Hiện tại, thu từ hoạt động thẻ của Agribank chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ trong cơ cấu nguồn thu từ các hoạt động kinh doanh của Agribank. Hiện nay các mức phí mà Agribank và hầu hết các NHTM trên thị trường thẻ Việt Nam áp dụng cho khách hàng chỉ ở mức tối thiểu tương đương với mức phí phải trả cho các TCTQT và các công ty chuyển mạch thẻ. Điều này xuất phát từ thực tế là người tiêu dùng Việt Nam hiện nay vẫn chưa có thói quen sử dụng dịch vụ thẻ và chưa có thói quen trả phí dịch vụ trong quá trình phát hành và thanh toán thẻ.Vì vậy, nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ thẻ và đảm bảo thực hiện mục tiêu “lợi nhuận” cần áp dụng chính sách phí linh hoạt. Trong
thời gian tới, dựa trên tình hình cạnh tranh gat gắt với các NHTM khác, đồng thời dựa trên kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ thẻcủa nhiều NHTM, Agribank
nên áp dụng linh hoạt các biện pháp sau:
- Nghiên cứu, xây dựng chính sách phí linh hoạt, phù hợp với từng loại thẻ, từng đối tượng khách hàng và từng loại hình kinh doanh của ĐVCNT. Ngoài ra có thể xem xét xây dựng biểu phí dựa trên vị trí địa lý, đặc điểm kinh tế vùng miền và đối với phí chiết khấu đại lý có thể dựa trên doanh số thanh toán của từng ĐVCNT.
- Xem xét, ưu tiên bố trí một khoản tài chính nhất định dành cho việc nghiên cứu, triển khai thí điểm các sản phẩm, dịch vụ mới và công tác Maketing, tiếp thị nhằm phát triển sản phẩm, dịch vụ thẻ mới trong thời gian ngắn nhất.
- Tại mỗi chi nhánh, khuyến khích hình thức khen thưởng thích đáng, kịp thời cho các cán bộ nhân viên nhanh nhạy trong công tác quảng bá, thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ hoặc trở thành ĐVCNT của Agribank.
- Phối hợp, đàm phán với các NHTM trên thị trường để đưa ra mức phí hợp lý, có thể chấp nhận cho khách hàng, đồng thời mang lại nguồn thu cho ngân hàng. Đặc biệt không để xảy ra tình trạng giảm phí xuống quá thấp gây nên hiện tượng cạnh tranh không lành mạnh giữa các ngân hàng, ngăn chặn nguy cơ trục lợi của các ĐVCNT do lợi dụng các chương trình khuyến mại giảm giá của ngân hàng.
- Nghiên cứu, sớm ban hành quy chế trích lập dự phòng và xử lý rủi ro trong lĩnh vực sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại nói chung, dịch vụ thẻ nói riêng.