Bảng 2.9 Lợi nhuận tín dụng khách hàng cá nhân tại VPBank Nam Thành
7680 triệu đồng, tăng 188% so với năm 2018. Điều này cho thấy, các chính sách ưu đãi dành cho khách hàng cá nhân của VPBank đã có những động thái tích cực. Từ các chính sách cho vay hộ kinh doanh, cho vay sạp chợ với 100% tổng nhu cầu vốn, đến các chương trình ưu đãi vay mua nhà đất với lãi suất thấp và thời gian dài,
chính sách cho vay ô tô linh hoạt lên đến 80% giá trị xe đã nhận được sự quan tâm lớn từ người dân.
Đặc biệt trong năm này, VPBank triển khai rộng rãi chương trình cho vay tín chấp đối với các cán bộ nhân viên làm việc tại cơ quan nhà nước, các lao động làm việc trong các doanh nghiệp đã đáp ứng kịp thời các nhu cầu tiêu dùng của người dân. Sản phẩm cho vay không có tài sản bảo đảm của VPBank với thủ tục đơn giản, gọn nhẹ, không có các khoản phí ngoài như phí định giá, phí cấp hạn mức, đã giảm thiểu được khá nhiều thủ tục khi đi vay, từ đó mang lại nguồn lợi nhuận khá lớn, đóng góp cao trong tổng lợi nhuận của ngân hàng.
Theo đánh giá chung, trong giai đoạn 2017-2019 hoạt động Tín dụng cá nhân của ngân hàng VPBank Nam Thành có nhiều biết động do sự chuyển đổi sang mô hình phê duyệt tập trung. Ngoài việc đảm bảo duy trì lợi nhuận ngân hàng tăng nhẹ trong điều kiện nền kinh tế đang gặp nhiều khó khăn, t hì ngân hàng đang ngày càng phát triển mở rộng thị phần trên địa bàn thành phố, đặc biệt với phân khúc khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh cá thể. Tăng cường công tác thu hồi nợ, công tác thẩm định đảm bảo được việc thu hồi nợ xấu, nợ quá hạn, duy trì tỷ lệ nợ xấu ở mức thấp. Chất lượng tín dụng KHCN của ngân hàng VPBank Nam Thành đang ngày càng được nâng cao giúp NH vừa đảm bảo an toàn trong hoạt động tín dụng vừa nâng cao khả năng cạnh tranh của mình trên địa bàn thành phố Thanh Hóa để tiến đến mục tiêu lớn của ngân hàng VPBank là trở thành một trong ba ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam đến năm 2022.
2.3 Thực trạng chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCPViệt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Nam Thành