Ở TP. Tuyên Quang hiện nay, một bộ phận công chức phường còn lúng túng trong việc đề xuất, tham mưu cho cấp trên trong việc giải quyết, xử lý một số công việc mà mình phụ trách và có những biểu hiện dao động, cơ hội, gây khó khăn cho nhân dân, làm giảm hiệu quả quản lý cấp cơ sở . Do vậy, công tác
đào tạo, bồi dưỡng là nhân tố quyết định chất lượng, năng lực công chức. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức, ĐCSVN đặc biệt coi trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng để từng bước hình thành đội ngũ công chức có tư duy mới, có kiến thức, có phẩm chất đạo đức và năng lực hoạt động thực tiễn, coi đó là công việc quan trọng và cấp thiết.
Trường Chính trị tỉnh Tuyên Quang hiện nay thiên về đào tạo trình độ trung cấp lí luận chính trị và bồi dưỡng quản lý nhà nước mà ít trú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng theo từng chức danh. Bởi vậy, việc đào tạo, bồi dưỡng công chức ở TP. Tuyên Quang, cần làm tốt những nội dung sau đây: Đối với công chức dưới 45 tuổi đủ tiêu chuẩn về văn hoá nhưng thiếu các kiến thức khác, thì đào tạo bổ sung những kiến thức còn thiếu. Đối với công chức gần đến tuổi nghỉ hưu thiếu tiêu chuẩn kiến thức chuyên môn, cần bồi dưỡng cập nhật kiến thức chuyên môn cho họ. Chú trọng đào tạo, bồi dưỡng các kiến thức còn thiếu cho công chức theo các chức danh. Mặt khác, chú trọng bồi dưỡng, rèn luyện kỹ năng thực hành, kỹ năng giải quyết các tình huống quản lý nhà nước cho các chức danh. Đối với công chức trẻ đào tạo tập trung, còn đối với công chức cao tuổi bồi dưỡng ngắn ngày. Tiến hành đổi mới nội dung, chương trình và phương pháp giảng dạy công chức.
Do xuất phát điểm về trình độ học vấn của công chức phường là thấp, yêu cầu công việc của công chức phường là cụ thể, phát sinh hàng ngày, hàng giờ cần phải giải quyết nhanh chóng. Nội dung giống nhau cho nhiều đối tượng công chức, chưa có chương trình riêng cho từng cấp, từng chức danh. Hệ thống kiến thức học không được ghi nhớ một cách sâu sắc. Cho nên, việc đổi mới nội dung, chương trình đào tạo, bồi dưỡng công chức phường hiện là vấn đề cấp thiết. Nội dung đào tạo phải thiết thực, phù hợp với yêu cầu đổi mới từng đối tượng cán bộ, chú trọng cả phẩm chất đạo đức và kiến thức, cả lý luận và thực tiễn, bồi dưỡng kiến thức cơ bản và hướng dẫn kỹ năng thực hành. Chú trọng bồi dưỡng chủ nghĩa Mác-Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, quan điểm, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, các kiến thức về lịch sử, địa lý, văn hoá, ... Đào tạo bồi dưỡng những kiến thức, kỹ năng mà công việc của công
chức phường đòi hỏi. Chương trình, giáo trình, tài liệu đào tạo, bồi dưỡng phải xây dựng theo tinh thần đổi mới phù hợp với những quan điểm chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, yêu cầu cải cách hành chính và đặc điểm địa lí, nhân văn của TP.
Hiện nay, phương pháp giảng dạy cho cán bộ, công chức ở Việt Nam nói chung và ở Tuyên Quang nói riêng chủ yếu sử dụng phương pháp thuyết trình: Thầy giảng - trò nghe. Mặc dù phương pháp này có nhiều ưu điểm nhưng hạn chế việc phát huy được tính tích cực, tim tòi suy nghĩ, không huy động nguồn kiến thức và kinh nghiệm của công chức, không rèn luyện được kỹ năng cho người học. Đổi mới phương pháp giảng theo phương châm lấy người học làm trung tâm. Trước hết, phải đổi mới và nâng cao năng lực giảng dạy cho đội ngũ giảngviên. Tiếp tục tập huấn về phương pháp giảng dạy hiện đại cho giảng viên trường chính trị và những nơi tham gia đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp phường. Buộc giảng viên phải nắm rõ những đặc điểm, ưu điểm, hạn chế của từng phương pháp giảng dạy, để tuỳ từng nội dung bài giảng, từng lớp, từng đối tượng cụ thể mà áp dụng các phương pháp giảng dạy một cách linh hoạt mới đạt được chất lượng đào tạo, bồi dưỡng tốt. Qua điều tra thực tế cho thấy, những phương pháp đào tạo hiệu quả đối với những khóa bồi dưỡng lần lượt được lựa chọn là: Phương pháp giảng dạy lấy học viên làm trung tâm (23/60 phiếu - 38,3%), Phương pháp vấn đáp, trao đồi, thảo luận (15/60 phiếu - chiếm 25,0%); Phương pháp tham quan thực tế (13/60 phiếu - chiếm 21,7%), Phương pháp thuyết trình truyền thống (7/60 phiếu - chiếm 11,7%); Phương pháp đào tạo trực tuyến (02/60 phiếu - chiếm 3,3%).
Các ý kiến được hỏi về hình thức đào tạo, bồi dưỡng phù hợp với vị trí công việc của từng chức danh có khác nhau. Việc học tập nâng cao trình độ chuyên môn và nghiệp vụ quản lý nhà nước cần tham gia các khóa học dài hạn, còn việc học tập bồi dưỡng tin học, ngoại ngữ cần tham gia các khóa học ngắn hạn. Việc tham quan thực tế và hội thảo, tọa đàm cần được đưa vào trong kế hoạch đào tạo ở mỗi lớp học, mỗi khóa học.
Trang bị kiến thức về kỹ năng quản lý hành chính cho giảng viên. Đây là loại kiến thức tương đối mới đối với giảng viên phải nắm vững để giảng dạy có chất lượng tốt hơn. Thực hiện chủ trương đưa giảng viên đi thực tế ở cơ sở, nhất là những giảng viên trẻ. Để đội ngũ giảng viên này có điều kiện tìm hiểu thực tế công việc mà công chức cơ sở đang làm, phát hiện nhu cầu kiến thức mà họ cần trang bị, qua đó hoàn thiện bài giảng phù hợp với công chức cơ sở, xây dựng các bài tập tình huống sát với tình hình quản lý nhà nước ở cơ sở. Tổ chức toạ đàm, trao đổi giữa giảng viên với các đồng chí lãnh đạo, chuyên gia am hiểu về quản lý nhà nước ở cơ sở để bồi đáp thêm kiến thức quản lý nhà nước cho đội ngũ giảng viên. Tiếp tục triển khai các đề tài nghiên cứu khoa học về công chức ở cơ sở, nội san chuyên đề về chất lượng công chức cơ sở. Trang bị các máy móc, thiết bị hỗ trợ cho giảng viên, giảng dạy theo phương pháp hiện đại, bố trí số lượng học viên trong một lớp hợp lý. Tăng cường đầu tư sách, tài liệu đế phục vụ cho giảng viên, học viên nghiên cứu.