6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
1.3.2. Các yếu tố môi trường vi mô
- Thị trường và phân phối sản phẩm: Thị trường mà doanh nghiệp tham gia cũng có ảnh hưởng đến hình thức và cách phân phối sản phẩm của doanh nghiệp đó trên thương trường. Sản phẩm trong ngành sẽ ảnh hưởng đến cách mà doanh nghiệp tiếp cận thị trường và đối tượng khách hàng, ngoài ra sản phẩm trong ngành cũng ảnh hưởng trực tiếp đến các chi phí mà doanh nghiệp phải chi tiêu để duy trì được việc kinh doanh trên thị trường như:
Chi phí và giá trị sản phẩm mình đang bán, cơ hội tham gia vào thị trường và các đối thủ cạnh tranh, chi phí kinh doanh và phân phối sản phẩm trên nền tảng nào để tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng và phân đoạn thị trường mà doanh nghiệp mong muốn, từ đó mà tối ưu được doanh thu và lợi nhuận, tăng độ uy tín trên thị trường.
-Đối thủ cạnh tranh: Các đối thủ cạnh tranh hiện tại là yếu tố tác động trực tiếp nhất đến khả năng duy trì vị thế của doanh nghiệp. Đó là lực lượng đe dọa trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Mỗi quyết định hành động của đối thủ đều có những tác động nhất định đến hoạt động và kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp luôn phải dự đoán hành động của đối thủ để chủ động có những chiến lược, sách lược đối phó nhằm củng cố và nâng cao vị thế của mình trên thị trường. Thêm vào đó các đối thủ cạnh tranh tiềm năng cũng là một trong các yếu tố doanh nghiệp phải lưu tâm để có các biện pháp đối phó kịp thời nhằm giữ vững địa vị của mình.
- Sản phẩm thay thế: Với trình độ kỹ thuật cao, từ đó tạo ra nhiều chủng loại sản phẩm có thể thay thế cho nhau. Hiện tượng này, đó đang và sẽ gây trở ngại cho việc tiêu thụ các sản phẩm của các doanh nghiệp, làm cho môi trường cạnh tranh trở nên gay gắt hơn. Đây là đối thủ bất ngờ và rất khó đối phómà doanh nghiệp phải lường trước. Để giữ vững vị thế của mình không còn cách nào khác là doanh nghiệp phải cải tiến, đổi mới công nghệ để tạo được sản phẩm có tính khác biệt cao về chất lượng, kiểu dáng, giá cả...
- Khách hàng: Khách hàng chính là thước đo sự tín nhiệm sản phẩm của doanh nghiệp với thị trường và cũng như bản thân người tiêu dùng. Sự tín nhiệm đó có thể được coi là vũ khí lợi hại trên thương trường cạnh tranh. Để có được và gia tăng sự tín nhiệm đó thì doanh nghiệp phải biết đáp ứng nhu cầu và vấn đề của khách hàng tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh. Khách hàng là lực lương chính tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp, thế nên khách hàng có quyền được lựa chọn những sản phẩm tốt nhất cho mình, điều này tạo ra sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp để thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng nhất cho doanh nghiệp của mình.
CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN WORKWAY TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA