Thứ nhất, khách hàng chưa th ực sự hài lòng với thủ tục vay vốn.
Kể từ khi thu thập hồ s ơ trình phương án tín dụng đến khi phê duyệt và giải ngân là một chuỗi những khoảng thời gian kéo dài, gây tâm lý chưa hài lòng đối với khách hàng. Đ n giản hóa thủ tục vay vốn h n nữa chính là yêu cầu cấp thiết của các khách hàng lớn.
Thứ hai, việc quản lý cũng như nắm bắt các hoạt động kinh doanh của khách hàng lớn chưa th ực sự sát sao.
Việc quản lý cũng như nắm bắt được những hoạt động của khách hàng lớn chưa được cập nhật thường xuyên và sát sao. Điều đó gây ra những vấn đề như chưa phát hiện được những dấu hiệu rủi ro sớm của các khoản vay hay chưa tư vấn được cho các khách hàng cách quản lý tài chính hợp lý.
Thứ ba, tài sản đảm bảo cho các phương án vay vốn còn hạn chế.
Tồn tại rất lớn trong hoạt động cho vay KHL của chi nhánh là cho vay không có tài sản đảm bảo hoặc giá trị của tài sản bảo đảm không đáng kể. Đây là một tồn tại không chỉ có ở MB Trần Duy Hưng mà còn ở rất nhiều ngân hàng trong hệ thống các ngân hàng thương mại ở Việt Nam. Các doanh nghiệp lớn thường là các doanh nghiệp đã tồn tại lâu trên thị trường và có uy tín tương đối lớn với các ngân hàng. Bằng uy tín này của mình các doanh nghiệp lớn có thể đến các ngân hàng vay tiền không cần tài sản đảm bảo hoặc giá trị của tài sản đảm bảo nhỏ hơn nhiều giá trị của khoản vay. Khi vay các doanh nghiệp lớn thường vay một số tiền rất lớn và nếu tài sản đảm bảo có giá trị rất nhỏ thì khi doanh nghiệp không còn khả năng trả nợ ngân hàng sẽ gặp phải những khó khăn rất lớn thậm chí dẫn đến sự sụp đổ cả chi nhánh. Vì vậy đây là một vấn đề cấp thiết mà Chi nhánh cần đưa ra các giải pháp để khắc phục tình trạng này một cách nhanh chóng.
Như ta đã biết các doanh nghiệp lớn thương rất nhạy cảm với sự biến động của thị trường. Hiện nay, đang trong quá trình hội nhập kinh tế thế giới nên Chính phủ đưa ra rất nhiều các chính sách mang tính thay đổi lớn. Vì nhạy cảm với những thay đổi trong nền kinh tế nên khi có thay đổi thì sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Khi hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp kém đi thì hiệu quả cho vay của ngân hàng vì thế cũng giảm sút. Vì vậy nên c ơ cấu lại tỷ trọng cho vay doanh
nghiệp lớn sao cho hợp lý tránh rủi ro cho ngân hàng.