Đó là những nhân tố xuất phát từ chính bản thân ngân hàng, chúng ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động kinh doanh của NHTM. Các ngân hàng có thể tự điều chỉnh để chúng có tác động hỗ trợ tích cực cho hoạt động KDNH.
Nguồn nội lực của ngân hàng: Nguồn nội lực của ngân hàng có rất nhiều, yếu tố quan trọng nhất và có ảnh hưởng tới KDNH của ngân hàng có thể kể tới là nguồn nhân lực và cơ sở vật chất kỹ thuật của ngân hàng.
Trong bất kỳ hoạt động nào, nguồn nhân lực cũng đóng vai trò quan trọng, đặc biệt là KDNH. Đây là lĩnh vực kinh doanh đòi hỏi cán bộ phải có trình độ, sáng tạo, độ nhạy bén và bản lĩnh nghề nghiệp để đưa ra quyết định kinh doanh một cách chuẩn xác, kịp thời để tránh bị lỡ những cơ hội kiếm lời mà không phải lúc nào cũng sẵn có.
Mọi hoạt động kinh doanh ngân hàng đều đòi hỏi phải có hệ thống máy móc hiện đại, đặc biệt là trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển nhanh chóng như hiện nay. Hệ thống máy móc không chỉ giúp cán bộ kinh doanh tiếp cận thị trường một cách nhanh chóng, để tận dụng được những cơ hội và tránh được những rủi ro do thiếu thông tin. Hơn nữa, với hệ thống máy móc hiện đại, thì quá trình tiến hành giao dịch giữa ngân hàng và khách hàng được rút ngắn hơn và thuận lợi hơn, do đó mà ngân hàng thu hút được khách hàng nhiều hơn.
Chiến lược phát triển kinh doanh của mỗi ngân hàng: Để hoạt động kinh doanh của ngân hàng có hiệu quả, NHTM cần có định hướng phát triển hoạt động kinh doanh phù hợp với khả năng của mình, phù hợp với môi trường kinh doanh ngoại hối trong nước và quốc tế cũng như diễn biến của những yếu tố tác động tới hoạt động KDNH. Trên cơ sở, xây dựng các mục tiêu, đề ra các chính sách, chương trình hoạt động cũng như phân bổ các nguồn lực một cách hợp lý, nhằm đạt được mục tiêu riêng và hoàn thành mục tiêu chung của ngân hàng.
Trên đây là một số nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh ngoại hối của NHTM. Nhìn chung thực tiến đã chỉ ra rằng, các nhân tố trên đây có quan hệ đan xen nhau, tác động tổng thể nhiều chiều đến hoạt động kinh doanh
ngoại hối của NHTM. Do đó, các NHTM cần tiến hành phân tích tổng hợp các nhân tố ảnh hưởng trên cũng như phải biết vận dụng cơ chế của nhà nước, chủ động nắm bắt sự biến động của cung cầu ngoại tệ và tỷ giá hối đoái, nghiên cứu thực trạng hoạt động của thị trường tài chính, ngoại hối trước khi quyết định thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh để vừa phục vụ tốt khách hàng vừa đảm bảo có lãi trong kinh doanh ngoại hối.
Tóm tắt chương 1
Thị trường ngoại hối và các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối là kiến thức luận cơ bản đối với các NHTM trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hối. Vì vậy, trong chương này luận văn tập trung nghiên bốn vấn đề chính: Ngoại hối và thị trường ngoại hối; các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối của NHTM; tỷ giá hối đoái và các nhân tố ảnh hưởng kinh doanh ngoại hối của NHTM. Những nội dung này chính là cơ sở lý luận để luận văn tiếp tục nghiên cứu, tìm hiểu thực trạng hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu, đánh giá đúng mức thực trạng hoạt động kinh doanh ngoại hối tại chương 2 để từ đó xây dựng các đề xuất, đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu.
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA NGÂN HÀNG TMCP DẦU KHÍ TOÀN CẦU