Tại chi nhánh Thăng Long VPBank công tác tổ chức phân tích đánh giá KHDN do Trung tâm SME Thăng Long thực hiện. Sau khi tìm hiểu doanh thu và VCSH của khách hàng, với khách hàng có doanh thu từ 20 tỷ đồng đến 100 tỷ đồng và có VCSH nhỏ hơn 100 tỷ đồng trên BCTC năm gần nhất sẽ được phân giao cho phòng phân khúc khách hàng nhỏ, với khách hàng có doanh thu từ 100 tỷ đồng đến 400 tỷ đồng và VCSH nhỏ hơn 100 tỷ đồng thuộc phòng phân khúc khách hàng lớn. Khi khách hàng có nhu cầu vay vốn khách hàng làm việc với giám đốc trung tâm, giám đốc phòng, trình bày nhu cầu vay vốn, phương án kinh doanh, HĐKD, và các đặc điểm của bản thân doanh nghiệp. Dựa vào quy định của cho vay của VPBank
quy định 80-2017/QĐ-TGĐ-VPBank xem khách hàng có phù hợp với quy định không, nếu phù hợp thì giám đốc trung tâm sẽ giao nhiệm cho giám đốc phân khúc khách hàng, rồi giám đốc phân khúc khách hàng giao cho chuyên viên phân tích khách hàng thuộc phòng mình trực tiếp làm việc với khách hàng.
Chuyên viên phân tích trao đổi với nguời đại diện của doanh nghiệp để tìm hiểu kĩ về doanh nghiệp, huớng dẫn doanh nghiệp làm hồ sơ xin vay vốn theo quy định của VPBank, chuyên viên sẽ nhận bộ hồ sơ, xem xét hồ sơ, nếu hồ sơ chua đủ thì yêu cầu doanh nghiệp bổ sung để hoàn thiện. Khi hồ sơ đã đầy đủ, phù hợp chuyên viên tiến hành phân tích và thẩm định.
Theo chính sách TD số 457/2013/CS-HĐQT và số 80/2017/QĐ-TGD để đề ra việc giá trị hạn mức cấp TD. Các cán bộ thu thập thông tin và hồ sơ của khách hàng, từ đó làm cơ sở để đề ra hạn mức TD. Cán bộ TD tìm hiểu hồ sơ, kiểm tra hồ sơ xem có chính xác, hợp lý, đầy đủ và các thông tin liên quan đến doanh nghiệp theo quy định của VPBank sau đó cán bộ xếp hạng TD và chấm điểm khách hàng. Bảng chấm điểm và tờ trình hội đồng TD cần có đủ các chữ kí của chuyên viên phụ trách, giám đốc phân khúc và giám đốc Trung tâm.