- Cơ sở đề ra giải pháp
Lãi suất và chi phí thực tế để huy động tiền gửi giai đoạn 2017 - 2019 liên tục tăng lên. Tuy CN đang thực hiện mục tiêu gia tăng nguồn vốn tiền gửi huy động, nhưng chi phí huy động tiền gửi đang tăng lên, cũng chứng tỏ hiệu quả huy động tiền gửi của CN đang giảm sút.
- Nội dung thực hiện giải pháp
Chi phí huy động tiền gửi lớn nhất của CN là chi phí lãi huy động phải trả. Chi phí này phụ thuộc vào lãi suất huy động của CN. Thực tế nếu muốn gia tăng quy mô huy động tiền gửi thì CN cần phải có mức lãi suất hấp dẫn, nhưng như thế lại làm cho chi phí huy động tiền gửi tăng lên. Điều này đòi hỏi CN phải cân bằng được giữa nhu cầu huy động tiền gửi với chi phí huy động tiền gửi.
Trong các mức lãi suất huy động, thì lãi suất ngắn hạn thường thấp hơn. Do đó, CN có thể tập trung huy động nguồn vốn ngắn hạn, từ đó cũng tăng cường cho vay ngắn hạn để đảm bảo cân đối vốn. CN có thể đa dạng hóa các sản phẩm huy động tiền gửi ngắn hạn, tập trung vào một số đối tượng riêng như học sinh, sinh viên (đặc biệt vào trước và sau dịp Tết), nhân viên văn phòng (vào các dịp cuối tháng)... Chi nhánh tổ chức các sự kiện nhằm quảng bá các sản phẩm này tới các nhóm đối tượng trên. Ngoài ra, CN có thể tận dụng các hình thức online như facebook, zalo (dễ tiếp cận với học sinh, sinh viên), email (dễ tiếp cận với nhân viên văn phòng) là những hình thức tốn ít chi phí mà mang lại hiệu quả cao.
Bên cạnh đó, CN có thể tăng cường quản lý các chi phí khác như chi phí văn phòng, chi phí lương. dành cho huy động tiền gửi. Không cần thiết
66
phải cắt giảm chi phí lương, nhưng phải nâng cao được năng suất làm việc của nhân viên để sử dụng nguồn chi phí đó một cách hiệu quả nhất. Thực trạng các nhân viên huy động tiền gửi hiện này thường xuyên ra ngoài gặp khách, có nhiều trường hợp cả ngày không có mặt ở văn phòng, cũng có trường hợp xảy ra là nhân viên sử dụng thời gian làm việc vào việc riêng, việc cá nhân... Do đó, CN cần phải yêu cầu các nhân viên thực hiện chấm công đầy đủ, mỗi khi ra ngoài cần phải báo cáo lại Lãnh đạo phòng xin phê duyệt. Lãnh đạo phòng xem xét tính hợp lý giữa thời gian mà nhân viên ra ngoài và thời gian để giải quyết công việc, chấm dứt tình trạng sử dụng thời gian hành chính vào việc cá nhân, quản lý bằng kết quả đạt được. Từ đó, giúp tăng năng suất làm việc của nhân viên, cũng là một giải pháp để sử dụng chi phí hợp lý.