M Tỉ lệ trích lập dự phòng
3.1.1.2. Nhiệm vụ cụ thể
a) Tăng trưởng nguồn vốn ổn định, lãi suất hợp lý
Tiếp tục phát huy những mặt mạnh của chi nhánh trong công tác huy động vốn. Thực hiện tốt chính sách khách hàng, duy trì ổn định và khai thác tối đa nguồn tiền nhần rỗi từ những khách hàng đang giao dịch tại chi nhánh. Bám sát những đơn vị có nguồn tiền gửi lớn, ổn định để khai thác tối đa. Nâng cao tinh thần thái độ phục vụ, đẩy mạnh kênh huy động tiền gửi dân cư. Tăng cường tìm kiếm, khai thác những khách hàng mới có nguồn vốn lớn, ổn định, đặc biệt là những đơn vị có nguồn tiền gửi giá rẻ, nhằm giảm bớt áp lực lãi suất đầu vào như hiện nay. Tiếp cận, khai thác các khách hàng mới, các đơn vị sự nghiệp, trường học, các nguồn vốn từ dự án sử dụng vốn từ các tổ
chức tài chính quốc tế.
b) Nâng cao chất lượng tín dụng, xử lý nợ có vấn đề
- Thường xuyên theo dõi các khaỏn vay, thực hiện thu nợ gốc, lãi đúng hạn, không để phát sinh nợ gia hạn, nợ quá hạn.
- Chủ động phân tích, đánh giá đúng thực trạng chất lượng của từng khoản nợ, từng khách hàng để có các biện pháp quản lý, xử lý kịp thời không để nợ xấu tiếp tục phát sinh.
- Tiếp tục bám sát xử lý số nợ xấu hiện nay. Cần đặc biệt quan tâm đến quan hệ tín dụng và xử lý nợ đối với một số khách hàng lớn: Công ty TNHH Hoàng Trà, Công ty CP ĐT & PT Miền Múi, Nguyễn Cảnh Tuấn, Đào Tiến Dũng...
c) Mở rộng và nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ
- Cải tiến phương pháp làm việc, nâng cao chất lượng các dịch vụ hiện có nhằm tạo ra ưu thế cạnh tranh với các NHTM khác. Thường xuyên theo dõi, thực hiện các chính sách phí phù hợp, cạnh tranh nhưng vẫn đảm bảo được hiệu quả. Tận thu đầy đủ các khoản phí phát sinh.
- Đẩy mạnh phát triển dịch vụ tài trợ thương mại, các dịch vụ về thẻ, nhằm mâng cao hơn nữa tỷ trọng thu nhập từ hoạt động dịch vụ trên tổng thu nhập của hoạt động ngân hàng.
d) Công tác phát triển màng lưới:
Tiếp tục rà soát, sắp xếp lại, nâng cấp, thành lập mới một số Phòng giao dịch. Mở rộng và nâng cao chất lượng hiệu quả triển khai các sản phẩm dịch vụ tại các Phòng giao dịch.
e) Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực:
- Chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ có phẩm chất đạo đức, chính trị tốt, yêu ngành, yêu nghề, có tình thần trách nhiệm cao trong công việc.
cánc bộ tự học tập nâng cao trình độ. Làm tốt công tác quy hoạch cán bộ gắn với đánh giá, sử dụng cán bộ phù hợp với vị trí, năng lực chuyên môn.
- Có chính sách hợp lý để thu hút những cán bộ có năng lực vào những vị trí mũi nhọn trong kinh doanh.
f) Hoàn thiện các cơ chế, quy trình, qui định nội bộ
Ban hành qui định trừ điểm thi đua. Hoàn thiện, bổ sung các quy định nội bộ Chi nhánh cho phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh hiện nay.
Tăng cường kiểm tra, giám sát và chỉ đạo kiên quyết thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả các qui định nội bộ trên. Thực sự gắn thu nhập với năng suất, chất lượng, hiệu quả và ý thức chấp hành kỷ luật lao động của mỗi cán bộ.
Giao chỉ tiêu kế hoạch công tác đến từng đơn vị, cá nhân. Định kì đánh giá kết quả thực hiện làm cơ sở cho việc xếp lương kinh doanh, đánh giá cán bộ và công tác thi đua khen thưởng.