- chi nhánh Bắc Hà Nội giai đoạn 2012 2014.
2.3.1.Những kết quả đạt được
Thứ nhất, sự tăng trưởng ổn định của các doanh số tài trợ XNK theo phương
thức TDCT.
Vượt qua thời kỳ khủng hoảng, trong những năm vừa qua nền kinh tế nước ta vẫn đang trong quá trình hồi phục chậm. Hoạt động của nền kinh tế nói chung và hoạt động xuất nhập khẩu nói riêng nhìn chung vẫn chưa có nhiều khởi sắc. Tuy vậy, chi nhánh Bắc Hà Nội vẫn duy trì được các doanh số tài trợ XNK theo phương thức TDCT. Điều này được thể hiện qua các doanh số tài trợ như doanh số phát hành L/C, doanh số thanh toán L/C, doanh số ký hậu vận đơn...Hơn nữa, do quy trình nghiệp vụ chặt chẽ và tuân thủ các quy định liên quan nên doanh số cho vay bắt buộc của chi nhánh ở mức rất thấp, chỉ tiêu dư nợ quá hạn tài trợ XNK trung bình ở mức 1%, nằm trong giới hạn cho phép, đảm bảo an toàn tín dụng.
Thứ hai, duy trì và ngày càng mở rộng số lượng khách hàng được tài trợ theo
phương thức tín dụng chứng từ.
Qua thời gian hoạt động và phát triển, ngày càng có nhiều khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ của Ngân hàng NNo&PTNT chi nhánh Bắc Hà Nội. Từ chỗ phần đông khách hàng sử dung thực hiện các giao dịch nội địa, đến nay, chi nhánh đã thu hút được nhiều khách hàng đến sử dụng dịch vụ thanh toán quốc tế, đặc biệt là
phương thức thanh toán L/C. Giá trị của các giao dịch cũng ngày càng được gia tăng, ngân hàng đã từng bước nâng cao chất lượng của phương thức thanh toán tín dụng chứng từ, từ đó thu hút thêm được nhiều doanh nghiệp XNK với quy mô giao dịch lớn và đa dạng. Để có được thành công này là nhờ việc nâng cao không ngừng chất lượng dịch vụ của ngân hàng, đưa giá mức phí cạnh tranh cùng với thái độ phục vụ nhiệt tình, thân thiện của các cán bộ ngân hàng.
Thứ ba, tỷ trọng lợi nhuận từ hoạt động tài trợ bằng phương thức tín dụng
chứng từ trong tổng lợi nhuận của chi nhánh ngày càng tăng.
Việc gia tăng cả về giá trị lẫn tỷ trọng của lợi nhuận từ các sản phẩm, dịch vụ tài trợ bằng phương thức thanh toán L/C cho thấy quy mô của nghiệp vụ này đang được mở rộng tại chi nhánh, đóng góp ngày càng nhiều lợi nhuận về cho ngân hàng.
Thứ tư, khách hàng ngày càng hài lòng với chất lượng của các sản phẩm tài
trợ thông qua hình thức thanh toán L/C mà ngân hàng cung cấp.
Kết quả này cũng chính là một yếu tố quan trọng quyết định tới sự gia tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ này tại Ngân hàng NNo&PTNT chi nhánh Bắc Hà Nội.
Để đạt được kết quả trên, có thể kể tới một số nguyên nhân sau:
- Phương hướng kinh doanh đúng đắn và hiệu quả: Ngân hàng NNo&PTNT chi nhánh Bắc Hà Nội nói chung và Phòng kinh doanh ngoại hối nói riêng luôn năng động để nắm bắt được tình hình chung của nền kinh tế để xây dựng kế hoạch,
phương hướng kinh doanh cụ thể, đồng thời với đó cũng luôn đi sát với các diễn biến của thị trường nhằm có các phương án ứng phó kịp thời. Nhờ vậy mà chi nhánh có khả năng đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng, duy trì được nguồn
ngoại tệ cho hoạt động thanh toán cũng như tài trợ XNK.
- Áp dụng công nghệ mới trong thanh toán, từng bước đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế. Việc ngay từ khi mới thành lập, chi nhánh đã triển khải áp dụng hệ thống thanh toán SWIFT đã tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn đối với các NHTM trên
thông tin đã góp phần đưa hoạt động TTQT nhanh chóng trở thành một hoạt động chính của chi nhánh.
- Sự nỗ lực phấn đấu của cán bộ công nhân viên của chi nhánh cũng như sự quản lý của ban lãnh đạo, định hướng cho hoạt động tài trợ theo phương thức thanh
toán TDCT.
- Mức phí cạnh tranh. Ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam hiện nay đang áp dụng mức phí khá tương đương với các ngân hàng khác trên thị trường, điều này giúp nâng cao khả năng cạnh tranh của chi nhánh trong địa bàn kinh doanh.