3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với các DNXL tạ
3.2.7 Xây dựng và tổ chức tốt hệ thống thông tin
Hệ thống thông tin, đặc biệt là hệ thống thơng tin tín dụng có vai trị quan trọng và ảnh hưởng lớn đến chất lượng hoạt động tín dụng. Vì vậy, để nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng, trước hết phải xây dựng và tổ chức tốt quá trình thu thập, xử lý, tổng hợp, khai thác và cung cấp thơng tin tín dụng nhằm góp phần phịng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng.
Đối với các DNXL, ngồi các thơng tin thơng thường về khách hàng và khoản vay, cán bộ tín dụng cịn phải tìm hiểu rõ hơn và cụ thể hơn về cơng trình mà DNXL vay vốn để thi cơng, nguồn vốn thanh tốn của cơng trình, tính chắc chắn của nguồn vốn, tiến độ nghiệm thu, thanh toán của nguồn vốn...Vì vậy, để hệ thống thơng tin thực sự là cơng cụ hỗ trợ cho hoạt động tín dụng thì cần phải tổ chức tốt công tác xây dựng, khai thác và cung cấp thơng tin tín dụng.
Hệ thống thơng tin hiện nay của BIDV HT còn chưa đầy đủ, thiếu cập nhật. Thông tin thường chỉ được tổng hợp để phục vụ cho một báo cáo, một cuộc họp cụ thể, chưa phục vụ nhiều cho hoạt động tác nghiệp của các cán bộ tín dụng. Do đó, việc hình thành một bộ phận chuyên trách trong việc tổng hợp, phân tích, lưu trữ thơng tin tín dụng và các thơng tin kinh tế khác có liên quan là cần thiết, trong đó cần bố trí những cán bộ đã có kinh nghiệm hoạt động tín dụng thực tế.
Tập hợp thông tin theo ngành nghề là rất quan trọng. Trên cơ sở các thông tin chung nhất thu thập được của từng ngành nghề có thể đưa ra một số chỉ tiêu chung về tình hình tài chính, sản xuất kinh doanh, khả năng thanh toán...phục vụ cho việc đánh giá những khách hàng mới, từ đó hạn chế được những quyết định cho vay đối với những khách hàng hoạt động yếu kém dưới mức bình thường của ngành nghề đó, đặc biệt là đối với các DNXL. Phân tích số liệu theo ngành nghề cần được tiến hành định kỳ theo từng quý, năm (hiện nay BIDV HT chưa có việc tổng hợp thơng tin theo ngành nghề).
NHNN có trung tâm thơng tin tín dụng CIC là một nguồn thơng tin tương đối tốt đối với hoạt động của các NHTM, vì vậy cần tăng cường cơng tác thu thập thơng tin tín dụng từ CIC để phục vụ yêu cầu quản lý. Tuy nhiên, do chương trình thơng tin CIC cịn nhiều hạn chế, thông tin chưa được cập nhật, chưa thiết thực đối với hoạt động ngân hàng. Do đó cần khai thác thêm kênh thông tin từ các cơ quan quản lý, từ ngân hàng bạn, các đầu mối cung cấp thông tin như Tổng cục thống kê, Tổng cục thuế, Bộ Kế hoạch và Đầu tư...Đây là nguồn tin rất có ích trong việc đánh giá mức độ tín nhiệm với các TCTD, đánh giá kế hoạch kinh doanh, tình hình biến động của nền kinh tế đối với doanh nghiệp.
Với sự phát triển nhanh chóng của cơng nghệ thơng tin như hiện nay, hầu hết thơng tin về tình hình kinh tế được cập nhật qua mạng máy tính. Để có được thơng tin tín dụng một cách chính xác và kịp thời địi hỏi cơng nghệ thơng tin và xử lý thông tin của ngân hàng phải hiện đại. Một số lĩnh vực mới như quản lý rủi ro cần có những cơng nghệ và phần mềm xử lý chuyên dụng. Vì vậy, ngân hàng cần quan tâm đầu tư, không ngừng cải tiến nâng cấp hệ thống thông tin để đáp ứng được yêu cầu quản lý, nâng cao khả năng cạnh tranh.