Thành tựu nổi bật là Chi nhánh đã tạo lập đuợc nguồn vốn ổn định, phục vụ đầy đủ và hiệu quả cho các mặt hoạt động. Một số kết quả công tác mở rộng huy động vốn trong thời gian qua cụ thể nhu sau:
2.4.1.1. về mặt lượng
Một là, Nguồn vốn huy động của Chi nhánh luôn giữ đuợc tốc độ tăng
truởng khá ổn định qua các năm từ năm 2015 đến 2017 đặc biệt là tiền gửi huy động dân cu đã đuợc chi nhánh quan tâm phát triển và có tốc độ tăng truởng khá tốt qua các năm. Ngoài ra Chi nhánh luôn cố gắng tìm mọi biện pháp để khơi tăng nguồn vốn huy động nhu đề ra nhiều loại kỳ hạn với những hình thức trả lãi khác nhau, mở rộng các hình thức huy động tiết kiệm
Hai là, Bằng việc phát triển huy động vốn, Chi nhánh đã có những đóng
góp nhất định vào sự tăng truởng kinh tế địa phuơng để cung ứng vốn cho nền kinh tế, chấp hành nghiêm chỉnh sự điều hành lãi suất của Ngân hàng nhà nuớc.
50
Một là, các sản phẩm tiết kiệm ngày càng được cải tiến đáp ứng nhu cầu
đa dạng của khách hàng. Một số sản phẩm tiết kiệm mới như: tiết kiệm dự thưởng, tiết kiệm thông minh, tiết kiệm tích lũy, tiết kiệm tích lũy kiều hối,... nhằm phục vụ đến từng đối tượng khách hàng. Ngoài ra, Chi nhánh có mạng lưới PGD rộng: bao gồm 08 PGD tạo cơ hội phát triển các sản phẩm và dịch vụ nhằm thu hút được nhiều khách hàng hơn, mở rộng thị trường và phát triển hoạt động kinh doanh nhất là trong lĩnh vực huy động vốn.
Hai là, các sản phẩm dịch vụ đi kèm với các sản phẩm huy động khá đa
dạng, tăng thêm tiện ích phù hợp với đặc điểm sử dụng vốn của khách hàng như dịch vụ truy vấn tài khoản từ xa như là Internetbanking, mobile banking. cho phép khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến nhanh chóng và hiệu quả
Ba là, Vietcombank Hà Nội cũng chú trọng mở rộng các kênh quảng bá,
giới thiệu sản phẩm trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, duy trì công tác từ thiện xã hội, tài trợ các sự kiện lớn
Bốn là, chi nhánh đã tận dụng được các chương trình khuyến mãi tiền
gửi của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam triển khai để thu hút, duy trì và phát triển nguồn huy động, đặc biệt là nguồn huy động tiền gửi dân cư, tư vấn đến khách hàng nhiều tiện ích bổ sung và nhiều sự lựa chọn từ các chương trình khuyến mãi tiền gửi.
Năm là, chi nhánh thường xuyên nắm bắt kịp thời các văn bản chỉ đạo điều
hành về lãi suất của NHNN Việt nam, của Vietcombank Trung ương, diễn biến thị trường, thu nhập, tâm lý của người dân để điều hành lãi suất huy động phù hợp, nhằm đưa ra cơ chế điều hành lãi suất khá linh hoạt và sử dụng công cụ lãi suất phù hợp với từng đối tượng khách hàng và cơ chế điều hành vốn của NH TMCP Ngoại thương Việt nam, không vượt trần quy định của NHNN.
51
dồi dào, nhiệt huyết và cống hiến, trình độ cao. Vietcombank Hà Nội đã ngày càng chuyên nghiệp hơn về nghiệp vụ chuyên biệt về tiền gửi dân cu, tiền gửi khách hàng doanh nghiệp. Các cán bộ trẻ có khả năng tu duy và nắm bắt sản phẩm nhanh. Sự nhạy bén trong giao tiếp và sự am hiểu thị truờng giúp cho đội ngũ cán bộ của Vietcombank tiếp cận đuợc nguồn vốn của khách hàng hiệu quả hơn.
Bảy là, chi nhánh luôn đảm bảo tuân thủ đúng quy định về an toàn thanh
khoản do ngân hàng TMCP Ngoại Thuơng Việt Nam quy định. Tạo dựng đuợc uy tín và thuơng hiệu trên địa bàn, là nơi tin cậy về các dịch vụ ngân hàng của khách hàng.