7. Kết cấu của luận văn
2.4 Phân tích thực trạng việc tạo động lực làm việc của viên chức khối hành chính
2.4.2 Điều kiện làm việc
Kết quả kiểm định độ tin cậy của thang đo điều kiện làm việc theo Cronbach’s Alpha như sau:
Bảng 2.7: Kiểm định thang đo “Điều kiện làm việc” Hệ số Cronbach’s Alpha = 0,810
Biến Hệ số tương quan biến tổng Hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến
DKLV1 0,640 0,755
DKLV2 0,770 0,694
DKLV3 0,677 0,737
DKLV4 0,443 0,844
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu của luận văn)
Kết quả kiểm định chi tiết tham khảo phụ lục 2 đính kèm.
Kết quả kiểm định trên cho thấy, thang đo điều kiện làm việc đạt yêu cầu về độ tin cậy, do đó luận văn có thể đo lường điều kiện làm việc của viên chức khối hành chính Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương tại Tp.HCM thông qua các biến như sau:
- Thứ nhất, thời gian làm việc hợp lý - Thứ hai, mơi trường làm việc an tồn - Thứ ba, trang thiết bị đầy đủ
- Thứ tư, đồng nghiệp giúp đỡ, hỗ trợ
2.4.2.2 Thực trạng yếu tố về điều kiện làm việc
Trên cơ sở kiểm định trên, luận văn tính tốn các giá trị nhỏ nhất, giá trị lớn nhất, giá trị trung bình, và độ lệch chuẩn từ kết quả khảo sát yếu tố điều kiện làm việc của viên chức khối hành chính Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương tại Tp.HCM. Kết quả chi tiết như sau:
Bảng 2.8: kết quả khảo sát yếu tố điều kiện làm việc
Giá trị nhỏ nhất Giá trị lớn nhất Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn
Thời gian làm việc hợp lý 1 5 3,75 0,900
Môi trường làm việc an toàn 2 5 4,01 0,831
Trang thiết bị đầy đủ 2 5 4,00 0,872
Đồng nghiệp giúp đỡ, hỗ trợ 1 5 4,04 0,863
Điều kiện làm việc nói chung 2 5 3,95 0,692
(Nguồn: kết quả nghiên cứu của luận văn)
Kết quả trên cho thấy, xét về yếu tố điều kiện làm việc, viên chức khối hành chính đánh giá tương đối cao (đánh giá trung bình 3,95/5) các yếu tố về điều kiện làm
việc tại Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương tại Tp.HCM. Điển hình nhất là yếu tố liên quan đến đồng nghiệp, mơi trường làm việc an tồn, trang thiết bị đầy đủ. Kết quả này phù hợp với các học thuyết tạo động lực làm việc của Douglas Mc Gregor (1960) và Victor Vroom (1960).
Riêng chỉ có yếu tố về thời gian làm việc thì viên chức khối hành chính đánh giá chưa cao. Điều này được thể hiện rất rõ trong môi trường làm việc tại Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương tại Tp.HCM. Đồng nghiệp luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ và giúp đỡ (nếu có thể) khi được yêu cầu, đồng thời, viên chức còn được trang bị các thiết bị, vật dụng cần thiết trong q trình thực hiện cơng việc và được làm việc trong môi trường an toàn. Khi viên chức cảm thấy có điều gì khơng an tồn trong q trình cơng tác, viên chức có thể báo cáo ngay với lãnh đạo trực tiếp để được hỗ trợ. Về thời gian làm việc, do đặc thù môi trường làm việc của Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương tại Tp.HCM không giống như các môi trường công sở khác, viên chức khối hành chính thường xun phải làm tăng ca. Do có lớp học vào buổi tối các ngày trong tuần, thứ bảy và chủ nhật, do đó viên chức thiết bị phải trực để đảm bảo máy móc thiết bị cho các phịng học. Do có một số lớp phải thi vào buổi tối các ngày trong tuần, thứ bảy và chủ nhật, nên viên chức phải tổ chức thi và coi thi để đảm bảo chất lượng trong thi cử. Do sinh viên vướng lịch học vào giờ hành chính, nên sinh viên không thể đến thư viện tra cứu và nghiên cứu trong giờ hành chính, do đó, sinh viên có mong muốn thư viện mở cửa thêm ngồi giờ hành chính, chính vì vậy viên chức Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương tại Tp.HCM thường xuyên phải làm tăng ca. Điều này đã ảnh hưởng không nhỏ đến việc tạo động lực làm việc cho viên chức khối hành chính tại Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương tại Tp.HCM trong thời gian qua.