2.2. Phân tích thực trạng phơng thức bán hàng tự chọn của hệ thống siêu
2.2.1. Thực trạng các phơng thức bán hàng hiện nay của INTIMEX
Kinh doanh siêu thị của INTIMEX năm 2004 của cả ba siêu thị có doanh thu là 90.819.134000 đồng, mới chỉ thực hiện đợc 60,55% kế hoạch, các siêu thị đều có thể tăng doanh thu của mình lên, bằng cách lựa chọn những nguồn hàng tốt đợc tiêu dùng nhiều, và hạn chế đợc những mặt hàng ít đợc mua sắm. Các siêu thị của INTIMEX hiện nay thu hút đợc ngày càng nhiều khách hàng đến với mình so với các chợ truyền thống do doanh nghiệp đã phát huy đợc u thế của mình trong hoạt động bán lẻ, với sự vợt trội về chất lợng của cả nguồn hàng, phơng thức phục vụ tốt hơn và hàng hóa phong phú đa dạng hơn, tuy nhiên hiện nay siêu thị vẫn cha phát huy đ- ợc hết tiềm năng của mình một phần do sự cạnh tranh và mở rộng của một số hệ thống siêu thị khác tại Hà Nội. Để cạnh tranh tốt hơn và bán đợc nhiều hàng hóa hơn, các siêu thị INTIMEX đồng loạt nâng cao chất lợng phục vụ, sử dụng nhiều hình thức bán hàng thu hút khách hàng nh giảm giá, khuyến mãi, tặng quà hay quay số trúng thởng cho khách hàng vào siêu thị mua hàng.
Trong các siêu thị của INTIMEX hiện nay, siêu thị Bờ Hồ vẫn có doanh số bán hàng cao hơn cả, siêu thị INTIMEX Lạc Trung tuy mới thành lập nhng cũng đã có những kết quả khá khả quan khi doanh thu trong năm 2004 là gần 5 tỷ. Tuy nhiên chi phí bán hàng cịn lớn: 12.883.203000 đồng, chi phí quản lý doanh nghiệp là: 2.511.963000 đồng, mức lơng bình quân trong năm 2004 là 1.500.000/ ngời. Cũng nh nhiều doanh nghiệp khác các siêu thị của INTIMEX, các nhà quản lý cố gắng giảm các loại chi phí, để làm tăng doanh thu và lợi nhuận cho siêu thị.