Cơ cấu tổ chức

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại trung tâm kinh doanh VNPT bắc ninh (Trang 45 - 46)

* $Cơ $cấu $tổ $chức $của $Trung $tâm $Kinh $doanh $VNPT $- $Bắc $Ninh - $$Ban $lãnh $đạo $bao $gồm: $Giám $đốc, $hai $Phó $giám $đốc. $

- $Các $cơ $quan $Văn $phòng $có $chức năng $ $tham $mưu $giúp Giám $ $đốc $trong $việc $chỉ

$

đạo, $điều $hành $sản $xuất $kinh $doanh $bao $gồm $3 $phòng $ban $chức $năng: $Phòng $Nhân $sự

$

tổng $hợp $(NSTH), $Phòng $Kế $toán $– Kế $ $hoạch $(KTKH), $Phòng $Điều $hành $nghiệp $vụ

$

ĐHNV). $Các $đơn $vị $trực $thuộc $gồm $(10 $đơn $vị): $Phòng $Khách $hàng $tổ $chức $Doanh

$

nghiệp, $Đài $hỗ $trợ $khách $hàng, $và $08 $Phòng $bán $hàng $khu $vực $trực $thuộc, $Trung $tâm

$Kinh $doanh $VNPT $- $Bắc $Ninh $có $tư cách $ $pháp $nhân, $được $đăng $ký $kinh $doanh, $có

$con $dấu $riêng $theo $tên $gọi, $được $mở $tài $khoản $tại $Ngân $hàng $và $Kho $bạc $Nhà

$nước, $chịu $trách $nhiệm $trước $pháp $luật $và $trước $Tổng $công $ty, $Tập $đoàn $về $các

$hoạt $động $của $đơn $vị $mình $trong $phạm $vi $quyền $hạn $và $nghĩa $vụ $được $quy $định;

$Chịu $trách $nhiệm $kế $thừa $quyền, $nghĩa $vụ $pháp $lý $và $lợi $ích $hợp $pháp $khác $về

$dịch $vụ $viễn $thông, $công $nghệ $thông $tin $theo $quy $định $của $pháp $luật.

Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý của Trung tâm Kinh doanh VNPT – Bắc Ninh được thể hiện hình (2.1) như sau:

Hình 2.1. Cơ cấu tổ chức của TTKD VNPT - Bắc Ninh

(Nguồn: Phòng nhân sự tổng hợp TTKD VNPT – Bắc Ninh cấp)

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại trung tâm kinh doanh VNPT bắc ninh (Trang 45 - 46)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(125 trang)