Điều này dẫn chúng ta đến vấn đềdòng tiền. Tiền từ việc bán hàng chảy vào doanh nghiệp. Đây được gọi là dòng tiền, và bạn sẽ cần có những chú ý nhất
định đến dòng tiền khi bạn quản lý doanh nghiệp. Dòng tiền là huyết mạch của mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ.
Bán được hàng ngày hôm nay sẽ giúp việc bán hàng vào ngày mai và ngày kia dễ dàng hơn. Lý tưởng là nó cho phép bạn trả tiền thuê nhà, trả tiền cho nhà cung cấp và nhân viên và tạo ra nhiều sản phẩm hơn để bán cho nhiều khách hàng hơn. Việc dòng tiền chậm lại không nhất thiết là một thảm họa. Một doanh nghiệp bán nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ vào một mùa nào đó, và bị giảm doanh thu, ví dụ trong mùa đông, có thể chấp nhận được. Nhưng nếu xét cả năm, lượng tiền mặt chảy ra nhiều hơn dòng tiền vào trong một thời gian dài hoặc xuất hiện các vấn đề khác về dòng tiền, chúng có thể là dấu hiệu của một vấn đề lớn hơn và khiến công ty gặp rủi ro.
ột số khách hàng doanh nhân của người bán thẻđiện thoại trong ví dụ của chúng ta đề nghị cô
ấy bán thẻ theo hình thức “trả tiền sau” và hứa sẽ
thanh toán khi bán được hàng. Điều này có nghĩa cô ấy không thể thu tiền tại thời điểm bán hàng và phải chờ thanh toán. Thỏa thuận như vậy khiến cô phải phụ thuộc vào việc liệu khách hàng của mình có bán được hàng hay không. Với số tiền từ việc bán hàng trả tiền ngay giảm xuống, cô sẽ phải dùng
đến tiền tiết kiệm, nếu có, để duy trì dòng tiền. Nếu cô không thể thu hồi được tiền từ khách hàng thì công việc kinh doanh sẽ gặp rắc rối.
Hãy thận trọng trong việc mở rộng tín dụng cho người mua, nếu như bạn định làm thế. Hình thức này có ích khi được áp dụng một cách sáng suốt vào đúng thời điểm. Khi bạn mới khởi sự doanh nghiệp thì chưa phải là thời điểm thích hợp. Hãy hình dung dòng tiền như một dòng sông lớn
đã được ngăn đập tạo thành một hồ chứa. Bạn kiểm soát hồ chứa này (doanh thu). Bạn biết bạn cần phải để dòng nước chảy qua để hạ lưu sông giữ được sự sống (bạn trả tiền cho nhà cung cấp, nhân viên ...). Nhưng bạn không muốn xả nước quá nhiều và quá sớm bởi vì bạn có thể khiến nước trong hồ chứa cạn kiệt (tiết kiệm tiền mặt) quá nhanh. Bạn cũng không muốn xả nước quá ít, vì những thứở hạ nguồn sẽ không thể tồn tại (nhà cung cấp có thể phá sản, nhân viên có thể bỏ việc). Bạn muốn giữ tiền mặt càng lâu càng tốt, nhưng hãy nhớ những người khác – đối tác, nhà cung cấp và nhân viên chính – có thể phụ thuộc nhiều vào thanh toán kịp thời giống như bạn phụ thuộc vào việc khách hàng thanh toán kịp thời vậy.
Bây giờ, hãy suy nghĩ về cách ngân sách gia đình vận hành. Giả sử rằng các thành viên trong gia
đình của bạn sống tằn tiện và cho bạn một khoản
tiền nhỏ trích từ tiền tiết kiệm của họ. Đây là số
tiền vốn ban đầu của bạn. Nếu bạn có việc làm, tiền lương sẽ là dòng tiền vào. Số tiền bạn sử dụng
để chi trả hóa đơn và mua hàng tạp hóa là dòng tiền ra. Số tiền còn lại là dòng tiền thuần. Tóm lại, về việc kinh doanh của bạn:
Tiền vốn ban đầu: Số tiền bạn có trong tay hoặc sẵn sàng đầu tư vào kinh doanh.
Dòng tiền vào: Tiền từ doanh số bán hàng đi vào hoạt động kinh doanh.
Dòng tiền ra: Tiền trả cho nhà cung cấp, nhân viên, các khoản thanh toán cho vay, tiền thuê, v.v.
Dòng tiền thuần: Tổng của ba khoản mục trên.
ột dòng tiền dương là điều bạn muốn doanh nghiệp của mình có được. Dòng tiền âm có nghĩa là bạn đang nợ tiền ai đó – nhân viên, nhà cung cấp hoặc đối tác. Mặc dù đôi khi việc này vẫn xảy ra, bạn nên tránh rơi vào tình huống như vậy, nhất là trong thời gian dài. Do đó, việc kiểm soát chi phí là rất quan trọng, đặc biệt là giai đoạn đầu.
Hãy nghĩđến những chi phí khi bạn vận hành một doanh nghiệp, ví dụ: Nguyên vật liệu thô Dụng cụ và thiết bị Vận chuyển Sản xuất Không gian văn phòng Có phải tất cả các chi phí đó đều cần thiết? Ví dụ, nếu bạn sản xuất hàng hóa, đặt hàng một nhà sản xuất chuyên nghiệp sẽ bớt tốn kém hơn việc mua sắm máy móc đắt đỏ. Jonathan Shriftman và Jacob
Lắng nghe khách hàng, nhân viên và các đối tác quan trọng là một phần