Quản trị NNL của Công ty ETL Public trong thời gian qua đã có sự thay đổi từ quản trị theo kinh nghiệm, dựa trên quản trị nhân sự nhà nước chuyển sang quản trị NNL một cách khoa học hơn, Quản trị NNL đã dựa trên yêu cầu của công việc và năng lực thực hiện công việc; các thành tựu về khoa học Quản trị NNL đã được nghiên cứu và dần ứng dụng trong Công ty.
Các quan điểm và chắnh sách về Quản trị NNL đã hướng tới con người, lấy con người làm trung tâm, gắn người lao động với tổ chức; các quan điểm của Quản trị NNL đã được thể hiện nhất quán trong các quyết định, chủ trương của Công ty cũng như của các chi nhánh, các đơn vị.
Ảnh hưởng của văn hóa, nhất là văn hóa lễ hội, người lao động thiếu tác phong và kỷ luật làm việc công nghiệp, thiếu sự hăng say nhiệt huyết trong công việc cùng với việc ngại đấu tranh, ngại va chạmẦlà những nhân tố cản trở việc ứng dụng những thành tựu Khoa hoc về Quản trị NNL, ảnh hưởng tới hiệu quả của công tác Quản trị NNL của Công ty ETL Public.
Công ty ETL Public đã xây dựng được bộ máy làm công tác Quản trị NNL từ Văn phòng Công ty đến các chi nhánh, đơn vị trong toàn Công ty. Đội ngũ cán bộ nhân viên làm công tác Quản trị NNL ngày càng được tăng cường về số lượng và chất lượng. Tuy nhiên, thực tế cũng cho thấy năng lực của đội ngũ cán bộ công nhân viên làm công tác Quản trị NNL còn yếu, chưa đáp ứng được yêu cầu công việc nhất là khi áp dựng các thành tựu, tiến bộ của khoa học Quản trị NNL vào thực tiễn, chưa đáp ứng được yêu càu của Hội nhập quốc tế.
đánh giá thực hiện công việc, kế hoạch hóa NNL, tuyển dụng lao động, bố trắ sử dụng lao động, đào tạo và phát triển NNL, thù Lao lao độngẦvv của Công ty đã được quan tâm thực hiện và đã đem lại hiệu quả rõ rệt trong tạo động lực và sự gắn bó của người lao động đối với Công ty.