Hoàn thiện quytrình phát triển sản phẩm

Một phần của tài liệu 0987 phát triển các sản phẩm tín dụng mới dành cho doanh nghiệp tại NH đầu tư và phát triển việt nam luận văn thạc sĩ kinh tế (Trang 106 - 108)

Nhìn chung quy trình xây dựng cơ chế phát triển sản phẩm của BIDV đã được thể hiện đầy đủ công tác thực hiện phát triển sản phẩm mới. Tuy nhiên một số nội dung không c n phù hợp chưa được hoàn thiện thay đổi.

Thực tế BIDV nói chung và Ban PTSP&TTTM nói riêng, đang triển khai phát triển sản phẩm gồm rất nhiều công đoạn cần nghiên cứu mà quy

có thể hoàn thiện tốt hơn và cụ thể hơn nữa những nhiệm vụ cần thực hiện trong quy trình của mình.

Đối với nội dung nghiên cứu: Để có cơ sở thực hiện quá trình phát triển sản phẩm mới, quy trình cần bổ sung nội dung phân tích năng lực sẵn có, những điểm mạnh điểm yếu và sự khác biệt cũng như thương hiệu đã hình thành 55 năm. Tiếp đến từ việc lắp ráp các sản phẩm đã có, hình thành nên khung mới và yêu cầu mới cho sản phẩm tín dụng dành cho Doanh nghiệp của BIDV. Từ đó có thể tạo nên một sản phẩm mới có khả năng đột phá. Nội dung này cần được chia ra cụ thể ba bước : Đánh giá và chuẩn bị; Nghiên cứu thị trường; Hình thành và sàng lọc ý tưởng.

Đối với nội dung xây dựng cơ chế: (i) Đối tượng khách hàng mục tiêu cần được xác định cụ thể, từ đó mới có thể xác định được chính xác nhu cầu của khách hàng hơn; (ii) Sau khi hình thành sản phẩm mới cần đưa vào triển khai mẫu thử nghiệm trước khi tiến hành bán sản phẩm trên thị trường thật; (iii) Đồng thời, BIDV cần xây dựng các chính sách rõ ràng và sử dụng các công cụ đánh giá hiệu quả thực hiện đối với cơ chế sản phẩm, giá phí, chương trình quản lý sản phẩm và kênh phân phối. Từ đó điều chỉnh kịp thời sản phẩm trước khi đưa vào triển khai.

Đối với nội dung triển khai sản phẩm: Ngoài cơ chế cụ thể cho sản phẩm, BIDV cần có nội dung cho một chiến lược và lộ trình phát triển sản phẩm theo từng thời kỳ. Đồng thời BIDV cần thực hiện phân tích kinh doanh đánh giá kỹ hơn về mục tiêu lợi nhuận, các lợi ích của sản phẩm đem lại. Từ đó hội sở chính cần nghiên cứu, đánh giá chi tiết hơn các mục tiêu của sản phẩm, những dự báo cho thị trường và tác động của sản phẩm mới này với các sản phẩm hiện có.

Đối với nội dung đánh giá hiệu quả: Việc đánh giá hiệu quả phát triển sản phẩm mới cần được gắn với công tác chỉnh sửa cơ chế tính năng cho sản

phẩm. Các báo cáo nghiên cứu cần có mục tiêu nghiên cứu rõ ràng, được tiến hành đồng thời với các biện pháp điều chỉnh cho sản phẩm đó. Ngoài ra, BIDV có thể nâng cao hơn nữa khả năng áp dụng công nghệ mới vào công tác trích lập số liệu, phục vụ nghiên cứu và báo cáo. Như vậy mới có thể đảm bảo việc tổng hợp số liệu được hiện đại hóa và tự động hóa, giảm thời gian và công sức nghiên cứu thủ công.

Đối với nội dung nâng cấp/loại bỏ: Đây là nội dung cần gắn kết cho toàn bộ chu kỳ sống của sản phẩm mới, vì vậy cần thay thế bằng nội dung có yếu tố toàn diện và tổng thể hơn. Trên cơ sở đánh giá hiệu quả và tính năng sản phẩ9m ở nội dung trước, BIDV cần đề ra các biện pháp điều chỉnh cơ chế sản phẩm, công tác phát triển, nghiên cứu sản phẩm,...từ đó hình thành một chiến lược phát triển mới cần thực hiện.

Cải tiến quy trình PTSP là vấn đề cần được BIDV thực hiện sớm trong thời gian tới. Một quy trình chuẩn mực và cụ thể để nghiên cứu sử dụng, đồng thời là cơ sở cho BIDV có thể thực hiện công tác phát triển một sản phẩm mới hiệu quả nhất, điều này sẽ đảm bảo sản phẩm được hình thành có thể thâm nhập tốt vào thị trường trong tương lai.

Một phần của tài liệu 0987 phát triển các sản phẩm tín dụng mới dành cho doanh nghiệp tại NH đầu tư và phát triển việt nam luận văn thạc sĩ kinh tế (Trang 106 - 108)