Tổng quan ô tô Honda Việt Nam

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua ô tô honda của người tiêu dùng tại nha trang (Trang 34 - 35)

Thị trường xe ô tô Việt Nam ngày càng sôi động bởi sự có mặt của nhiều thương hiệu ô tô nổi tiếng thế giới tham gia trong đó có Honda, một thương hiệu xe Nhật nổi tiếng lâu đời, với các mẫu xe luôn được người dùng Việt ưa chuộng. Nhờ tận dụng triệt để những thế mạnh vốn có của mình từ những thành tựu về nghiên cứu phát triển, nền tảng công nghệ, độ an toàn mà cả 7 mẫu xe Honda hiện có mặt tại Việt Nam đang có được như động cơ tăng áp VTEC Turbo (trên Civic và CR-V) mạnh mẽ nhưng tiết kiệm nhiên liệu, công nghệ truyền động Earth Dreams Technology (City, Jazz, Civic, HR-V, CR-V, Accord, Brio) giúp tối ưu hóa khả năng vận hành, đạt tiêu chuẩn an toàn 5 sao của ASEAN NCAP… là lý do làm cho các mẫu xe ô tô của Honda có thể cạnh tranh tốt với các hãng khác.

Theo thống kê, tổng số lượng xe bán ra của Honda tại Việt Nam luôn nằm trong top đầu. Trong đó, top 10 xe bán chạy nhất cũng có mặt các mẫu xe ô tô Honda như Honda City và Honda CR-V. Trong năm tài chính 2019 vừa qua, Honda Việt Nam (HVN) đã đạt doanh số kỉ lục bán ra với 32.218 xe ô tô, cao nhất trong vòng 10 năm trở lại đây, tăng hơn 150% so với năm tài khóa 2018. Mức tăng trưởng này cao hơn mức tăng trưởng chung của thị trường xe ô tô du lịch, đồng thời tạo nên kỷ lục về doanh số kể từ khi HVN tham gia vào mảng sản xuất và kinh doanh ô

Đối với dịch vụ bán và chăm sóc khách hàng, tính đến hết tháng 12/2019, HVN đã mở thêm 6 đại lý đạt chuẩn 5S đưa vào hoạt động, nâng tổng số đại lý trên khắp cả nước lên 38. Cũng trong năm 2019, HVN đã phát triển và giới thiệu ứng dụng "My Honda+" như một kênh thông tin liên lạc gần gũi và kịp thời giữa Honda và khách hàng Việt cũng như là công cụ hữu ích để hỗ trợ khách hàng trong quá trình theo dõi và bảo dưỡng xe. Tất cả nhằm thể hiện những nỗ lực của HVN mong muốn từng ngày đưa các sản phẩm và dịch vụ đến gần hơn với khách hàng.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua ô tô honda của người tiêu dùng tại nha trang (Trang 34 - 35)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(83 trang)