Phối hợp với các công cụ MARKETING-MIX

CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI

3.2. Giải pháp hồn thiện kênh phân phối của Cơng ty TNHH Vũ Minh Hưng

3.2.2.8. Phối hợp với các công cụ MARKETING-MIX

Sản phẩm: Các chính sách về sản phẩm sẽ giúp cho hệ thống Kênh hoạt

động hiệu quả hơn và mang lại doanh thu cao hơn cho Công ty. Để sản phẩm khi đến tay khách hàng tiêu dùng đảm bảo tốt nhất, Công ty TNHH Vũ Minh Hưng phải đảm bảo được những yếu tố sau đây:

 Về chất lượng: Công ty TNHH Vũ Minh Hưng phải luôn kiểm tra sản phẩm, đảm bảo khơng bị hư hỏng gì trước khi giao hàng cho các trung gian hay các khách hàng trực tiếp. Hàng tuần, Công ty đều cử nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm tại các kho lưu trữ hàng của mình. Khi giao hàng cho các trung gian cấp dưới, Công ty đều đưa ra yêu cầu cho các trung gian kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận.

 Công ty phải luôn đảm bảo được lượng hàng tồn kho , kiểm tra thường xuyên, tránh trường hợp sản phẩm hết hạn sử dụng nhưng vẫn để tồn.

Giá sản phẩm: Giá của sản phẩm là một yếu tố thường xuyên gây biến

động và ảnh hưởng rất lớn đến kết quả kinh doanh của Công ty. Bên cạnh đó, giá cũng chính là một yếu tố gây xung đột giữa các thành viên trong Kênh. Vì vậy, Công ty TNHH Vũ Minh Hưng cần phải cân nhắc, tính tốn kĩ lưỡng trước khi đưa ra mức giá áp dụng cho các trung gian để tránh tình trạng xung đột giữa các thành viên Kênh. Mức giá này phải phù hợp với thị trường, với lợi ích của các trung gian những cũng phải đảm bảo lợi nhuận tốt nhất cho chính Cơng ty TNHH Vũ Minh Hưng.

Xúc tiến: Các hoạt động xúc tiến hỗ trợ cho việc bán hàng của Công ty

nhanh và thuận lợi hơn bình thường rất nhiều. Cơng ty chỉ áp dụng những hoạt động như bán hàng cá nhân, khuyến mại, chiết khấu cho trung gian… Riêng việc quảng cáo hay quan hệ công chúng là do nhà Sản Xuất Kinh Đô chịu trách nhiệm. Công ty cần phải phát huy sức mạnh từ những hoạt động xúc tiến của mình hơn nữa để hỗ trợ cho việc phân phối sản phẩm đến các trung gian lẫn khách hàng tiêu dùng.

3.2.3. Nâng cao hiệu quả hoạt động chung cho công ty TNHH Vũ Minh Hưng

- Hiện nay, Công ty vẫn chưa áp dụng nhiều công nghệ thông tin vào việc quản lý và điều hành hoạt động của Cơng ty. Chính vì vậy, trong thời gian tới, Cơng ty TNHH Vũ Minh Hưng nên áp dụng các ứng dụng của công nghệ thông tin vào hoạt động hàng ngày của Công ty để giúp việc quản lý được dễ dàng hơn.

- Cơng ty có thể sử dụng phần mềm HRM để quản lý nhân sự, phần mềm CRM để ghi lại và quản lý thơng tin khách hàng. Ngồi ra, các phần mềm thông dụng nhất như Microsoft Word, Microsoft Excel…phải được bổ sung, cập nhật phiên bản mới để thuận tiện cho nhân viên làm việc.

- Để nâng cao trình độ chun mơn cho các nhân viên, Công ty TNHH Vũ Minh Hưng cần thường xun tở chức những khóa đào tạo, nâng cao nghiệp vụ. Ngồi ra, Cơng ty nên tăng thêm quỹ khen thưởng, trợ cấp cho các nhân viên có nghiệp vụ tốt hoặc thời gian làm việc lâu năm tại Công ty để củng cố nguồn nhân lực cũng như động viên, khuyến khích nhân viên tiếp tục làm việc tốt và thu hút

3.3. Kiến nghị

3.3.1. Kiến nghị với nhà cung cấp

- Nhà sản xuất Kinh Đô cần phải tiếp tục cung cấp cho Công ty những sản phẩm chất lượng và đảm bảo về mẫu mã đẹp, bắt mắt. Ngoài ra, nhà sản xuất nên đầu tư thêm về Công nghệ thơng tin trong dây chuyền sản xuất của mình để sản phẩm đảm bảo hơn về chất lượng lẫn mẫu mã, hạn chế được nhiều sản phẩm lỗi hơn.

- Nhà cung cấp vẫn tiếp tục hỗ trợ Cơng ty trong các chương trình xúc tiến bán hàng, tạo mối quan hệ tốt trong hợp tác làm ăn.

- Nhà cung cấp nên nghiên cứu, sản xuất thêm câc mặt hàng mang tính đặc trưng riêng của mình để tạo dấu ấn trên thị trường.

3.3.2. Kiến nghị với các cơ quan chức năng

Đa số người Việt Nam ngày nay vẫn ưa chuộng hàng nhập khẩu hơn là hàng nội địa. Vì vậy, phong trào “người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” đã phát huy mạnh mẽ lịng u nước, ý chí tự lực, tự cường, xây dựng văn hóa tiêu dùng và sản xuất các mặt hàng có chất lượng cao của người Việt.

Khi người Việt có sự tin tưởng nhất định về hàng Việt thì cơ hội phát triển của các Doanh nghiệp và nhà phân phối Việt càng cao. Vì vậy, Cơng ty TNHH Vũ Minh Hưng đề xuất một số giải pháp sau giúp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Việt như sau:

- Tăng cường truyền thông thông điệp “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng

Việt Nam” trên các phương tiện truyền thông đại chúng nhằm củng cố, nâng cao

nhận thức của người tiêu dùng và các doanh nghiệp. Đây là hành động thể hiện tình u nước và hình thành cho người Việt thói quen tiêu dùng hàng Việt.

- Nhà nước cần thực hiện các chính sách hỗ trợ cho các Doanh nghiệp trong nước như là giảm thuế, vay vốn để đầu tư sản xuất hiện đại.

- Ban hành các cơ chế tạo điều kiện thuận lợi cho các Doanh nghiệp trong nước quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng.

- Tổ chức các buổi giao lưu, gặp gỡ giữa các Doanh nghiệp lớn và các nhà phân phối lớn trong nước để họ có dịp thảo luận, đưa ra những giải pháp phát triển

TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1] TS. Trương Đình Chiến, Quản trị kênh phân phối (tái bản lần thứ nhất), nhà xuất bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội (2011)

[2] TS. Trương Đình Chiến, Quản trị kênh phân phối (tái bản lần thứ 2, có chỉnh sửa bở sung), nhà xuất bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân (2012).

[3]TS. Trương Đình Chiến, Quản trị Marketing (Tái bản lần thứ 3, có sửa đởi bổ sung), Nhà xuất bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân (2014)

[4] TS. Trần Nam Trang, giáo trình Quản trị kênh phân phối, nhà xuất bản Đại Học Duy Tân

[5] Philip Kotler, Kevin Keller, Quản trị Marketing (Giáo trình mới được cập nhật - Ấn bản lần thứ 14), Nhà xuất bản Lao động – Xã hội (2012)

[6] Nguồn Phịng hành chính – nhân sự cơng ty TNHH Vũ Minh Hưng [7] Nguồn Phòng kế tốn – Cơng ty TNHH Vũ Minh Hưng

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. Đà Nẵng, ngày tháng năm 2020

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................. Đà Nẵng, ngày tháng năm 2020