Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam được thành lập vào ngày 26/3/1988 trên cơ sở tách ra từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam theo Nghị định số 53/HĐBT ngày 26/03/1988 của Hội đồng Bộ trưởng. Tên giao dịch ban đầu là IncomBank. Ngày 15/04/2008 sau hơn 20 năm xây dựng và phát triển, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chính thức đổi tên giao dịch Incombank thành Vietinbank. Đến 25/12/2008, Vietinbank đã phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng với mã CTG. Hiện nay, Vietinbank có hệ thống mạng lưới rộng khắp cả trong và ngoài nước.
Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam- chi nhánh KCN Phú Tài được thành lập vào tháng 11 năm 2006 trên cơ sở chuyển đổi Chi nhánh cấp 2 trực thuộc Chi nhánh Bình Định thành Chi nhánh cấp 1 trực thuộc Ngân hàng Công thương Việt Nam. Thời gian đầu thành lập quy mô của Chi nhánh còn nhỏ với một Trụ sở chính và một PGD An Nhơn. Tổng nguồn vốn dưới 50 tỷ đồng, tổng Dư nợ dưới 100 tỷ đồng, tổng số cán bộ nhân viên là 20 người. Địa chỉ chi nhánh tọa lạc tại số 07 Hùng Vương, thành Phố Quy Nhơn Tỉnh Bình Định với cơ sở vật chất khiêm tốn, trụ sở giao dịch nhỏ.
Sau hơn 14 năm hoạt động kể từ ngày thành lập, chi nhánh đã có sự phát triển mạnh mẽ cả về quy mô, nhân sự, mạng lưới, tổng tài sản... Hiện tại Chi nhánh đã đầu tư xây dựng một trụ sở mới khang trang tọa lạc tại 218 Lạc Long Quân, thành phố Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định. Cùng với đó, Chi nhánh cũng đã mở rộng mạng
lưới phòng giao dịch trải dài khắp các huyện trong tỉnh, số lượng phòng giao dịch hiện tại của Chi nhánh là 06 phòng. Tính đến 31/12/2020 tổng dư nợ cho vay của Chi nhánh đạt 5.714,41 tỷ đồng, tổng nguồn vốn huy động đạt 2.038,54 tỷ đồng. Cùng với sự tăng trưởng về mạng lưới giao dịch cũng như quy mô nguồn vốn, tài sản, nhân sự của Chi nhánh cũng đã tăng trưởng nhanh, đạt hơn 120 cán bộ công nhân viên. Hầu hết các cán bộ đền còn rất trẻ (độ tuổi từ 22 - 35 tuổi), có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, được đào tạo bài bản, nhiệt huyết, năng động, nhạy bén trong công việc.
Giai đoạn Từ 2006 đến 2012: Đây là giai đoạn Chi nhánh có sự tăng trưởng tín dụng mạnh mẽ, từ dư nợ khoảng 100 tỷ đồng tại thời điểm 31/12/2006 đến thời điểm 31/12/2011 đạt gần 1.600 tỷ đồng. Dư nợ tại thời điểm này tập trung vào một số ít KHDN tại Phòng KHDN của Chi nhánh với lĩnh vực hoạt động chủ yếu là sản xuất, chế biễn gỗ xuất khẩu, sản xuất đá Granite, dư nợ được tăng trưởng số ít là tăng trưởng KH mới còn lại là tăng trưởng ở KH cũ dưới hình thức là cơi nới, dư nợ năm sau cao hơn năm trước trong khi đó TSBĐ thì không thay đổi. Đây là cách làm chứa đựng rất nhiều rủi ro, nếu nhóm KH này không trả được nợ thì Chi nhánh gặp rất nhiều khó khăn.
Giai đoạn từ 2012 đến 2014: Thời gian này ngành sản xuất, chế biến gỗ xuất khẩu và chế biến đá Granite gặp nhiều khó khăn về thị trường tiêu thụ, không có nguồn đầu ra trong khi đó hàng tồn kho lớn, không trả được nợ cho Ngân hàng dẫn đến hàng loạt KH này đều chuyển sang nợ xấu, do đó tỷ trọng nợ xấu trên tổng dư nợ tại chi nhánh có thời điểm lên tới trên 10%, làm cho chi nhánh gặp rất nhiều khó khăn và thời gian này chi nhánh chỉ tập trung chủ yếu vào công tác xử lý nợ, công tác phát triển KH mới không được chú trọng. Chính vì vậy đến thời điểm cuối năm 2014 dư nợ Chi nhánh đã sụt giảm mạnh, xuống còn dưới 1.000 tỷ đồng, 3 năm liền tăng trưởng âm và lỗ lũy kế lên đến gần 200 tỷ đồng.
Giai đoạn 2014 đến nay: Nhận thấy được sự bất cập trong công tác điều hành và rút ra được kinh nghiệm từ các năm trước, ban lãnh đạo chi nhánh đã thay đổi chiến lược kinh doanh, một mặt tập trung xử lý nợ một mặt đẩy mạnh tổng lực cho công tác phát triển KH mới nhằm tăng trưởng dư nợ, thay đổi danh mục KH tín
dụng, hướng tới sự tăng trưởng ổn định, bền vững và phân tán rủi ro. Chi nhánh đã tập trung tăng trưởng phân khúc KHCN nhằm tăng trưởng bền vững và an toàn.
Hiện nay, thực tế tại Chi nhánh tỷ trọng cũng như dư nợ của Phân khúc KHCN trong tổng dư nợ chưa tương xứng với quy mô của Chi nhánh. Địa bàn hoạt động của Chi nhánh trải dài dọc theo tỉnh Bình Định, mạng lưới hiện có là 06 PGD và 01 Trụ sở chính đóng trên địa bàn tại các huyện có kinh tế phát triển, đây là thị trường rất tốt để tăng trưởng và phát triển phân khúc khách hàng bán lẻ.
2.1.2 Cơ cấu tổ chức Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- chi nhánhKCN Phú Tài