Với mục tiêu trở thành một ngân hàng bán lẻ hiện đại, Vietinbank CN KCN Phú Tài xác định lấy hoạt động cho vay KHCN làm nhiệm vụ trọng tâm, làm mục tiêu hàng đầu trong toàn bộ hoạt động của ngân hàng. Theo đó, hoạt động cho vay KHCN của Vietinbank CN KCN Phú Tài trong giai đoạn tới phải có những biến đổi mạnh mẽ cả về lượng và về chất.
Mục tiêu của Vietinbank CN KCN Phú Tài đến năm 2025 là trở thành chi nhánh ngân hàng thương mại hàng đầu trên địa bàn tỉnh Bình Định trong lĩnh vực bán lẻ, đặc biệt là cho vay KHCN; Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân đồng bộ, đa dạng, chất lượng tốt nhất phù hợp với các phân đoạn khách hàng mục tiêu.
Bám sát mục tiêu điều hành phát triển tín dụng đảm bảo hài hòa 3 mục tiêu “an toàn - hiệu quả - quy mô”, với dự báo điều kiện hoạt động tín dụng giai đoạn
2020 - 2025 tiếp tục diễn biến ổn định, Vietinbank CN Phú Tài xác định các mục tiêu, định hướng, chính sách điều hành cho vay KHCN, cụ thể:
- Về quan điểm quản trị điều hành: Xác định hoạt động tín dụng KHCN là hoạt động quan trọng, trọng tâm trong giai đoạn hiện nay.
- Về thị phần: Có thị phần và quy mô cho vay KHCN đứng đầu trên thị trường tỉnh Bình Định về dư nợ cho vay KHCN.
- Về quy mô: đảm bảo tăng trưởng cho vay KHCN ổn định, tỷ lệ tăng trưởng hàng năm không thấp hơn định hướng chung của Vietinbank và đảm bảo gia tăng thị phần trên địa bàn tỉnh Bình Định.
- Về kiểm soát chi phí: điều hành lãi suất linh hoạt theo thị trường đảm bảo tăng trưởng quy mô với chi phí hợp lý, tuy nhiên vẫn đảm bảo tính ổn định trong chính sách lãi suất theo thời gian và tuân thủ các quy định của NHNN, Vietinbank trong từng thời kỳ.
- Về kiểm soát rủi ro: Tiếp tục kiểm soát chặt chẽ các rủi ro trong hoạt động tín dụng, hạn chế các lỗi sai sót nghiệp vụ, không để xảy ra các trường hợp mất sai sót do lỗi tác nghiệp của chi nhánh.
3.2 Giải pháp phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàngTMCP Công Thương Việt Nam- chi nhánh KCN Phú Tài