Phần 3 : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
2. Kiến nghị
2.2. Đối với cấp lãnh đạo của KBNN tỉnh Quảng Trị
VụTCCB tham mưu để thiết lập đề án “Mô tả vị trí vi c àm” của từng cán bộ cơng chức tại đơn vị. Qua đó, nhằm đánh giá cán bộ công chức đạt yêu cầu, hiệu
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
quả, lấy hiệu quả chính trị làm thước đo ph m chất và năng lực của cán bộ, lấy nhu cầu nhiệm vụlàm căn cứ bố trí cán bộ công chức.
Việc đánh giá chất lượng cán bộ công chức phải có phương pháp, thiết lập một bộ phận chuyên trách đánh giá cơng chức. Bộ phận này có nhiệm vụcăn cứ vào những tư liệu liên quan và bảng mơ tả cơng việc cụ thể để bình xét, đánh giá thành tích của họ.
KBNN thường xuyên quan tâm công tác đánh giá, phải xem quản trị nhân lực là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC.
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2003), Pháp nh cán bộ, công chức, Hà Nội. 2. Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2008), Luật Cán bộ, công chức, Hà Nội. 3. Bộ Nội vụ (2004), hông tư số 09/2004/ -BNV củ Bộ Nội vụ hướng dẫn thực hi n một số điều củ Nghị định số 117/2003/NĐ-CP củ Chính phủ về vi c tuyển dụng, sử dụng và quản ý cán bộ, công chức trong các cơ qu n nhà nước, ngày 19- 02-2004, Hà Nội.
4. Bộ Nội vụ (2007), Quyết định số 03/2007/QĐ-BNV ngày 26-02-2007 củ Bộ trưởng Bộ Nội vụ, đã quy định Quy tắc ứng xử củ cán bộ, cán bộ công chức, viên chức, Hà Nội.
5. Nguyễn Trọng Bảo (1998), Xây dựng đội ngũ cán bộ ãnh đạo và đội ngũ cán
bộ quản ý kinh do nh trong th i kỳ CNH, HĐH đất nước, NXB Giáo dục.
6. Trần Thanh Bình (2015), Nâng c o chất ượng đội ngũ cán bộ, công chức
củ Kho bạc Nhà nước hành phố Hà Nội.
7. Chính phủ (2004), Nghị định số 204/2003/NĐ-CP ngày 10-10-2003 củ Chính phủ về tiền ương đối với cán bộ, cán bộ công chức, viên chức và ực ượng vũ
trang, Hà Nội.
8. Chính phủ (2003), Nghị định số 117/2003/NĐ-CP ngày 10-10-2003 củ Chính phủ về vi c tuyển dụng, sử dụng và quản ý cán bộ, công chức trong các cơ qu n Nhà nước, Hà Nội.
9. Chính phủ (2003), Nghị định số 116/2003/NĐ-CP ngày 10-10-2003củ Chính phủ về vi c tuyển dụng, sử dụng và quản ý cán bộ, công chức trong các đơn vị sự nghi p Nhà nước, Hà Nội.
10. Chính phủ (2010), Nghị định số 06/2010/NĐ-CP ngày 25-01-2010 củ Chính phủ về quy định nh ng ngư i à công chức, Hà Nội.
11. Chính phủ (2010), Nghị định số 18/2010/NĐ-CP ngày 05-3-2010 củ Chính phủ về đào tạo bồi dưỡng cơng chức, Hà Nội.
12. Chính phủ (2014), Nghị định số 29/2010/NĐ-CP ngày 12-4-2014 củ Chính phủ về quy định tuyển dụng và quản ý viên chức, Hà Nội.
13. Nguyễn Thị Cành (2004), Giáo trình phương pháp và phương pháp uận nghiên cứu kho h c kinh tế, Nxb. Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh.
14. Chính phủ (2011), Nghị quyết 30c/NQ-CP ngày 8/11/2011 của Chính phủ về
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
Chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước gi i đoạn 2011 - 2020.
15. Đảng Cộng sản Việt Nam (2016), Văn ki n Đại hội Đảng ần thứ XII, Nxb
Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
16. Nguyễn Trọng Điều (2002), Luân chuyển cán bộ ãnh đạo và quản ý một yêu
cầu bức thiết trong công tác xây dựng đội ngũ cán bộ ãnh đạo và quản ý hi n
nay, Tạp chí Tổ chức Nhà nước số 3/2014.
17. Đào Thanh Hải, Minh Tiến (2005), Xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ, công
chức trong th i kỳ CNH, HĐH đất nước, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội.
18. Phạm Quỳnh Hoa (2002), Quản ý nguồn nhân ực trong khu vực Nhà nước,
NXB Chính trị Quốc Gia Hà Nội, tập 1, 2.
19. Nguyễn Thanh Hội (2002), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Hà Nội.
20. Tô Tử Hạ (1998), Công chức và vấn đề xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức hi n n y, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
21. HĐND tỉnh Quảng Trị (2018), Nghị quyết số 09/2018/ND-HĐND ngày 18/7/2018 Về chính sách đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp xã ngư i dân tộc thiểu sốtỉnh gi i đoạn 2018-2025, chiến ược đến năm 2030.
22. KBNN (2019), Quyết định số 215/QĐ-KBNN ngày 14/01/2019 của Tổng Giám đốc B n hành kế hoạch cải cách hành chính năm 2019 củ h thống Kho bạc Nhà
nước.
23. KBNN Quảng Trị (2018), hống kê kết quả nhận xét, đánh giá, phân oại cán bộ, công chức viên chức.
24. KBNN Quảng Trị (2015, 2016, 2017), Báo cáo thống kê số i u ổ chức cán bộ
KBNN Quảng rị đến 31/12.
25. KBNN Quảng Trị (2018), Báo cáo tình hình sử dụng tài khoản tiền gửi.
26. KBNN Quảng Trị (2015, 2016, 2017), Báo cáo tổng hợp về tổ chức bộ máy.
27. KBNN Quảng Trị (2015, 2016, 2017), Báo cáo chất ượng o động th i điểm
31/12.
28. KBNN Quảng Trị (2015, 2016, 2017), Báo cáo cơ cấu cán bộ 31/12.
29. KBNN Quảng Trị (2015, 2016, 2017), Báo cáo d nh sách cán bộ, công chức
KBNN Quảng rị có mặt tại th i điểm 31/12.
30. Nguyễn Minh Phương (2004), Xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng chức đáp ứng địi hỏi củ Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩ củ dân, do dân, vì dân.
31. Nguyễn Qu ng hắng, Nguyễn hế Đề (2000), ừ điển Vi t N m, NXB Chính
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
trị Quốc gi , Hà Nội.
32. Nguyễn Bá hể, 2005 Phát huy nguồn ực con ngư i để cơng nghi p hó , hi n
đại hó , Nhà xuất bản L o động và xã hội.
33. Bùi Anh uấn, Nguyễn Phương M i (2003), Quản trị nguồn nhân ực trong các
cơ qu n quản ý nhà nước, Bài giảng Kinh tế và Quản ý công, rư ng Đại h c Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
Phụ lục 01: Dành cho CBCC Kho bạc nhà nƣớc
PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CBCC TẠI KHO BẠC NHÀ NƢỚC QUẢNG TRỊ
Kính chào Anh/Chị!
Chúng tơi đang thực hiện nghiên cứu về “Nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán
bộ, công chức tại kho bạc nhà nƣớc Quảng Trị”. Việc thực hiện chính xác phiếu
phỏng vấn này có ý nghĩa rất quan trọng đối với sự thành công của đề tài nghiên cứu cũng như góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC KBNN tỉnh Quảng Trị.
Bảng câu hỏi được thiết kế để thu thập thông tin cho nghiên cứu. Những thông tin mà các quý Anh/Chị cung cấp sẽđược chúng tơi sử dụng duy nhất cho mục đích nghiên cứu và sẽ được bảo mật hồn tồn. Xin chân thành cảm ơn!
PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG
Xin đánh dấu () vào ơ vng () thích hợp:
1. Giới tính
Nam Nữ
2. Độ tuổi
Dưới 20 tuổi 41 - 50 tuổi
21 - 30 tuổi 51 - 60 tuổi
31 - 40 tuổi 3. rình độ
Trung cấp Cao đẳng Đại học
Trên đại học Khác
4. Đơn vị công tác hi n n y
KBNN tỉnh KBNN Huyện, Thành phố, Thị xã
PHẦN II: PHỎNG VẤN Ý KIẾN
Xin vui lòng cho biết mức độ đồng ý của Anh/Chị đối với các tiêu chí dưới đây khi đánh giá chất lượng đội ngũ CBCC tại Kho bạc Nhà nước Quảng Trị, bằng cách khoanh trịn vào con số diễn tả chính xác nhất mức độ mà quý vị cho là thích hợp. TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
Mức độ
1. “ Hồn tồn khơng đồng ý” 4. “Đồng ý ”
2. “Không đồng ý ” 5. “Hồn tồn đồng ý” 3. “Bình thư ng”
TT TIÊU CHÍ MỨC ĐỘ
1. Trình độ cán bộ, cơng chức KBNN có kiến thức chuyên môn tốt, đúng ngành nghề đào tạo, nắm chắc chế độ nghiệp vụ.
1 2 3 4 5
2.
Cán bộ, công chức KBNN giải quyết công việc nhanh chóng, hiệu quả, đúng thời gian quy định
1 2 3 4 5
3.
Cán bộ, cơng chức KBNN có phong cách giao tiếp, văn minh, lịch sự, có tinh thần trách nhiệm, hướng dẫn tận tình.
1 2 3 4 5
4. Cán bộ, công chức có kỹ năng tin học tốt phục vụ cho việc tác nghiệp nhanh trên hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin.
1 2 3 4 5
5. Cán bộ, cơng chức được sắp xếp, bố trí phù
hợp với khối lượng công việc. 1 2 3 4 5
6. Cán bộ, công chức KBNN có đạo đức tốt, khơng
tham ơ, gây thất thốt ngân sách. 1 2 3 4 5 7. Cán bộ, công chức kho bạc tham gia đầy đủ
tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn. 1 2 3 4 5 8. KBNN tỉnh chế độ thưởng phạt nghiêm minh
để khuyến khích động viên và răn đe cán bộ trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
1 2 3 4 5
9. Giữa các phòng, bộ phận, KBNN huyện thị
có quan hệ phối hợp tốt để xử lý công việc chung. 1 2 3 4 5
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
Phụ lục 02: Dành cho khách hàng có quan hệ giao dịch với KBNN PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CBCC TẠI
KHO BẠC NHÀ NƢỚC QUẢNG TRỊ Kính chào quý vị!
Chúng tôi đang thực hiện nghiên cứu về “Nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán
bộ, công chức tại kho bạc nhà nƣớc Quảng Trị”. Việc thực hiện chính xác phiếu phỏng vấn này có ý nghĩa rất quan trọng đối với sự thành công của đề tài nghiên cứu cũng như góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC KBNN tỉnh Quảng Trị.
Bảng câu hỏi được thiết kế để thu thập thông tin cho nghiên cứu. Những thông tin mà các quý vị cung cấp sẽ được chúng tôi sử dụng duy nhất cho mục đích nghiên cứu và sẽ được bảo mật hoàn toàn. Xin chân thành cảm ơn!
PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG VỀ ĐỐI TƢỢNG ĐIỀU TRA
Xin đánh dấu () vào ơ vng () thích hợp:
1. Giới tính
Nam Nữ
2. Độ tuổi
Dưới 20 tuổi 41 - 50 tuổi
21 - 30 tuổi 51 - 60 tuổi
31 - 40 tuổi 3. rình độ
Trung cấp Cao đẳng Đại học
Trên đại học Khác
PHẦN II: PHỎNG VẤN Ý KIẾN
Xin vui lòng cho biết mức độ đồng ý của quý vị đối với các tiêu chí dưới đây khi đánh giá chất lượng đội ngũ CBCC tại Kho bạc Nhà nước tỉnh Quảng Trị, bằng cách khoanh tròn vào con sốdiễn tả chính xác nhất mức độ mà quý vị cho là thích hợp.
Mức độ
1. “ Hồn tồn khơng đồng ý” 4. “Đồng ý ”
2. “Không đồng ý ” 5. “Hoàn toàn đồng ý”
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế
3. “Bình thư ng”
TT TIÊU CHÍ MỨC ĐỘ
1 Trình độ cán bộ, cơng chức KBNN có kiến
thức chun mơntốt,nắm chắc chế độ nghiệp vụ. 1 2 3 4 5 2
Cán bộ, công chức KBNN giải quyết công việc nhanh chóng, hiệu quả, đúng thời gian quy định
1 2 3 4 5
3
Cán bộ, cơng chức KBNN có phong cách giao tiếp, văn minh, lịch sự, có tinh thần trách nhiệm, hướng dẫn tận tình.
1 2 3 4 5
4 Cán bộ,cơng chức KBNN có đạo đức tốt. 1 2 3 4 5 5 Giữa các phịng, bộ phận, KBNN huyện thị
có quan hệ phối hợp tốt để xử lý công việc kịp thời cho khách hàng.
1 2 3 4 5
Xin chân thành cám ơn sự giúp đỡ của quý vị!
TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH T Ế HU Ế