiếp hoặc qua điện thoại, trả lời bằng văn bản, cung cấp tài liệu, tập huấn, đối thoại với người nộp thuế... Đặc biệt cung cấp thông tin qua trang Web trên mạng Internet là một phương thức hiện đại, khoa học, phù hợp với tiến bộ chung của thế giới.
Qua đó người nộp thuế hiểu rõ hơn chính sách thuế, tính thuế, kê khai thuế chính xác hơn, nộp thuế đầy đủ hơn.
- Về cơ chế tự khai - tự nộp
Kết quả bước đầu trong thực hiện mô hình chức năng với hệ thống các quy trình quản lý theo cơ chế TK-TN đã làm rõ và khẳng định hướng đi này là đúng đắn để hiện đại hoá ngành thuế, nâng cao năng lực quản lý.
Đã nâng cao được tính tuân thủ của người nộp thuế thể hiện ở việc nộp tờ khai và nộp thuế đúng hạn với tỷ lệ cao hơn, chất lượng tốt hơn.
Bắt đầu ứng dụng công nghệ tin học vào tất cả các khâu của qui trình quản lý.
Xây dựng được bộ máy quản lý thuế theo chức năng với phân bổ nguồn nhân lực hợp lý hơn. Xây dựng được các nội dung cơ bản về nghiệp vụ, quy trình quản lý thuế theo yêu cầu của cơ chế TK-TN. Kết quả đạt được trong thực hiện tổ chức quản lý theo chức năng và theo các quy trình quản lý mới đã cho thấy chất lượng quản lý thuế đã được nâng lên rõ rệt.
- Về kê khai thuế từ đất qua mạng Internet
Việc kê khai điện tử nói chung, và kê khai thuế qua mạng nói riêng, là một phương thức kê khai hiện đại, có nhiều ưu việt hơn so với các phương thức truyền thống và phù hợp với xu thế phát triển chung của khoa học công nghệ, cũng như của công tác quản lý nhà nước của tất cả các quốc gia trên thế giới.
Về mặt công nghệ, giải pháp do nhóm nghiên cứu đề xuất và thử nghiệm là hoàn toàn phù hợp với điều kiện, xu thế phát triển của công nghệ; phù hợp với điều kiện và trình độ tác nghiệp của các cơ quản quản lý thuế của Việt Nam; phù hợp với trình độ và điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin của người nộp thuế. Đặc biệt phương thức kê khai thuế qua mạng hoàn toàn thích hợp đối với người nộp thuế thực hiện cơ chế TK-TN.
Kinh nghiệm Chi cục Thuế huyện Lệ Thủy
Có thể nói cơ chế TK-TN là cơ chế quản lý thu thuế đối với đất
Để tăng cường việc tuân thủ các luật thuế và tăng thu ngân sách Nhà nước, trước sự phát triển nhanh chóng của đối tượng nộp thuế cả về số lượng và sự phức tạp của các loại hình do tác động của toàn cầu hoá và những thành tựu của công nghệ thông tin, các nước trên thế giới đều hướng tới việc áp dụng cơ chế quản lý thuế hiện đại và có hiệu quả. Một hệ thống quản lý thuế hiện đại phải đảm bảo được nguyên tắc quản lý thuế cơ bản, đồng thời cũng là mục tiêu cao nhất của bất kỳ ngành thuế nào - đó là khuyến khích sự tuân thủ tự giác của ĐTNT. Tuân thủ tự giác đi liền với quản lý theo cơ chế tự khai, tự nộp thuế.