5. Kết cấu đề tài
3.2.4. Nâng cao hiệu quả kiểm tra, kiểm soát trước và sau khi cho vay
Kiểm tra, kiểm soát là việc làm hết sức cần thiết và quan trọng, đề phòng, ngăn ngừa và xửlý kịp thời, chính xác những hiện tượng có thểdẫn đến rủi ro trong hoạt động của ngân hàng. Do đó:
- Nhân viên DongA Bank–CN Huếcần kiểm tra kĩ lưỡng những thông tin mà khách hàng đã cung cấp, đặc biệt kiểm tra phương án sửdụng vốn vay và khả năng
hiểu kĩ hơn sự uy tín của khách hàng. Nhân viên thẩm định cần phải thẩm định TSĐB một cách nhanh chóng và chính xác. Nhân viên tín dụng kiểm tra thông tin khách hàng vay vốn trên hệ thống trung tâm thông tin tín dụng (CIC) để biết tình trạng tín dụng của khách hàng tốt hay xấu, từ đó quyết định cho vay hay không.
- Ngân hàng phải kiểm tra, kiểm soát kịp thời, thường xuyên, đánh giá sựviệc một cách mau lẹ và đưa ra kết luận chính xác.
- Thường xuyên tổ chức kiểm tra chéo và kiểm tra bất ngờ giữa các khách hàng vay và các cán bộtín dụng đểthông tin được chính xác, trung thực. Cán bộtín dụng phải thường xuyên theo dõi khách hàng trảnợ cho đến khi thanh lý hợp đồng, cần có các biện pháp xử lý đối với khách hàng không trảnợ đúng hạn.
3.2.5. Áp dụng công nghệ thông tin trong công tác thẩm định và quản lý rủi ro
trong hoạt động cho vayKHCNcó TSĐB
- Nhân viên tín dụng cần thường xuyên cập nhập thông tin khách hàng trên hệ thống CIC để biết tình trạng tín dụng của khách hàng để từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp nhằm thu hồi vốn nếu có tình trạng xấu xảy ra.
- DongA Bank – CN Huế cần phát triển việc tự động hóa theo dõi hồ sơ tín dụng nhằm nhắc nợtự động qua email, tin nhắn và có thểthu nợtự động thông qua chuyển khoản bằng máy ATM hoặc thanh toán nợbằng máy POS.
- Cần thường xuyên kiểm tra hệ thống máy tính, máy in, máy photo để đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra một cách nhanh chóng, thuận lợi. Đặc biệt nên trang bịthêm nhiều màn hình tại các phòngđợi, tiền sảnh đểgiới thiệu ngân hàng đến với khách hàng cũng như giới thiệu các sản phẩm, lãi suất, các ưu đãi hiện có và sắp có.
- Trường hợp cần thiết hoặc tài sản khó thẩm định, quá sức cán bộ thì nênđề xuất thuê công ty thẩm định giá bên ngoài để đảm bảo an toàn cho ngân hàng.
- Đa dạng hóa các phương thức định giá TSĐB thay vì dùng một phương thức so sánh trực tiếp.