VPbank nhìn nhận những rủi ro chủ yếu trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng là rủi ro tín dụng, rủi ro thị truờng và rủi ro hoạt động. Trong đó rủi ro tín dụng là rủi ro quan trọng nhất khi các hoạt động tín dụng vẫn là
hoạt động chính của các ngân hàng thương mại Việt Nam và thu nhập từ tín dụng chiếm tỷ trọng lớn tổng số thu nhập, dư nợ cho vay chiếm tỷ lệ lớn nhất trong tổng tài sản của Ngân hàng. Tất cả các rủi ro được quản trị thông qua sự phối hợp của hạn mức cụ thể, hệ thống kiểm soát và báo cáo, tuân theo chính sách rủi ro được đặt ra bởi VPbank
Quản trị rủi ro tín dụng nói chung và quản trị RRTD đối với khách hàng cá nhân là một trong những nguyên tắc quan trọng nhất trong hoạt động của VPbank. VPbank tiếp tục cải thiện các chính sách và thủ tục quản trị rủi ro tín của mình cũng như tiến hành những thay đổi cần thiết trong toàn bộ cơ cấu tổ chức, thanh tra và bộ máy kiểm soát để quản lý rủi ro tốt hơn.
Những rủi ro của VPbank chủ yếu được quản trị theo nguyên tắc phân quyền cho mỗi hoạt động, mảng kinh doanh và cấp quản lý trong khi thực thi hệ thống quản lý thông tin tập trung hiện đại mà Chi nhánh tin tưởng rằng là một trong những công cụ quan trọng để đánh giá rủi ro. Theo đó, trách nhiệm và thẩm quyền trong quản lý kinh doanh được làm rõ và điều chỉnh đầy đủ và cùng lúc đó, thông tin cũng sẵn sàng cho việc quản trị rủi ro toàn diện ở mỗi cấp và tất cả các mảng kinh doanh.
VPbank định hướng có một sự tiếp cận mang tính hệ thống hóa hơn trước đối với quản trị rủi ro tín dụng. Trên cơ sở đó, những khuyến nghị về quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh đã được tập hợp để xây dựng những dự án chuyển đổi trong thời gian tới. Đây là một yếu tố quan trọng cấu thành nên nền tảng cho việc hoàn thành một mô hình chức năng trong quản trị rủi ro tín dụng phù hợp với thông lệ quốc tế .
Trong thời gian tới, VPbank phấn đấu đạt tốc độ tăng trưởng tín dụng cá nhânphù hợp với tăng trưởng kinh tế. Tạo chuyển biến mạnh mẽ về chất lượng tăng trưởng, chất lượng tín dụng, tăng cường tính cạnh tranh và hiệu quả hoạt động. Đảm bảo các mục tiêu, cơ cấu tín dụng phù hợp, tạo sự phát triển bền vững, từng bước hội nhập theo thông lệ quốc tế, hoàn thiện hệ thống tín dụng ngân hàng hiện đại trên nguyên tắc giữ vững qui mô và cơ cấu tín dụng phù hợp
với từng địa bàn, khu vực, lĩnh vực, ngành kinh tế và đặc điểm khách hàng. Đẩy mạnh chuyển dịch cơ cấu khách hàng, cơ cấu danh mục cho vay theo huớng gắn hoạt động tín dụng với đẩy mạnh huy động vốn, phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại.
Kiểm soát chặt chẽ, nâng cao tỷ trọng cho vay có tài sản đảm bảo, tích cực xử lý nợ xấu, tận thu lãi treo, nợ hạch toán ngoại bảng. Tranh thủ cơ hội thuận lợi của nền kinh tế để có giải pháp tích cực nhằm phát huy điểm mạnh và khắc phục điểm yếu, tiếp tục triển khai tín dụng theo huớng mở rộng và xây dựng khách hàng truyền thống để nâng cao hiệu quả kinh doanh, thuơng hiệu VPbank.