Thực hiện theo mục tiêu chung của toàn hệ thống là đưa Ngân hàng TMCP Công
thương Việt Nam trở thành tập đoàn tài chính đa ngành hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế,
đáp ứng toàn diện nhu cầu về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, tài chính hỗ trợ tốt nhất
cho khách hàng trong nước và quốc tế, VietinBank không ngừng phát triển các sản phẩm dịch vụ, gia tăng tiện ích cho khách hàng, hỗ trợ và cung cấp nguồn vốn cho nền kinh tế...
Đa dạng hóa loại hình tín dụng doanh nghiệp bằng cách đưa ra những loại hình tín dụng phù hợp với từng yêu cầu của khách hàng. Tăng cường tiếp cận các dự án đầu tư. Đẩy mạnh hoạt động bảo lãnh và phát hành L/C cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu đi đôi với việc nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đa dạng hóa đối tượng khách hàng doanh nghiệp bằng cách chủ động cho vay đa ngành nghề để phân tán rủi ro, tập trung tiếp cận và cấp tín dụng cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh.
Điều chỉnh cơ cấu tín dụng hợp lý, phù hợp với thế mạnh của Ngân hàng. Tăng cường quản lý rủi ro tín dụng, duy trì với hiện tại. Đa dạng hóa các hoạt động đầu tư tín dụng.
Nâng cao chất lượng thẩm định, cơ cấu lại khách hàng, tiếp tục cho vay đối với khách hàng tiềm năng, giảm dư nợ đối với khách hàng có những ngành hàng rủi ro, yếu kém. Thực hiện phân loại nợ chính xác, trích lập dự phòng đầy đủ đúng quy định. Phối hợp chặt chẽ có hiệu quả với các cơ quan chức năng tại địa phương để thu hồi các khoản nợ quá hạn nếu có, xử lý rủi ro theo kế hoạch được giao.
Tăng cường công tác kiểm tra nội bộ, kiểm soát các mặt nghiệp vụ thường xuyên và đột xuất về việc chấp hành nghiêm túc quy chế quản lý điều hành, các thể lệ, chế độ nghiệp vụ, công tác thẩm định cho vay, phân loại nợ, quy trình làm việc, nội quy lao động. Đảm bảo kinh doanh đúng hướng, đúng pháp luật nhằm phát triển an toàn hiệu quả và bền vững.
Tiếp tục duy trì và mở rộng quan hệ tín dụng với nhóm khách hàng mục tiêu, tăng cường quản lý rủi ro, đề ra những biện pháp xử lý và thu hồi nợ có hiệu quả hơn nữa. Hạ thấp tỷ lệ nợ xấu xuống mức thấp nhất có thể và trong mức quy định của NHNN. Tập trung phát triển mạnh mẽ tín dụng và khai thác triệt để các sản phẩm và dịch vụ đi kèm.
Xây dựng và phát triển hình ảnh một VietinBank ĐSG đa năng, hiện đại với thương hiệu nổi tiếng về các sản phẩm có chất lượng và tiện ích cao.
2.2. Thực trạng công tác thẩm định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn tạiVietinBank-CN ĐSG từ 2012-2014