2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT
2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của ngân hàng Nông nghiệp và phát
triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Nho Quan
Căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ được giao cũng như đặc điểm kinh doanh thực tế tại địa phương, NHNo & PTNT huyện Nho Quan được cơ cấu tổ chức như sau:
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức
(Nguồn: Phịng hành chính tổng hợp NHNo & PTNT Huyện Nho Quan)
Theo mơ hình này, chức năng cụ thể của các phòng ban như sau:
> Ban giám đốc: Giám đốc chịu trách nhiệm quản lý chung và trực tiếp điều hành toàn bộ hoạt động của Chi nhánh, đồng thời thực hiện phân công lao động trong cơ quan như:
+ Công tác tổ chức cán bộ + Cơng tác kế hoạch, kiểm sốt
+ Công tác quan hệ đối ngoại với các địa phương và các đơn vị bạn
Phó Giám đốc giúp giám đốc chỉ đạo điều hành một số mảng nghiệp vụ và một số nhiệm vụ do Giám đốc giao và chịu trách nhiệm trước giám đốc về quyết định của mình.
Phó giám đốc thay mặt giám đốc điều hành một số công việc khi giám đốc Ngân hàng đi vắng (theo ủy thác của giám đốc) và báo cáo lại công việc khi giám đốc về làm việc tại cơ quan.
> Phòng kinh doanh:
Chức năng: Phịng kinh doanh có chức năng tham mưu cho giám đốc
Ngân hàng trong việc quản lý, chỉ đạo trong hoạt động tín dụng.
Nhiệm vụ:
- Nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng .
- Thẩm định và đề xuất cho vay, thường xuyên phân loại nợ, phân tích nợ q hạn, tìm ngun nhân và đề xuất hướng khắc phục.
> Phịng kế tốn ngân quỹ: Chức năng:
- Đảm bảo an toàn kho quỹ, quản lý và chịu trách nhiệm hệ thống trên máy.
- Hạch toán kế toán, quản lý hồ sơ, hạch toán các nghiệp vụ cho vay. Nhiệm vụ:
- Trực tiếp thu hay giải ngân khi có phát sinh trong ngày.
- Cuối mỗi ngày, khóa sổ ngân quỹ kết hợp với kế toán theo dõi các nghiệp vụ ngân quỹ phát sinh để kịp thời điều chỉnh khi có sai sót.
> Phịng hành chính: Chức năng và nhiệm vụ:
- Tổ chức và đào tạo cán bộ, làm công tác văn thư hành chính.
- Quản trị điều hành, xây dựng cơ bản, sửa chữa, mua sắm tài sản công cụ.
Thực hiện công tác huy động tài khoản tiền gửi, các nghiệp vụ cho vay, chuyển tiền tại 5 xã thuộc khu vực Gia Lâm.
2.1.3 Tình hình hoạt động và kết quả kinh doanh
Tình hình khó khăn chung của nền kinh tế đã ảnh huởng mạnh đến kết quả hoạt động kinh doanh năm 2014 của NHNo & PTNT huyện Nho Quan. Tuy nhiên, với việc tuân thủ nghiêm túc các chỉ đạo về chính sách tiền tệ, tín dụng, thực hiện nghiêm trần lãi suất huy động, giảm lãi suất cho vay của Chính phủ, NHNN và NHNo & PTNT Việt Nam, cùng với sự nhạy bén, linh hoạt trong công tác điều hành của lãnh đạo chi nhánh đã khẳng định đuợc vai trò chủ đạo trong phát triển kinh tế địa phuơng nói chung, đặc biệt lĩnh vực nơng nghiệp, nơng thơn nói riêng của NHNo & PTNT huyện Nho Quan. Ngoài kết quả hoạt động kinh doanh hiệu quả và an tồn, chi nhánh đã góp phần tích cực vào việc ổn định và phát triển kinh tế xã hội tại huyện Nho Quan.
Tính đến 31/12/2014, nguồn vốn huy động của chi nhánh đạt 437,123 triệu đồng, giảm 7,233 triệu đồng so với đầu năm (giảm 1.63%), trong đó tỷ trọng tiền gửi dân cu là 85.33%. Tổng dư nợ cho vay đến cuối năm 2014 là 600,832 triệu đồng, so đầu năm giảm 31,009 triệu đồng (giảm 4.91%), trong đó dư nợ cho vay nông nghiệp, nông thôn là 522,765 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 92% tổng dư nợ cho vay. Nguyên nhân của việc sụt giảm này là do chi nhánh có phịng giao dịch khu vực Rịa được tách ra và nâng cấp thành chi nhánh loại 3 trực thuộc NHNo & PTNT tỉnh Ninh Bình. Cụ thể: chi nhánh đã chuyển giao số nguồn vốn: 86,551 triệu đồng, dư nợ: 147,960 triệu đồng. Trên thực tế chi nhánh vẫn hoàn thành kế hoạch khi nguồn vốn huy động tăng 79,472 triệu đồng, dư nợ tăng 116,952 triệu đồng.
Bên cạnh các sản phẩm truyền thống, chi nhánh đã nỗ lực phát triển các sản phẩm dịch vụ, kết quả được thể hiện qua những con số như sau: phát hành lũy kế 6,000 thẻ ghi nợ nội địa, thực hiện dịch vụ trả lương cho 32 đơn vị với 1,000
khách hàng, đã đăng ký cho 8,000 khách hàng sử dụng dịch vụ SMS Banking... Không chỉ thực hiện tốt nhiệm vụ kinh doanh, NHNo & PTNT huyện Nho Quan cịn tích cực tham gia cơng tác an sinh xã hội trên địa bàn thông qua những hoạt động thiết thực và cụ thể nhu: trao học bổng NHNo & PTNT Việt Nam - Vun đắp những uớc mơ, trao học bổng Tiếp buớc cho em đến truờng....
Năm 2014 với nhiều khó khăn và thách thức lớn của nền kinh tế trong giai đoạn khủng hoảng nhung NHNo & PTNT huyện Nho Quan vẫn hoàn thành tốt nhiệm vụ đuợc giao, năm 2015 nhiệm vụ kinh doanh vẫn sẽ rất nặng nề nhung với sự linh hoạt, năng động trong công tác điều hành cùng với sự đồng lòng, quyết tâm cao độ của tập thể cán bộ, viên chức, NHNo & PTNT huyện Nho Quan tự tin sẽ hồn thành tốt cơng tác kinh doanh, nhiệm vụ chính trị của mình.
2.2 THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn VIỆT NAM - CHI NHÁNH HUYỆN NHO QUAN