Danh mục dịch vụ của MobiFone Đà Nẵng 2

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ di động tại chi nhánh mobifone đà nẵng 2 (Trang 50 - 51)

Tổng Công ty MobiFone kinh doanh lĩnh vực viễn thông, trong đó hoạt động chủ yếu gồm:

(1)Dịch vụ cơ bản:

Đây là mảng kinh doanh chính, góp phần đem phần lớn doanh thu cho công ty, bao gồm dịch vụ Thoại và dịch vụ nhắn tin (SMS).

(2)Dịch vụ giá trị gia tăng

Mảng kinh doanh này ngày một phát triển, tính đến nay đã có 150 dịch vụ gia tăng chia làm 15 nhóm nhỏ nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

+ Âm nhạc: Funring; Funring sáng tạo; Amusic; Kết nối âm nhạc; mMusic; Nhạc của tui; mKa; Thế giới nhạc

+ Tiện ích: Call Busy; Call Baring; eStatus; MCA; mStatus; FunStatus; Buzz

Me; Lời nhắn thoại; Tổng đài onecontact; SMS Barring; Notify me; mKids; Safetext + Phim, video và truyền hình: Dịch vụ truyền hình trên di động (Mobile TV; MobiFone TV; AloTV; VTVPlus; TVPlay; Kênh 1); Dịch vụ Film; Dịch vụ Clip; các dịch vụ khác (an ninh trật tự; tổng đài giải trí vui vẻ)

+ Game: mGame; GameZone

+ Thông tin thường thức: Phong thủy; tư vấn giới tính; xổ số; tin tức hàng ngày; các thể loại khác (SuperSIM; Halovietnam; Index99; mwork; mLaw

+ Cổng thông tin giải trí tổng hợp

+ Dịch vụ tương tác; Thể thao; Sức khỏe

+ Giáo dục: Poki; Doclien; mTokid; BibiBook; mBook; iBook; mEnglish; English360; ProMe; mFunkid; mStudy; 2Learn

+ Tài chính: Lì xì; Ví điện tử di động Vimo; Thanh toán qua tài khoản di động trên Windows Phone Store

+ Quảng cáo di động: Mobile Ads; SMS Brandname

+ Mạng xã hội: MyFoto; Voicefun; mSocial; Voicechat; Zoota

(3) Dịch vụ chuyển vùng quốc tế: Thuê bao MobiFone ra nước ngoài; Thuê bao nước ngoài đến Việt Nam; Global Saving VoIP 1313; Dịch vụ SMS quốc tế; Dịch vụ thoại quốc tế (IDD/VoIP131)

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ di động tại chi nhánh mobifone đà nẵng 2 (Trang 50 - 51)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(124 trang)