Trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng hóa, ngoài những thành công đạt được để tăng trưởng doanh thu và hoàn thiện quy trình xuất khẩu thì công ty gặp phải một số hạn chế và khó khăn:
Thứ nhất, những khó khăn trong quá trình tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng. Vì đối tác kinh doanh của ECO chủ yếu là công ty nước ngoài nên sẽ ít nhiều có những rào cản về ngôn ngữ nếu như khách hàng không giao tiếp được bằng tiếng anh. Với số lượng khách hàng ngày một nhiều nhưng đội ngũ NV tại phòng kinh doanh không chủ động liên lạc thường xuyên với khách có thể dẫn đến việc mất khách. Trong quá trình ký kết hợp đồng cần phải chú ý đến các điều khoản hợp đồng tránh gây thiệt hại về tài chính và sự uy tín của công ty.
Thứ hai, hạn chế về việc thực hiện khai hải quan và thủ tục hải quan. Đối
với một số lô hàng có quá nhiều mã hàng, khi khai báo hải quan sẽ làm cho lô hàng dễ rơi vào luồng vàng, thậm chí là luồng đỏ. Và sai sót từ nhân viên chứng từ khi không đính kèm hóa đơn thương mại và bảng kê chi tiết hàng
vào luồng đỏ do lô hàng trước thiếu chứng từ. Bên cạnh đó việc nhập sai mã hàng cũng sẽ gây khó khăn trong trường hợp phải kiểm tra thực tế hàng hóa.
Thứ ba, là khâu kiểm soát chất lượng ở nhà máy vẫn chưa thực sự tốt,
vẫn còn tồn đọng nhiều kẽ hở về chất lượng mà nhà máy phạm sai lầm dẫn đến phản hồi, đánh giá chưa tốt từ phía khách hàng. Nguyên phụ liệu, vật tư của nhà máy vẫn chưa được đa dạng về nguồn cung ứng nên giá thành vẫn chưa phù hợp, đặc biệt là các nguyên phụ liệu và vật tư mới. Ngoài ra việc sai sót trong quá trình lập kế hoạch xuất hàng dẫn đến hàng hóa không được sản xuất đúng tiến độ để giao cho khách, dẫn đến tổn thất rất nhiều chi phí như làm tăng phí lưu kho bãi, phí nâng hạ container, phí thuê vỏ container...
Thứ tư, trong quá trình chuẩn bị các giấy tờ, chứng từ liên quan có xảy ra
một số trường hợp chứng từ bị sai sót: những thông tin trên hợp đồng, hóa đơn thương mại, bảng chi tiết hàng hóa và vận đơn. ECO với vai trò là người sản xuất và xuất khẩu hàng hóa nên sẽ có trách nhiệm chuẩn bị chứng từ xuất khẩu cũng như các chứng từ thanh toán. Trong một số trường hợp không kiểm tra kỹ lưỡng sẽ gây ra hậu quả khôn lường cho cả quy trình xuất khẩu. Bên cạnh đó, việc chuẩn bị và thực hiện thủ tục thanh toán cũng là một hạn chế lớn đặc biệt là thanh toán qua L/C. ECO đã gặp một số trường hợp yêu cầu mở L/C thanh toán từ phía khách hàng gặp vấn đề như số L/C sai, số tiền cần thanh toán không khớp với hợp đồng đã ký kết làm chậm việc xuất hàng và nhận tiền hàng.
Thứ năm, trong công ty vẫn tồn tại một bộ phận cán bộ công nhân viên
thích ứng kém với môi trường làm việc tại công ty, kỹ năng nghiệp vụ chưa cao.
Vì vậy, mà có tâm lý ỷ lại, ko toàn tâm toàn lực với công việc nên nảy sinh những vấn đề trong công việc. Việc mở chính sách đào tạo và tuyển dụng
để nâng cao chất lượng cán bộ, công nhân viên là thực sự cần thiết. Đây phải là chính sách lâu dài, thường xuyên và có mục tiêu rõ ràng trong từng thời kì.
Và công tác phổ biến thông tin trong nội bộ công ty còn hạn chế. Nhiều nhân viên chưa nắm bắt được những yêu cầu mà ban lãnh đạo đề ra để đưa ý kiến. Việc lấy ý kiến đóng góp của nhân viên mang hình thức đại khái, không nhiệt tình nên mang lại hiệu quả kém.
Thứ sáu, mặt truyền thông quảng cáo và thực hiện các chiến dịch
marketing còn yếu kém. Website của công ty mới được hoàn thiện vào cuối 2019 gây khó khăn trong việc đẩy hình ảnh và thương hiệu của công ty để thâm nhập vào thị trường manh không dệt.
Thứ bảy, thanh toán L/C còn nhiều vướng mắc trong thủ tục giấy tờ gửi
đi thanh toán. Hồ sơ chứng từ sai dẫn đến việc mở L/C không được thực hiện. điều này gây thiệt hại lơn đến công ty vì không có nguồn vốn về chi trả các chi phí khác.
Cuối cùng về việc chi phí vận chuyển:
Chi phí vận chuyển chưa hợp lý, do chưa có sự tham khảo giá tối ưu của các bên vận chuyển. một số chi phí trucking còn chưa hợp lý
Đối với chí phí mua vật liệu phụ sơn, keo phủ bề mặt gỗ còn chưa hợp lý dẫn đến sử dụng lãng phí, không hiệu quả, khó kiểm soát.