ACB – PGD Hội An có những lợi thế sẵn như địa thế thuận lợi khi nằm ngay trên con đường dẫn vào trung tâm thành phố, nơi tập trung nhiều cửa hàng, các cơ sở kinh doanh và các KH có thu nhập cao và ổn định, thêm vào đó là sự tín nhiệm của KH dành cho ACB trong nhiều năm qua trên địa bàn hoạt động.
Ban lãnh đạo của PGD là những người rất giỏi và đầy kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh ngành ngân hàng, cùng với đội ngũ cán bộ, nhân viên trẻ, năng động, trình độ chuyên môn cao, đầy năng lực và nhiệt tình… từ đó có thể nhanh chóng nắm bắt được những nhu cầu đa dạng của KH, cũng như dự đoán được sự biến động của thị trường để có thể đưa ra những giải pháp và chiến lược phát triển đúng đắn.
Sự đa dạng về các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng mang đến cho KH, đặc biệt có các sản phẩm cùng các chính sách ưu đãi dành cho các KHCN như: Các chương trình huy động vốn với lãi suất vô cùng cạnh tranh với các ngân hàng khác trên địa bàn hoạt động, kèm theo đó là các chính sách tặng quà khi gởi tiết kiệm, ngoài ra các sản phẩm cho vay với lãi suất ưu đãi được chia ra thành nhiều gói luôn đi kèm với các mục đích khác nhau, tạo được sự đa dạng và linh hoạt cho KH dễ lựa chọn, cùng với các chế độ chăm sóc và dịch vụ ngân hàng được đánh giá là tốt nhất tại địa bàn. Chính những điều như vậy đã giúp cho PGD Hội An tạo được lợi thế cạnh tranh, thu hút đông đảo KH tham gia hoạt động tín dụng tại đây.
Quy trình tín dụng được thiết kế chặt chẽ, có logic, từng giai đoạn được chuyên môn hóa sâu nhằm khai thác tối đa năng suất cũng như giảm thiểu đến mức thấp nhất các loại rủi ro. Các nhân viên ở bộ phận này cùng phối hợp hoạt động nhằm rút ngắn thời gian giao dịch cho KH. Đặc điểm này được xem là ưu điểm nổi bật và cũng là lợi thế cạnh tranh so với các ngân hàng khác.
Số lượng đối tượng cho vay với khối KHCN hiện tại rất đông và rất đa dạng về ngành nghề kinh doanh, độ tuổi…trên địa bàn và những đối tượng này thường chiếm khoảng 2/3 số lượng KH của ngân hàng. Vì vậy, đây cũng là một cơ hội rất lớn mà ngân hàng có thể tận dụng để quảng bá và mang đến thêm được nhiều dịch vụ tiện ích của ngân hàng đến lượng lớn KH hùng hậu này.