Chiến lược lâu dài của VietinBank: ‘Tiếp tục giữ vững vai trò chủ lực trên thị trường tài chính. Tập trung toàn hệ thống có các biện pháp tăng trưởng nguồn vốn huy động từ khách hàng, củng cố và nâng cao thị phần nguồn vốn. Chú trọng nguồn vốn ổn định từ các tổ chức và dân cư; kiên quyết thực hiện lại cơ cấu nguồn vốn không ổn định từ các định chế tài chính khác và tổ chức kinh doanh vốn khác...Chủ động cân đối nguồn vốn và sử dụng nguồn vốn an toàn hiệu quả từ Chi nhánh; quán triệt nguyên tắc có tăng trưởng nguồn vốn mới được tăng trưởng dư nợ và đảm bảo an toàn thanh khoản tại từng chi nhánh. Duy trì mức tăng trưởng tín dụng ở mức hợp lý, ưu tiên vốn đầu tư cho công nghiệp, thương nghiệp. Trước hết cho vay xuất khẩu, các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ, các dự án đã cam kết... đáp ứng yêu cầu chuyển dịch cơ cấu đầu tư cho sản xuất kinh doanh. Kiểm soát chặt chẽ tăng trưởng cho vay địa ốc, tiêu dùng trên cơ sở kiểm soát danh mục dự án đầu tư được phê duyệt và tỷ lệ cho vay phù hợp bảo đảm an toàn hiệu quả. Cho vay trung và dài hạn phải kiểm soát chặt chẽ về đối tượng và danh mục đầu tư. Củng cố và nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, thẻ và các dịch vụ Ngân hàng khác. Tiếp tục đổi mới và phát triển ứng dụng công nghệ Ngân hàng theo hướng hiện đại hoá, cung cấp thêm các sản phẩm dịch vụ, tiện ích, nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ đủ sức cạnh tranh và hội nhập quốc tế. Nâng cao thị phần các dịch vụ Ngân hàng trên địa bàn đô thị, nhanh chóng triển khai các dịch vụ Ngân hàng trên địa bàn .”