Để tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng cần xây dựng cho mình một chiến lược phát triển lâu dài với mục tiêu quan trọng là chỉ đạo, hướng dẫn đơn vị nắm bắt cơ hội thị trường, đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn nhằm khắc phục những yếu kém, giữ vững và phát triển các lợi thế cạnh tranh của mình. Xây dựng chiến lược là đi tìm,
củng cố và phát huy lợi thế cạnh tranh. Chiến lược là kim chỉ nam cho mọi hoạt động, thông tin và phối hợp hành động trong doanh nghiệp.
Về tầm nhìn phát triển của HDbank: phấn đấu trở thành một tập đoàn tài chính hàng đầu với cốt lỗi là ngân hàng thương mại thuộc Top dẫn đầu tại Việt Nam, có sản phẩm và dịch vụ khách hàng vượt trội, mạng lưới quốc tế, hoạt động hiệu quả và có thương hiệu được các khách hàng tự hào tin tưởng.
Về giá trị cốt lõi: HDbank đang định hướng và phát triển dựa trên 05 giá trị cốt lõi: lấy KH là trọng tâm; Nhất quán và linh hoạt; Hiệu quả và sáng tạo; Chuyên nghiệp và hợp tác; Trung thực và trách nhiệm.
Trong đó, định hướng hoạt động tín dụng của HDbank trong thời gian tới: - Phát triển tín dụng bền vững và hiệu quả. Không ngừng nâng cao chất lượng tín dụng, hạn chế rủi ro tín dụng thông qua việc áp dụng hệ thống chấm điểm tín dụng cho khách hàng dựa trên hệ thống xếp hạng nội bộ để từ đó phân loại khách hàng và điều chỉnh hạn mức tín dụng cho phù hợp; đo lường mức độ rủi ro để có biện pháp kịp thời tạo cơ sở cho việc quản lý rủi ro ở mức tốt nhất.
- Chú trọng nâng cao chất lượng quản trị rủi ro tín dụng và tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát trên toàn bộ hệ thống. Tăng cường năng lực tự kiểm tra của các tổ chức tín dụng và công tác thanh tra, giám sát của các cơ quan chức năng. Đẩy mạnh việc thể chế hóa, quy trình hóa nghiệp vụ và các mặt công tác của ngân hàng.
- Hình thành một khuôn kHồ pháp lý đồng bộ, đưa ra các quy định, quy trình, quy chế phù hợp với các chuẩn mực quốc tề về an toàn trong kinh doanh tiền tệ, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát.