Nâng cao đạo đức nghề nghiệp của cán bộ. Một bài học đắt giá liên quan đến đạo đức nghề nghiệp của cán bộ gây tổn thất cho Vietinbank là vụ án của Huỳnh Thị Huyền Như cụ thể từ tháng 3-2010 đến 9-2011, lấy danh nghĩa huy động vốn cho VietinBank, bà Như đã làm giả 8 con dấu Chi nhánh Nhà Bè của ngân hàng này và 7 công ty khác, đồng thời làm giả tài liệu của VietinBank cùng nhiều đơn vị, cá nhân khác bao gồm cả những bộ hồ sơ vay vốn ngân hàng với các giấy tờ thế chấp giả để lừa đảo, chiếm đoạt của 9 công ty, 3 ngân hàng, 3 cá nhân tổng cộng hơn 4.911 tỉ đồng. Bên cạnh đó không thể không nhắc tới vụ án công ty Minh Phụng giai đoạn 1993-1995 một bài học lớn không chỉ đối với riêng ngân hàng Vietinbank mà còn đối với toàn ngành ngân hàng cùng với sự cấu kết, thông đồng với cán bộ Vietinbank đã nâng khống giá trị tài sản thế chấp lên nhiều lần để rút ruột ngân hàng, ném tiền vào cuộc chơi bất động sản 5 ăn 5 thua khi đó, ước tính thiệt hại của Vietibank trong vụ cán công ty Minh Phụng rơi vào khoảng 4.200 tỷ đồng.
Hoàn thiện công tác định giá tài sản bảo đảm, tuân thủ chặt chẽ theo quy định về định giá tài sản bảo đảm của Vietinbank. Đối với các tài sản bảo đảm đặc thù tại chi nhánh không thể tự định giá có thể thuê công ty chuyên về định giá. Một vụ việc điển hình về công tác định giá tài sản bảo đảm trong thời gian gần đây là vụ việc xảy ra ở chi nhánh Vietinbank Tô Hiệu trên địa bàn Hải Phòng khi cán bộ đã không thẩm định kỹ càng tài sản bảo đảm là quyền sử dụng đất ở của khách hàng cá nhân bên địa bàn Thủy Nguyên, trên mảnh đất hoàn toàn không có vật kiến trúc gắn liền chỉ là một mảnh đất trống nhưng do không thông thuộc địa bàn, thẩm định sơ sài nên cán bộ đã bị khách hàng chỉ cho một lô đất khác có nhà ở gắn liền trên đất nên đã miêu tả vào biên bản định giá phần nhà ở và tính thêm giá trị phần nhà ở dẫn đến sai lệch kết quả định giá khu đất.
Hoàn thiện công tác quản lý tài sản bảo đảm. Hiện tại tuy chưa có vụ việc nào đáng tiếc xảy ra do việc quản lý tài sản bảo đảm trong hệ thống Vietinbank xảy ra, nhưng qua khảo sát rất nhiều bộ phận kho quỹ - bộ phận quản lý trực tiếp các giấy tờ liên quan đến tài sản bảo đảm ở các chi nhánh khác nhau trong hệ thống ngân hàng Vietinbank thì phụ lục bìa giấy chứng nhận quyền sử dụng đất mô tả những thay đổi quyền sử dụng đất gắn liền với giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lại chưa được chú ý bảo quản cẩn thận cụ thể còn để lẫn với các giấy tờ khác không được gắn kèm với giấy chứng nhận quyền sử dụng đất dễ gây thất lạc, mất mát.