6. Kết cấu của luận văn
3.2.7. Văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp là tài sản vô hình của doanh nghiệp, góp phần tạo nên sức mạnh lớn lao của doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp ăn sâu vào niềm tin nên có vai trò quan trọng trong việc thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ của tổ chức. Văn hóa doanh nghiệp cao giúp Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang nâng cao tinh thần làm việc từ đó giúp công ty nâng cao năng lực cạnh tranh về sản phẩm bằng cách tạo ra những sản phẩm tốt nhất với hiệu quả làm việc cao nhất.
Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang xây dựng rất rõ ràng các giá trị và chính sách dành cho nhân viên trong văn hóa doanh nghiệp của công ty. Đặc biệt thái độ và tinh thần của nhân viên, công ty đều được thể hiện rất rõ.
Đối với công ty: “Nỗ lực mang lại lợi ích vượt trội cho các cổ đông, trên cơ sở sử dụng hiệu quả và bảo vệ mọi nguồn tài nguyên của Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang.”
Đối với nhân viên: “Đối xử tôn trọng, công bằng với mọi nhân viên. Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang tạo cơ hội tốt nhất cho mọi nhân viên để phát triển sự bình đẳng, xây dựng và duy trì môi trường làm việc thân thiện, an toàn và cởi mở.”
Đối với khách hàng: “Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang cung cấp sản phẩm và dịch vụ đa dạng. Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang cam kết chất lượng đạt tiêu chuẩn cao nhất, giá cả cạnh tranh và trung thực với mọi giao dịch.”
81
Trong các hoạt động, Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang luôn gắn kết hoạt động xã hội với văn hóa doanh nghiệp. Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang thường xuyên tổ chức các hoạt động xã hội như: tài trợ các giải thi đấu thể thao, tổ chức chương trình hỗ trợ giáo dục. Đồng thời, Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang còn tổ chức các chương trình tư vấn chăm sóc sức khỏe, cả khách hàng với nhân viên, thể hiện sự quan tâm với nhân viên tận tâm.
Đối với cộng đồng, Công ty luôn hướng đến hình ảnh một thương hiệu phát triển vững mạnh có trách nhiệm với cộng đồng với nhiều hoạt động ý nghĩa. Năm 2019, Công ty CP DHG đồng hành cùng Đội thầy thuốc tình nguyện Sở Y tế Cần Thơ thực hiện 43 chương trình khám bệnh phát thuốc miễn phí cho 20.250 người dân trong nước và Campuchia; Ủng hộ 600 triệu đồng cho Hội bảo trợ bệnh nhân nghèo thành phố Cần Thơ và tỉnh Hậu Giang nhằm hỗ trợ chi phí trị bệnh, nâng cao sức khỏe cho bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn. Đặc biệt, công ty tài trợ 3 tỷ đồng cho ngành Y tế thành phố Cần Thơ, trao tặng 2,6 tỷ đồng hỗ trợ cho các bệnh viện tuyến đầu phòng dịch, tài trợ các sản phẩm chống dịch ( Gel rửa tay khô kháng khuẩn Bioskin, viên sủi bổ sung vitamin tăng cường đề kháng Bocalex) cho các bác sỹ cũng như người lao động tại công ty… góp phần đẩy lùi dịch Covid-19.
Với ý thức rằng hành động hôm nay sẽ ảnh hưởng đến các thế hệ tương lai, Công ty cam kết thực hiện và tuân thủ pháp luật về môi trường, tiết kiệm chi phí sử dụng nước thông qua việc thu hồi, tái sử dụng nguồn nước sau khi được xử lý đạt các tiêu chuẩn quy định.
Bảng 3.12: Thống kê về việc sử dụng nước trong sinh hoạt và sản xuất
STT Chỉ tiêu 2018 2019 2020 So sánh % 2019/ 2018 2020/ 2019 BQ 2018 - 2020 1 Sản lượng sản xuất (Triệu ĐVSP/năm) 3.948 4.548 4.218 115,20 92,74 103,97 2 Nước sử dụng (m3/năm) 240.568 215.746 221.734 89,68 102,78 96,23 3 % Tái sử dụng nước thải/Tổng lượng nước thải (%) 6,2 6,7 7,2 108,06 107,46 107,76
82
Thực trạng kết quả khảo sát cán bộ quản lý về văn hóa doanh nghiệp
Bảng 3.13. Kết quả khảo sát cán bộ quản lý về văn hóa doanh nghiệp
STT Nội dung Số người đánh giá theo các mức độ Tổng số người đánh giá Điểm TB Ý nghĩa 1 2 3 4 5 1
Công ty CP DHG tăng cường công tác trao quyền cho nhân viên.
0 0 20 35 20 75 4,00 Khá
2
Công ty CP DHG phát triển môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết.
0 0 12 17 46 75 4,45 Tốt
3
Công ty CP DHG xây dựng, thúc đẩy các hoạt động giao lưu văn hóa tập thể.
0 0 14 30 31 75 4,23 Tốt
4
Công ty CP DHG cung cấp các cơ hội học tập cho người lao động
0 0 12 27 36 75 4,32 Tốt
5 Công ty CP DHG chú trọng xây
dựng bản sắc văn hóa riêng. 0 0 15 25 35 75 4,27 Tốt 6 Công ty CP DHG tăng cường
thực hiện hoạt động cộng đồng. 0 0 15 29 31 75 4,21 Tốt 7 Công ty CP DHG chú trọng đến
bảo vệ môi trường 0 0 10 30 35 75 4,33 Tốt
(Nguồn: Tính toán của tác giả từ số tra liệu điều tra) Nhận xét chung: Theo đánh giá của đối tượng điều tra về văn hóa doanh nghiệp của Công ty của Công ty cổ phần Dược Hậu Giang thể hiện ở mức tốt. Nổi bật lên trong tất cả các chỉ tiêu đánh giá ở trên thì tiêu chí “Công ty CP DHG phát triển môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết” ở mức tốt nhất, với mức điểm lên tới 4,45, đây là một số điểm rất cao. Nguyên nhân của điều này là do công ty ngay từ
83
đầu với tầm nhìn, sứ mệnh đã xây dựng được một môi trường thật sự chuyên nghiệp để phát huy tốt nhất điểm mạnh, điểm yếu của cán bộ nhân viên trong công ty. Tuy nhiên tiêu chí về “Công ty CP DHG tăng cường công tác trao quyền cho nhân viên” được đánh giá không cao, với mức điểm trung bình là 4,00, nguyên nhân của vấn đề này là do đa phần cấp bậc quản lý sẽ đóng vai trò giám sát mạnh và phân quyền tới các nhân viên. Trong thời gian tới, công ty cần lắng nghe ý kiến nhân viên và tin tưởng vào đội ngũ này nhiều hơn để tăng tính hiệu quả trong môi trường làm việc.