Công đoạn tìm kiếm, khai thác, duy trì và phát triển các thị trường xuất khẩu ở nước ngoài khâu đầu tiên của quy trình xuất khẩu, vì vậy đây là hoạt động rất quan trọng. Công ty cần có sự đánh giá, phân tích để hoàn thiện hơn trong việc lựa chọn thị trường xuất khẩu.
Quá trình nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập thông tin, số liệu về thị trường, so sánh, phân tích những số liệu đó và rút ra kết luận về việc lựa chọn thị trường. Những kết luận này nếu được phân tích chính xác sẽ giúp cho nhà quản lý của Công ty đưa ra các quyết định đúng đắn để lập kế hoạch kinh doanh, phát triển thị trường. Hiện nay công tác nghiên cứu thị trường của công ty còn chưa đạt được hiệu quả cao, bởi vậy Công ty cần xác định công tác nghiên cứu thị trường phải góp phần chủ yếu trong quyết định lựa chọn thị trường và phương châm hành động hướng về nhu cầu của thị trường.
Để đạt được kết quả nghiên cứu thị trường chính xác nhất, các nhân viên nghiên cứu thị trường cần đảm bảo được các nội dung sau:
- Số lượng các doanh nghiệp đang tham gia trên thị trường và khả năng cung ứng, sản xuất của của từng doanh nghiệp đó, tức chu kỳ sản xuất và tiêu thụ thị trường của từng doanh nghiệp cung ứng trên thị trường đó.
- Nghiên cứu khảo sát giá cả hàng hóa và giá cả của một số mặt hàng phụ kiện đi kèm khác trên thị trường.
- Phân tích thông tin về xu hướng sử dụng xe điện, cần xác định xem những mặt hàng sản phẩm nào có thể phát triển mạnh được. Người tiêu dùng hiện nay là gồm nhóm như thế nào, nhóm xã hội, nghề nghiệp, dân tộc, tôn giáo, độ tuổi,
65
giới tính... Qua đó xác định phân khúc sản phẩm có thể xuất khẩu vào các thị trường này.
- Nghiên cứu một số yếu tố khác liên quan đến hoạt động kinh doanh trên thị trường quốc tế như: quan hệ chính trị, văn hoá,các chính sách, thể chế của quốc gia khác đặc biệt là yếu tố về luật, thể chế tài chính.
Cụ thể với các thị trường lớn của Công ty như:
- Thị trường Mỹ: đây là thị trường tiêu thụ rộng lớn và hấp dẫn vào bậc nhất trên thế giới nên nhiều đối thủ cạnh tranh cũng đang cố gắng thâm nhập. Trong bối cảnh cuộc chiến tranh thương mại giữa Hoa Kỳ và Trung Quốc đang diễn ra như hiện nay thì kim ngạch xuất khẩu xe điện của Trung Quốc và Mỹ sẽ giảm đáng kể. Đây sẽ là cơ hội cho các công ty xuất khẩu xe điện khác trên thị trường thâm nhập sâu hơn. Công ty DKBike cần chú trọng đến tập quán thương mại và các luật thương mại của Mỹ. Phải đảm bảo từ khâu tổ chức nguồn nguyên liệu, sản xuất cho tới khâu bao bì, đóng gói và phát triển thương hiệu. Đơn hàng nhập khẩu hàng xe điện của Mỹ thường có giá trị lớn, thời hạn thanh toán lại ngắn nên Công ty cần phải xem xét khả năng sản xuất, đảm bảo khả năng cung ứng cả về chất lượng và số lượng, giao hàng đúng hạn.
- Thị trường EU: dù công ty có các đối tác truyền thống trên thị trường này. Với uy tín về chất lượng sản phẩm, Công ty DKBike cần tiếp tục chú trọng đáp ứng các yêu cầu của thị trường để có thể thâm nhập sâu hơn nữa vào thị trường này.
- Thị trường Đông Á: công ty đã xây dựng và phát triển thị trường xuất khẩu tại một số quốc gia trong khu vực như Hàn Quốc, Đài Loan, Lào…. nhưng kim ngạch xuất khẩu vào các thị trường này không cao. Do các thị trường này gần Trung Quốc nên công ty cũng sẽ gặp phải sự cạnh tranh gay gắt từ phía các công ty sản xuất xe điện của Trung Quốc. Trung Quốc chỉ nhận các đơn hàng lớn nên các đơn hàng nhỏ sẽ là cơ hội để Công ty xe điện DKBike tiếp cận và phát triển thị trường này. Việc đa dạng hóa thị trường sẽ giúp Công ty có thể tăng kim ngạch xuất khẩu, giảm bớt rủi ro thương mại.có cơ hội phát triển thương hiệu và uy tín của mình tại các thị trường khác nhau,…
66
Mỗi thị trường sẽ có những đặc điểm khác nhau về quy mô, nhu cầu, yêu cầu về đặc tính sản phẩm nên việc nghiên cứu thị trường sẽ tạo điều kiện cho công ty có thể lựa chọn được thị trường phù hợp. Trên cơ sở nghiên cứu tình hình thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp đưa ra lựa chọn thị trường có nhiều tiềm năng, từ đó đưa ra các chiến lược riêng để phát triển thị trường. Việc lựa chọn thị trường, đối tác giao dịch là điều kiện sống còn để thực hiện tốt hoạt động xuất khẩu, song việc này cũng phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm của người làm công tác giao dịch. Nghiên cứu và lựa chọn thị trường trong kinh doanh xuất khẩu là hết sức cần thiết trong hoạt động kinh doanh, là bước chuẩn bị và cũng là tiền đề để doanh nghiệp có thể thâm nhập thị trường quốc tế một cách có hiệu quả nhất.