Phân loại trình độ Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Trên đại học 4 7 13 Đại học 140 162 149 Cao đẳng 22 26 28 Trung cấp và LĐ phổ thông 71 35 34 Tổng 237 230 224 (Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính)
Lao động có trình độ đại học chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu lao động của Đài, cho thấy trình độ chuyên môn của Đài PT – TH Thái Nguyên tương đối cao.
Đài PT – TH Thái Nguyên xác định, xu hướng tất yếu trong nền kinh tế hội nhập quốc tế, mỗi nhà báo hoàn thiện chuyên môn, nâng cao năng lực. Bởi vậy, những năm qua, đội ngũ nhân viên luôn trau dồi nâng cao trình độ, để hoàn thành tốt mục tiêu của Đài, lãnh đạo Đài cũng tập trung đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực trong và ngoài nước, cũng như tạo điều kiện để đảm bảo tính linh hoạt để đối phó với những thay đổi trong môi trường làm việc
2.1.5.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi kết hợp với trình độ chuyên môn
67% 19% 10% 4% 69% 16% 14% 1% 63% 0% 0% 38% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Đại học và sau đại học
Cao đẳng Trung cấp Lao động phổ thông
<=30 tuổi 31- 50 (tuổi) > 50 tuổi
Hình 2.3 Cơ cấu độ tuổi kết hợp trình độ chuyên môn của Đài Thái Nguyên 2017
Thống kê về mặt tuổi đời, có thể thấy sự biến động về độ tuổi và trình độ chuyên môn nhân lực của Đài Thái Nguyên về cơ bản là trẻ, và sung sức lao động.
2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực của Đài Phát thanh – Truyền hình Thái Nguyên
Quản trị nhân lực là công tác quản lý con người trong phạm vi nội bộ một tổ chức, là sự đối xử của tổ chức đối với người lao động. Nói cách khác, quản trị nhân lực chịu trách nhiệm về việc đưa con người vào tổ chức giúp cho họ thực hiện công việc, thù lao cho sức lao động của họ và giải quyết các vấn đề phát sinh, nhằm tạo sự thỏa mãn
nghề nghiệp cho người lao động.
Ngoài tạo sự thỏa mãn nghề nghiệp của công nhân viên, đặc biệt trong công tác phục vụ tuyên truyền chính sách Đảng, Nhà nước, phục vụ nhu cầu giải trí... của nhân dân trong Tỉnh thì Đài Thái Nguyên đã thực hiện những biện pháp như kích thích về lương, thưởng, các phúc lợi và dịch vụ cho công nhân viên. Ngoài ra Đài Thái Nguyên còn chú trọng đến các biện pháp nhằm kích thích tinh thần cho công nhân viên, với mục tiêu thu hút lao động có trình độ gắn bó với Đài Thái Nguyên nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho công nhân viên.
2.2.1 Phân tích và thiết kế công việc
Đài PT-TH Thái Nguyên là đơn vị sự nghiệp có thu tự đảm bảo một phần chi phí, hoạt động đặc thù trên lĩnh vực báo chí phát thanh truyền hình. Đài hoạt động trên cả bốn lĩnh vực truyền thông là phát thanh (phát sóng 16h/ngày), truyền hình (02 kênh, phát sóng 42h/ngày), Trang thông tin điện tử và Đặc san PT-TH (12 số/năm). Do vậy nguồn nhân lực của Đài đa dạng về ngành nghề chuyên môn, đa dạng về chức danh và vị trí công việc.
Đề án xác định vị trí việc làm được Đài PT-TH Thái Nguyên xây dựng trên cơ sở Đề án tổ chức lại bộ máy Đài PT-TH Thái Nguyên đến năm 2015 đã được Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Nguyên phê duyệt tại Quyết định số 297/QĐ-UBND ngày 08/02/2013, gồm: 14 phòng chuyên môn
Song công tác tuyển dụng vẫn chung chung, gây khó khăn rà soát các tiêu chí. Ví dụ, đối với các lao động chuyên môn nghiệp vụ làm việc ở văn phòng, quy chế tuyển dụng và quản lý lao động tại cơ quan quy định chung về yêu cầu đối với họ như sau: “Tốt nghiệp đại học loại khá trở lên, có chuyên ngành phù hợp với ngành nghề cần tuyển chọn”. Rõ ràng chỉ quy định như vậy sẽ khiến việc tuyển dụng gặp khá nhiều khó khăn và mang nhiều yếu tố chủ quan, có thể sẽ khiến đơn vị sự nghiệp không tuyển được người phù hợp.
Phân tích công việc là cơ sở để hoạch định nguồn nhân lực, tuyển mộ, tuyển dụng, đào tạo và phát triển, đánh giá thành tích, thù lao lao động… khác. Một khi chưa phân tích công việc thì các công tác khác, dự kiến vẫn được tiến hành nhưng khó tránh khỏi
thiếu sót. Có thể thấy điều đó qua phân tích cụ thể ở những phần sau.
Cũng giống như việc phân tích công việc, thiết kế và thiết kế lại công việc chưa được Đài PT – TH Thái Nguyên quan tâm nhiều. Mọi vấn đề mục đích công việc, các kỹ năng, năng lực cần thiết của người lao động, các thao tác cụ thể… để thực hiện công việc đều dựa vào quy định về trình tự tiến hành công việc, nó không phải là chỉ dẫn cụ thể về thao tác thực hiện cũng như các yếu tố khác để thực hiện công việc.
Mặt khác, hoạt động tuyên truyền, phục vụ nhu cầu giải trí nhân dân ngày càng được nâng cao, nên chất lượng đưa tin của Đài PT – TH Thái Nguyên hiện nay đã có nhiều thay đổi rất lớn về mặt kỹ thuật, công nghệ đòi hỏi về trình độ, năng lực của người lao động ngày càng cao, trong khi Đài PT – TH Thái Nguyên chưa có các hoạt động cần thiết để đáp ứng sự thay đổi đó.
2.2.2 Lập kế hoạch nhân lực
Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Đài PT – TH Thái Nguyên được thực hiện không triệt để. Cơ quan chỉ thực hiện xác định cung cầu nhân lực trên cơ sở sau:
a. Xác định cầu nhân lực
- Vào cuối năm, các đơn vị và phòng ban trong cơ quan báo nhu cầu lao động trong năm tới cho phòng tổ chức hành chính.
- Nhu cầu lao động cần bổ sung trong năm tới chỉ căn cứ vào số nhân viên đã về hưu trong năm tới và số lao động chuyển công tác trong năm hiện tại. Và căn cứ vào số lao động này phòng tổ chức hành chính sẽ xác định số lao động thiếu hụt trong năm tiếp theo bằng cách tổng hợp nhu cầu lao động của các đơn vị. Như vậy phương pháp xác định cầu nhân lực hiện tại của cơ quan còn rất sơ sài, bởi lẽ cơ quan chưa kết hợp giữa việc xác định cầu nhân lực với mục tiêu kế hoạch của năm tiếp theo, cụ thể là khối lượng công việc cần làm trong năm tới.
b. Xác định cung nhân lực
Đài PT – TH Thái Nguyên hiện nay chưa quan tâm tới xác định nguồn cung nhân lực cho mình, cả cung nội bộ và cung bên ngoài. Đối với nguồn cung nội bộ, đơn vị cũng
chưa tiến hành đánh giá, phân tích nhân lực hiện có, do đó, chưa xác định được cụ thể tình trạng nguồn nhân của đơn vị hiện nay đang ở mức độ nào cũng như khả năng đáp ứng cho tương lai đến đâu.
c. Cân đối cung cầu nhân lực
Tại Đài PT – TH Thái Nguyên việc này không được thực hiện. Lý do là phòng Tổ chức hành chính xác định nhân lực trong thời gian tới một cách đơn lẻ, thiếu chặt chẽ, chưa có sự phối hợp đồng bộ giữa các bộ phận chức năng khác trong cơ quan. Nên quá trình tuyển chọn có thể nhiều hơn dự kiến, hoặc ít hơn dự kiến, nếu tuyển không đúng có thể dẫn tới tiêu cực dù nhu cầu của cơ quan thực sự chưa cần.
2.2.3 Công tác tuyển dụng lao động
* Nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng
+ Nguồn nội bộ của Đài PT – TH Thái Nguyên:
Áp dụng cho các chức danh cán bộ quản lý các bộ phận, bổ sung nơi thiếu với số lượng hết sức hạn chế. Lãnh đạo Đài PT – TH Thái Nguyên tiến hành rà soát khả năng cán bộ ở các phòng, tiến hành động viên thỏa thuận với các đối tượng lựa chọn và ra quyết định điều động.
+ Nguồn bên ngoài:
Áp dụng cho việc tuyển chọn lao động mới trực tiếp như các vị trí cộng tác viên, vụ việc để có thể tạo ra tin và bài phản ánh bức tranh tình hình kinh tế xã hội của Tỉnh, chất lượng cuộc sống nhân dân trên phương tiện như báo in, đài, các bài báo mạng…, tập trung vào một số nguồn tuyển dụng chủ yếu sau:
- Các trường đại học, trường trung cấp, cao đẳng nghề… - Tuyển theo nguồn chỉ tiêu đào tạo tại các trường nghề.
Ngoài ra, đối với một số trường hợp cụ thể, Đài PT – TH Thái Nguyên tiến hành tuyển dụng thông qua sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên trong Đài PT – TH Thái Nguyên và các ứng viên tự do đi xin việc.
Và công tác tuyển dụng được tuyển theo khối:
- Đối với khối nội dung: ngoài yêu cầu có trình độ đại học, trên đại học chuyên ngành báo chí, luật, xã hội nhân văn, có kiến thức thực tế, hiểu biết rộng.. mới đáp ứng tính chất công việc.
+ Người dẫn chương trình: Làm nhiệm vụ dẫn chương trình từ đầu đến cuối chương trình - Chịu trách nhiệm kết nối từng phần - Trang phát thanh trực tiếp thì người dẫn chương trình cũng phải hết sức nhanh nhạy chịu trách nhiệm xử lý về thời gian, các tình huống khác bất ngờ có thể xẩy ra như chương trình bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật. + Đạo diễn chương trình: Là người chịu trách nhiệm chính tổ chức thực hiện chương trình. Đặc biệt là sắp xếp cấu trúc nội dung và dự kiến quyết định các tình huống và điều hành trong nhóm thực hiện tốt chương trình đúng kịch bản.
+ Phát thanh viên: ở Đài PT - TH Thái Nguyên cũng đã thường xuyên thực hiện tốt yêu cầu đặt ra của đạo diễn chương trình là có thể sử dụng giọng đọc của một số phóng viên, một số biên tập viên trong 1 chương trình để tạo sự hấp dẫn.
- Đối với khối kỹ thuật: có thể lựa chọn nhiều cấp bậc trình độ, vì công việc linh hoạt.
* Quy trình tuyển dụng
Quy trình tuyển dụng của Đài PT – TH Thái Nguyên nằm trong quy trình xét tuyển công chức, viên chức theo kế hoạch tuyển dụng của biên chế Nhà nước thông qua việc xét tuyển hợp đồng, sau đó thi biên chế Nhà nước. Quy trình tuyển dụng hiện tại của Đài thực hiện theo Nghị định số 29/2012 ngày 12/4/2012 thay thế cho Nghị định 116/2003 ngày 10/10/2003 về việc tuyển dụng, sử dụng và quản lý cán bộ, công chức trong các đơn vị sự nghiệp của Nhà nước;
Đài PT – TH Thái Nguyên có chế độ ưu tiên cho thân nhân cán bộ công nhân viên trong ngành như vợ, chồng, con trong việc xét tuyển.
Hình thức tuyển dụng:
- Sơ tuyển các hồ sơ có đầy đủ văn bằng theo đúng yêu cầu
- Tổ chức thi tuyển cho các lao động đã được chọn trong quá trình sơ tuyển - Tiến hành phân bổ về các phòng chuyên môn thử việc
- Hàng tháng phòng chuyên môn báo cáo kết quả tình hình nhân viên thử việc về Phòng Tổ chức -hành chính, rồi tổng hợp trình Ban Giám Đốc quyết định.
Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng của Đài PT – TH Thái Nguyên
(Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính)
Bước 1: Lập yêu cầu tuyển dụng
Trong quá trình hoạt động của Đài bộ phận - phòng nào có yêu cầu tuyển thêm người thì lãnh đạo phòng viết phiếu yêu cầu công việc chuyển cho Trưởng phòng TC - HC, phòng tổ chức xem xét và trình lên giám đốc giải quyết.
Lập yêu cầu tuyển dụng
Xem xét phê duyệt (ban giám đốc)
Nhận hồ sơ ( Phòng TC – HC)
Phỏng vấn ( Phòng TC – HC)
Bố trí công việc
Thử việc (bộ phận chuyên môn)
Bước 2: Xem xét phê duyệt
Sau khi Hội đồng Đài PT – TH Thái Nguyên xem xét yêu cầu nhân sự có thật sự cần thiết hay không, nếu cần thì phê duyệt cho Phòng TC -HC tiến hành tổ chức tuyển dụng
Bước 3: Thông báo tuyển dụng
Việc tuyển dụng được thông báo công khai bằng văn bản treo ở bảng thông báo và trên các phương tiện thông tin. Nội dung thông báo ngắn gọn, rõ ràng, ghi những thông tin yêu cầu cần có để ứng viên theo dõi.
Bước 4: Nhận hồ sơ
Ứng viên sau khi nộp hồ sơ sinh việc, được bộ phận nhân sự Phòng tổ chức hành chính trực tiếp xét duyệt hồ sơ xem có đạt yêu cầu hay không, có đảm bảo những thông tin mà Đài đề ra hay không. Hồ sơ tuyển dụng bao gồm:
- Sơ yếu lý lịch - Đơn xin việc - Bản sao CMND
- Bằng tốt nghiệp chuyên môn theo yêu cầu của Đài PT – TH Thái Nguyên - Sổ hộ khẩu
- Hai ảnh 3x4
- Giấy khám sức khỏe
Bước 5: Phỏng vấn và thử việc
Đài PT – TH Thái Nguyên phỏng vấn sơ bộ về những vấn đề có liên quan đến công việc để bố trí ứng viên vào các phòng ban, nếu ứng viên nào đạt yêu cầu sẽ được nhận vào làm việc, ứng viên không đạt yêu cầu sẽ loại bỏ và miễn trả hồ sơ.
Sau khi thử việc và đạt yêu cầu thì phòng tổ chức hành chính sẽ ra quyết định chính thức nhận ứng viên vào làm việc tại Đài PT – TH Thái Nguyên với hai hình thức hợp đồng: hợp đồng xác định thời hạn và hợp đồng không xác định thời hạn.
Bước 7: Lưu hồ sơ
Phòng Tổ chức - Hành chính có nhiệm vụ lưu hồ sơ của ứng viên một cách cẩn thận. Hồ sơ của ứng viên sẽ là tài liệu để giải quyết chế độ và xem xét thuyên chuyển hay đề bạt (nếu có).
* Công tác đánh giá kết quả tuyển dụng
Đài PT – TH Thái Nguyên chưa tiến hành công việc đánh giá kết quả tuyển dụng một cách đúng đắn. Thực chất chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng đang được sử dụng tại Đài PT – TH Thái Nguyên là số người được tuyển dụng và bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn được đào tạo của họ. Vấn đề chất lượng của lao động được tuyển dụng cũng như chi phí tuyển dụng chưa được đặt ra như một tiêu chí để đánh giá một cách nghiêm túc.
2.2.4 Công tác phân công công tác và đánh giá kết quả lao động
2.2.4.1 Hợp đồng lao động
Mọi nhân viên khi làm việc cho Đài PT – TH Thái Nguyên phải kí kết hợp đồng lao động theo mẫu qui định tại Thông tư số 21/2003/TT-BLĐTBXH ngày 22/9/2003 của Bộ Lao động - Thương binh và xã hội. Hợp đồng lao động được kí kết trong các điều kiện sau:
+ Nhân viên mới tuyển dụng.
+ Hợp đồng cũ đã hết hiệu lực và cả hai bên đều muốn tiếp tục kí kết hợp đồng.
Hợp đồng lao động phải được viết thành hai bản, mỗi bên giữ một bản. Tùy thuộc vào bản chất, yêu cầu của công việc và điều kiện cụ thể của nhân viên, Đài PT – TH Thái Nguyên sẽ kí kết hợp đồng cho phù hợp.
Kết thúc hợp đồng
* Chấm dứt hợp đồng lao động.
Hợp đồng lao động tự chấm dứt trong các trường hợp: do hết hạn, cả hai bên đồng ý kết thúc
* Nhân viên đơn phương chấm dứt hợp đồng.
Nhân viên không kí kết hợp đồng nữa vì gặp vấn đề bản thân hay gia đình.
Nhân viên phải chấm dứt hợp đồng theo yêu cầu của bác sỹ. Trường hợp này phải có giấy chứng nhận của bác sỹ bệnh viện.
* Đài đơn phương chấm dứt hợp đồng
+ Nhân viên không tuân thủ đầy đủ các điều khoản được kí kết trong hợp đồng.
+ Nhân viên bị đánh giá là cẩu thả trong thực hiện trách nhiệm hay không đáp ứng nhu cầu công việc sẽ nhận thư nhắc nhở. Đến đợt đánh giá kế tiếp, nếu nhân viên đã nhận thư nhắc nhở mà vẫn tiếp tục thói quen cẩu thả trong công việc thực hiện trách nhiệm của mình hoặc không hoàn thành công việc, Đài PT – TH Thái Nguyên sẽ đơn phương chấm dứt hợp đồng với nhân viên đó.