4.7.415. Thang đo thách thức và cơ hội trong công việc bao gồm 5 biến quan sát được kế thừa từ nghiên cứu của Janet Cheng Lian Chew được thể hiện cụ thể trong bảng 3.4 dưới đây:
4.7.416. Bảng 3.4. Thang đo thách thức và cơ hội trong công việc
4.7.417.
Ký hiệu 4.7.418. Nội dung
4.7.419.
TTVCH 4.7.420.việc khi tham gia trong ngân hàngNhân viên nhận được nhiều thử thách hơn trong công 4.7.421.
TTVCH 4.7.422.án của mình Nhân viên có thể làm việc một cách độc lập trong dự 4.7.423.
TTVCH
4.7.424. Nhân viên được đào tạo kỹ năng để làm được nhiều công việc khác nhau, không chỉ là làm một công việc đặc thù 4.7.425.
TTVCH
4.7.426. Nhân viên được trao cơ hội để học hỏi những điều mới 4.7.427.
TTVCH 5
4.7.428. Nhân viên được giao nhiều công việc khác nhau 4.7.429. (Nguồn: Nghiên cứu của Janet Cheng Lian Chew)
4.7.431. Thang đo lãnh đạo tổ chức bao gồm 4 biến quan sát được kế thừa từ nghiên cứu của Janet Cheng Lian Chew được thể hiện cụ thể trong bảng 3.5 dưới đây:
4.7.432. Bảng 3.5. Thang đo lãnh đạo tổ chức
4.7.433.
Ký hiệu 4.7.434. Nội dung
4.7.435.
LDTC1 4.7.436.trở thành một nhân viên có năng lực caoNhững việc làm của lãnh đạo trong ngân hàng giúp tôi 4.7.437.
LDTC2 4.7.438.được sự hài lòng của tôiNhững việc làm của lãnh đạo trong ngân hàng đáp ứng 4.7.439.
LDTC3 4.7.440.với giá trị cá nhân của nhân viênNhững việc làm của lãnh đạo trong ngân hàng phù hợp 4.7.441.
LDTC4 4.7.442.góp tương xứng với hiệu quả công việc của tổ chức nàyNhững việc làm của lãnh đạo trong ngân hàng đóng 4.7.443. (Nguồn: Nghiên cứu của Janet Cheng Lian Chew)
4.7.444.