3 CHƯƠNG : CHIẾN LƯỢC MARKETING THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM CỦA SẢN PHẨM KHAY NIỀNG RĂNG
39đối tượng quan tâm đến ngoại hình hơn, họ sẽ tìm hiểu trước khi ghé tới phòng
đối tượng quan tâm đến ngoại hình hơn, họ sẽ tìm hiểu trước khi ghé tới phòng khám và sẽ yêu cầu nha sĩ lựa chọn Invisalign chứ ít khi cần tư vấn. Vì vậy, đối tượng khách hàng mục tiêu và tiềm năng hơn cho Invisalign chính là những người có niềm quan tâm lớn tới ngoại hình.
− Địa điểm: tập trung phát triển tại các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh, ….
3.2.2.2 Đối tác.
Các trung tâm nha khoa trên khắp Việt Nam, đặc biệt là các bác sĩ chỉnh nha. Các bác sĩ này góp phần tạo nên thành công cho thương hiệu Invisalign bởi:
− Họ là người trực tiếp tư vấn khách hàng về những đặc điểm, điểm mới và lợi ích khi sử dụng Invisalign.
− Họ là người trực tiếp thực hiện liệu trình Invisalign.
− Thu thập feedback và phản hồi lại cho công ty để có thể cải thiện sản phẩm.
3.2.3 D - Differentiation: Khác biệt hóa.
Công nghệ nha khoa tiên tiến giúp bạn luôn tiên phong trong cuộc sống, mang lại nụ cười đẹp, giúp bạn tự tin là chính mình, làm những điều bạn thích.
Điều này được Invisalign thể hiện rất rõ ràng trong sản phẩm của mình. Vừa giúp điều trị nha khoa, những khác với các sản phẩm mắc cài truyền thống, Invisalign có dạng trong suốt và có thể tháo ra được, được đeo khít quanh răng, không hề ảnh hưởng tới việc ăn uống, nói chuyện, cũng tạo nên một nụ cười vô cùng tự nhiên cho người sử dụng. Vì vậy, đây chính là điểm khác biệt hóa mà Invisalign muốn hướng tới.
3.2.4 P - Positioning: Định vị sản phẩm trên thị trường
40
− Bản nhận diện trực quan: trong suốt, làm bằng vật liệu Smartrack, ôm sát quanh răng.
− Về chất lượng: Sản phẩm sử dụng công nghệ tiên tiến độc quyền, vật liệu an toàn, tính năng tiện dụng đi kèm với chất lượng dịch vụ. Invisalign được định hình là một sản phẩm có chất lượng cao - đi đôi với giá thành cao.
− Về đối thủ cạnh tranh: Invisalign hiện tại không có đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Tuy nhiên, đối với đối thủ là hình thức niềng răng truyền thống, Invisalign với nhiều ưu thế về công nghệ, vật liệu, tính tiện dụng và dịch vụ chăm sóc tận tình, hiện có thể nói Invisalign đang đứng trên đối thủ.
− Định vị là người dẫn đầu: Invisalign là sản phẩm khay niềng răng trong suốt cao cấp đầu tiên tại Việt Nam.
− Về lợi ích cảm xúc: Khi sử dụng Invisalign, người dùng luôn có thể tự tin với nụ cười của mình, tự tin là chính mình, sẵn sàng “cho cả thế giới biết bạn là ai”.