2.1 .Tổng quan về ngân hàng thương mại cổ phần Đôn gÁ Chi nhánh Huế
2.1.1 .Lịch sử hình thành và phát triển
2.1.3. Tình hình lao động của ngân hàng TMCP Đông Á– Chi nhánh Huế
Nguồn nhân lực còn được hiểu với tư cách là tổng hợp cá nhân những con người cụ thểtham gia vào quá trình laođộng, là tổng thểcác yếu tốthểchất và tinh thần được huy động vào quá trình lao động. Với mục tiêu trở thành ngân hàng hiện đại và vững mạnh, DongA Bank xác định nguồn nhân lực là một yếu tố vô cùng quan trọng quyết định đến hiệu quảcủa cơng việc. Do đó, ngân hàng TMCP Đơng Á–CN Huếlnđổi mới chính sách vềnguồn nhân lực từviệc tuyển dụng, đãi ngộ nhằm giúp người lao động phát huy tối đa tính sáng tạo và làm việc hết mình đem lại hiệu quảcao nhất.
Bảng 2.1: Tình hình laođộng của ngân hàng TMCP Đông Á –Chi nhánh Huế giai đoạn 2017 - 2019 ĐVT: Người Chỉtiêu Năm So sánh 2017 2018 2019 2018/2017 2019/2018 SL % SL % SL % +/- % +/- % Tổng lao động 60 100 65 100 48 100 5 8,33 -17 -26,15 Phân theo giới tính
Nam 23 38,33 25 38,46 13 27,08 2 8,70 -12 -48
Nữ 37 61,67 40 61,54 35 72,92 3 8,11 -5 -12,50
Phân theo trìnhđộchun mơn
Đại học, cao đẳng 54 90 59 90,77 45 93,75 5 9,26 -14 -23,73
Trung cấp, sơ cấp 5 8,33 5 7,69 3 6,25 0 0 -2 -40
Lao động phổthông 1 1,67 1 1,54 0 0 0 0 -1 -100
Phân theo tính chất cơng việc
Trực tiếp 55 91,67 57 87,69 42 87,5 2 3,64 -15 -26,32
Gián tiếp 5 8,33 8 12,31 6 12,5 3 60 -2 -25
(Nguồn: Phịng PTKD ngân hàng TMCP Đơng Á –Chi nhánh Huế)
Dựa vào bảng 2.1 ta thấy giai đoạn 2017 - 2019 cơ cấu lao động tại DongA Bank – CN Huế có sự thay đổi. Cụ thể năm 2017, tổng số lao động là 60 người. Năm 2018 số lượng lao động tại ngân hàng tăng thêm 5 người và đến năm 2019 thì số lượng lao động lại giảm 17 người, cịn 48 người. DongA Bank qua mỗi năm đã có sự điều chỉnhlao động đểphù hợp với tình hình kinh doanh của mình.
Dựa vào bảng 2.1 ta thấy số lượng lao động nữluôn chiếm tỷtrọng cao hơn lao động nam qua các năm. Năm 2017 chiếm 61,67%, năm 2018 chiếm 61,54% và năm 2019 chiếm 72,92% trong tổng số lao động. Cụthể là năm 2018 số lao động nữ tăng 3 người, tương ứng tăng 8,11% so với năm 2017, còn năm 2019 lao động nữ giảm 5 người,tương ứng giảm 12,50% so với năm 2018. Do đặc thù của ngành nên trong ngân hàng số cán bộ nhân viên nữ luôn chiếm đa số, trên 58% tổng số lao động. Cán bộ nhân viên nữ thường có tính tỉ mỉ, cẩn trọng, kiên nhẫn, biết lắng nghe và kiềm chếcảm xúc tốt hơn nhân viên nam do đó dễtạo thiện cảm cho khách hàngnên đa sốcác nhân viên nữ thường tập trung ởcác bộphận giao dịch trực tiếp và chămsóc khách hàng. Vì vậyđa sốtrongcơ cấu lao động tạingân hàng lao động nữ thường chiếm tỉ lệ cao hơn lao động nam.
Tại DongA Bank – CN Huế lao động phân theo trình độ chuyên mơn được chia làm 3 nhóm: Đại học, cao đẳng; trung cấp, sơ cấp và lao động phổthông. Dựa vào bảng 2.1 ta thấy lao động có trình độ đại học, cao đẳng ln chiếm tỷtrọng cao nhất, cịn trình độ lao động phổ thơng có tỷ lệ rất bé và luôn thấp nhất. Cụ thể là năm 2017 chiếm 90%, năm 2018 chiếm 90,77% và năm 2019 chiếm 93,75% trong tổng số lao động. Nếu xétở từng năm thì năm 2018 tăng 5 lao động tương ứng tăng 9,26% so với năm 2017, còn năm 2019 lại giảm 14 lao động tương ứng giảm 23,73% so với năm 2018. Qua đó cho thấy DongA Bank luôn quan tâm về chính sách tuyển dụng và xây dựng nguồnlao động chất lượng để đảm bảo hoạt động kinh doanh của ngân hàng ln tăng trưởng tích cực qua các năm.
Dựa vào bảng 2.1, Xét theo tính chất của cơng việc thì số lao động trực tiếp chiếm số lượng lớn hơn so với lao động gián tiếp. Năm 2017 chiếm 91,67% lao
động trực tiếp còn 8,33% là lao động gián tiếp, năm 2018 chiếm 87,69% lao động trực tiếp và 12,31% là gián tiếp. Năm 2019 lao động trực tiếp chiếm 87,50% và gián tiếp chiếm 12,50% trong tổng số lao động.
2.1.4. Tình hình tài sản, nguồn vốn tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chinhánh Huế