ĐỘNG TTQT
4.2.1 Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Một cơ cấu tổ chức hoàn thiện và thống nhất từ Trung ương đến chi nhánh sẽ tạo nên một cơ sở chuẩn mực thúc đẩy hoạt động của ngân hàng được diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả.
Phân chia trách nhiệm cụ thể: Từng bộ phận, từng vị trí nên được nắm rõ nghĩa vụ và trách nhiệm của mình. Bên cạnh đó Chi nhánh nên xây dựng được một Bản công việc rõ ràng và thống nhất để mỗi nhân viên có thể nắm bắt được nhiệm vụ của mình một cách chi tiết nhất. Từng nhân viên có trách nhiệm và nghĩa vụphải thực
hiện đúng các chức trách của mình, tránh tình trạng làm thay việc hay đùn đẩy công việc cho nhân viên khác. Các nhân viên nên được cho phép từ chối thực hiện những yêu cầu không thuộc nhiệm vụ của mình. Khi ấy, các trưởng bộ phận sẽ dễ dàng tìm ra những nguyên nhân và phân định trách nhiệm khi xảy ra sai sót.
Đẩy mạnh công tác giám sát và kiểm tra chặt chẽ: Công việc này giúp đảm bảo các hoạt động được diễn ra suôn sẻ và đúng theo những quy định và nguyên tắc đã thống nhất. Ngoài ra, cần thực hiện thường xuyên nhằm tạo cho nhân viên một nề nếp thực hiện đúng công việc của mình mà không cần tạo áp lực quá nhiều cho họ.
Tham khảo và áp dụng những mô hình quản lí hiệu quả mà các ngân hàng nổi tiếng đã áp dụng vào bộ máy tổ chức của mình. Thêm vào đó, các trưởng bộ phận cũng như các phụ trách phòng cũng nên được thường xuyên đào tạo về công tác quản lý, tổ chức, học hỏi những kinh nghiệm không những của các đại lí mà còn của các đối thủ mạnh. Điều đó giúp tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, giúp nhân viên có động lực làm việc và phát huy khả năng của mình nếu như được định hướng cụ thể và rõ ràng.