- Điểm mạnh (S):
• Sản phẩm mây tre đan thủ công là một trong những sản phẩm mang tính đặc thù của Việt Nam & doanh nghiệp Nam Sơn là doanh nghiệp lâu đời, có vị trí, chỗ đứng trong ngành.
• Công ty có lượng khách hàng lớn, trung thành nhất định. Công ty có kinh nghiệm làm việc với các đối tác nước ngoài đòi hỏi yêu cầu cao.
• Công ty có đội ngũ lao động thủ công sẵn có của các làng nghề, chi phí đào tạo không lớn, nhiều lao động giàu kinh nghiệm và tay nghề cao.
• Nghiên cứu và phát triển: Công ty chú trọng ứng dụng công nghệ thay thế phương pháp truyền thông để tăng năng suất lao động và tăng giá trị cho sản phẩm. Để đáp ứng được nhu cầu của thị trường cũng như thị hiếu luôn thay đổi của khách hàng, công ty Nam Sơn rất chú trọng nghiên cứu, cải tiến và tạo thêm nhiều mẫu mã sản phẩm mới, không chỉ chất lượng tốt mà còn mang đậm nét văn hóa của địa phương và dân tộc. Cụ thể như các sản phẩm khay tre đã được công ty thử nghiệm và áp dụng thành công hệ thống phun sơn đa màu. Nếu như trước đây sản phẩm này được để màu nguyên bản của mây và màu chủ đạo là màu cánh kiến, thì hiện nay trước nhu cầu ngày càng tăng dưới góc độ thẩm mỹ, công ty Nam Sơn đã thử nghiệm thành công phun màu lên sản phẩm (xanh, đỏ, vàng…) tuyệt đối đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng khi có sự tiếp xúc (được kiểm tra rất nghiêm ngặt bởi cơ quan chức năng). Hay trước đây sản phẩm mây tre đan mỹ nghệ chủ yếu dùng làm đồ trang trí, lưu niệm. Thế nhưng đến nay, công ty đã tìm tòi, sáng tạo, nâng cao tính ứng dụng cho sản phẩm. Trong đó, các sản phẩm như đèn ngủ, đèn chùm, lọ hoa, bàn ghế, khay đựng hoa quả, khung tranh, khung ảnh... đã được thị trường đón nhận nồng nhiệt. Công ty Nam Sơn đã đầu tư hơn cho các công nghệ chế biến, sản xuất. Trước đây việc sơn các sản phẩm mây tre đan được thực hiện thủ công, sau đó đem phơi trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời thì ngày nay, công ty đã xây lắp hệ thống phun sơn điện tử đảm bảo sản phẩm có màu đều đặn và lò sấy công suất
lớn không phụ thuộc vào điều kiện thời tiết. Tuy nhiên vì còn hạn chế về tài chính, công ty chưa thể đầu tư, lắp đặt các hệ thống máy móc đời mới nhất nhằm tăng hiệu quả sản xuất.
• Hoạt động Marketing: Công ty đang tích cực triển khai các hoạt động giới thiệu sản phẩm thông qua hội trợ triển lãm hàng năm ở thành phố Hồ Chí Minh và gửi mẫu đi dự triển lãm ở Đức nhằm thu hút các đơn vị quan tâm và mở rộng mạng lưới khách hàng. Ngoài ra, công ty phối hợp chặt chẽ với Sở công thương của thành phố nhằm giới thiệu đến các đoàn doanh nghiệp nước ngoài đến tham quan làng nghề, sản phẩm cũng như nhà máy sản xuất hàng mây tre đan.
- Điểm yếu (W):
• Liên kết các tác nhân trong chuỗi chưa tốt.
• Công ty từng gặp khó khăn trong việc thiếu nguồn cung cấp nguyên vật liệu khi nhận những đơn đặt hàng lớn, trong thời gian gấp.
• Lao động có độ tuổi trung bình cao nên kém năng động, sáng tạo.
• Hệ thống thông tin: Hiện nay, công ty Nam Sơn chưa có bộ phận IT chuyên biệt. Việc lưu chuyển thông tin chủ yếu diễn ra dưới các hình thức truyền thống: giấy tờ, emai, skype. Công ty chưa đầu tư các phần mềm quản lý chuỗi cung ứng chuyên biệt để hỗ trợ những nhà quản lý.Xu hướng bán hàng trực tuyến cho hầu hết các nhóm hàng, trong đó có hàng trang trí gia dụng đang gia tăng. Do đó, cùng với việc bán hàng thông qua các cửa hàng với không gian thực tế, công ty Nam Sơn đang nghiên cứu xây dựng hệ thống bán thực hiện đơn hàng trực tuyến.
• Hoạt động Marketing: Công ty Nam Sơn hiện chưa có bộ phận chuyên trách về marketing. Các hoạt động xúc tiến do các phòng ban trong công ty phối hợp thực hiện.
• Tài chính - kế toán: Nguồn vốn của công ty Nam Sơn chủ yếu là vốn chủ sở hữu. Khi có hợp đồng, công ty thường chỉ được ứng 1 phần tiền nên rất khó khăn về vốn lưu động. Đa số lượng vốn vay là vốn ngắn hạn. Mặc dù điều này phù hợp với tình hình hiện nay của qui trình kinh doanh hàng mây tre đan (mang tính hợp đồng gia công theo đơn đặt hàng của khách hàng) nhưng lại gây khó khăn cho việc
đang tích cực phối hợp với các doanh nghiệp nhằm tiếp cận những kênh hỗ trợ vốn thông qua chương trình phát triển của các hiệp hội ngành nghề hay nghiệp đoàn chế biến mây tre đan.
• Tình hình quản lý thông tin: Hiện nay, công ty Nam Sơn chưa có bộ phận IT chuyên biệt. Hệ thống thông tin Việc lưu chuyển thông tin chủ yếu diễn ra dưới các hình thức truyền thống: giấy tờ, emai, skype. Công ty chưa đầu tư các phần mềm quản lý chuỗi cung ứng chuyên biệt để hỗ trợ những nhà quản lý. Xu hướng bán hàng trực tuyến cho hầu hết các nhóm hàng, trong đó có hàng trang trí gia dụng đang gia tăng. Do đó, cùng với việc bán hàng thông qua các cửa hàng với không gian thực tế, công ty Nam Sơn đang nghiên cứu xây dựng hệ thống bán thực hiện đơn hàng trực tuyến.