- Các hoạt động thương mại điện tử:
Sau đây là các hoạt động thương mại điện tử điển hình:
• Tiếp xúc và liên hệ (Electronic contacts)
• Thanh toán điện tử (Electronic Payment)
• Trao đổi dữ liệu điện tử (Electronic Data Interchange - EDI)
• Thuyền dung liệu (Content Data Transfer)
• Cửa hàng ảo (Virtual Shop)
- Các kiểu giao dịch thương mại điệntử
Trong thương mại điện tử, các giao dịch thương mại thường được tiến hành giữa các thực thể sau:
Người – Người (Man - Man);
Người - Máy tính (Man - Computer),
Máy tính - Máy tính (Computer – Computer)
Máy - Người (Computer - Man)
- Các mô hình giao dịch thương mại điện tử
Giữa các thực thể doanh nghiệp, khách hàng và Chính phủ tồn tại các loại hình giao dịch diện từ sau đây (hình 3.13):
Hình 3.13: Các loại hình giao dịch thương mại điện tử
B2C (Business To Customer): Giao dịch thương mại điện tử giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.
B2B (Business To Business): Giao dịch thươngmại điện tử giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.
B2G (Business To Government): Giao dịch thương mại điện tử giữa Nhà nước và doanh nghiệp.
130 C2G (Customer To Government): Giao dịch thương mại điện tử giữa người tiêu dùng với cơ quan công quyền nhà nước.
G2G (Government To Government): Giao dịch thương mại điện tử giữa hai cơ quan nhà nước với nhau.
- Các phương thức thương mại điện tử
Hiện nay có thể chia các dạng thương mại theo góc độ kỹ thuật mạng sử dụng thành 3 phương thức:
Mạng Internet dùng để thực hiện thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với khách hàng; Mạng Intranet dùng cho giao dịch điện tử nội bộ tổ chức doanh nghiệp và mạng Extranet dùng cho thương mại điện tử giữa các tổ chức doanh nghiệp với nhau.