- Môi trường làm việc: Mỗi người lao động trong công ty luôn có trách nhiệm xây dựng môi trường làm việc sạch sẽ, an toàn, tuân thủtheo nguyên tắc 5S của tổng công ty. Phải giữgìn nơi làm việc, công cộng và không gian trong khuôn viên nhà máy sạch sẽ, an toàn; Sàng lọc, loại bỏnhững tài liệu, dụng cụkhông cần thiết trong không gian làm việc; Sắp xếp và duy trì chỗlàm việc gọn gàng, vệsinh; Sẵn sàng cung cấp, giải đáp những thắc mắc của các lao động, hỗtrợcông việc cho những bộphận khác.
- Trang thiết bịlàm việc: Công ty luôn trang bị đầy đủvà phù hợp cho các bộ phận như: mỗi nhân viên làm việc đều có bàn làm việc và máy tính riêng, mỗi công
nhân may đều có máy may riêng,..các loại máy móc như: máy in, máy photocopy, wifi,… các thiết bịy tế, trang phục và thiết bịbảo hộlao động.
Hình 3: Trang thiết bị được công ty cung cấp cho công nhân
- Ngoài việc đầu tư máy móc, thiết bị đảm bảo hiệu quả năng suất lao động. Scavi rất chú trọng đến công tác an sinh xã hội,để đápứng cho việc đi lại của lực lượng lao động, công ty có hệthống xe đưa đón nhân viên, công nhânởcác trạm khác nhau phù hợp với nơiởcủa lực lượng lao động. Công ty cung cấp bữa ăn trưa hằng ngày với đầy đủsốlượng và chất lượng mọi lao động nhằm đảm bảo sức khỏe cho người lao động. Ngoài ra, công ty còn có hệthống trường mầm non tiên tiến, đạt tiêu chuẩn quốc tế đểphục vụcho cán bộcông nhân viên có con trong độtuổi này.
Hình 4: Trường mầm non Scavi đạt chuẩn quốc tế
-Đối với những lao độngởngoại tỉnh hayởxa có nhu cầu cư trú gần công ty, họ được đăng ký nội trú tại khu chung cư của công ty với 2 tòa nhà cách xưởng may 500m đáp ứng chỗ ở cho khoảng 400 lao động ở xa với đầy đủ tiện nghi, môi trường sạch sẽ, ngăn nắp, thoáng mát với nhiều tiện ích miễn phí như wifi, sân chơi thể thao, phòng hát karaoke, dạy nhạc… nhằm đáp ứng nhu cầu ăn ở, giải trí về đêm dành cho công nhân viên cho cán bộcông nhân viên của mình..
- Công ty Scavi Huế luôn chú trọng xây dựng Hệ thống Giá trị Văn hóa tại mỗi nhà máy nhằm mục đích gắn kết mọi người và phát triển thúc đẩy mọi người nỗ lực sáng tạo,đóng góp cho sựtăng trưởng bền vững của tậpđoàn. Giá trị văn hóa của công ty được xây dựng thông qua nhiều hoạt động Văn – Thể– Mỹnhư: Hằng tuần, sau giờlàm việc, tổchức các lớp học miễn phí như võ thuật cổtruyền Vovinam, thanh nhạc, đàn guitar,… có giáo viên hướng dẫn, huấn luyện viên đạt chuẩn, có xe đưa đón sau giờhọc và đặc biệt có phụcấp cho những thành viên chuyên cần nhằm làm phong phú thêm đời sống tinh thần sau những giờ làm việc căng thẳng tại nhà máy.
Hình 5: Chiêu sinh lớp võ thuật
- Ngoài các hoạt động văn hóa, văn nghệ, công ty còn tham gia thực hiện, hỗtrợ các chương trình vì cộng đồng như: Mỗi ngày một việc tốt; Cứu trợ đồng bào lũ lụt; Đại hoc̣ Ki nh t ế Huê
Khóa luận tốt nghiệp GVH D : PGS.TS. H oàng Hữu H òa
Hỗtrợchương trình “Ánh sáng nông thôn mới”ởA lưới với mức kinh phí hỗtrợ đợt 1 năm 2018 là 53 triệu đồng. Song song với đó, hàng năm Công ty Scavi Huế cũng đều phối hợp với Công đoàn xây dựng 3 căn nhà tình nghĩa và tổ chức các hoạt động hỗ trợ cho các lao động có hoàn cảnh khó khăn cải thiện đời sống. Thường xuyên quan tâm tổ chức các hoạt động sinh nhật, Tết thiếu nhi, Tết trung thu, an sinh xã hội với người có công, gia đình khó khăn tại địa phương...
- Bên cạnh đó, Scavi đặc biệt quan tâm đến các quyền lợi, các chính sách phúc lợi xã hội cho cán bộcông nhân viên. Theo “chính sách vềlương và các khoản phúc lợi”: Công ty đóng đầy đủcác loại bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp theo đúng quy định. Thực hiện các chính sách vềquyền lao động trẻem, các chính sách vềlương thưởng.
- Giao tiếp-ứng xử: Công ty có “Chính sách của công ty Scavi Huếvềhình thức đóng góp ý kiến, trao đổi nội bộ, khiếu kiện, khiếu nại” nhằmđảm bảo quyền lợi của người lao động, đápứng tâm tư nguyện vọng của CBCNV và tăng tính hiệu quả trong công việc góp phần xây dựng VHDN; “Chính sách và quy trình thực hiện của công ty Scavi Huếvềphân biệt đối xử”thểhiện sựbìnhđẳng với toàn thểCBCNV, không phân biệt đối xửtrong quá trình tuyển dụng, thăng chức.;“Chính sách và quy trình thực hiện của công ty Scavi Huếvềlao động cưỡng bức”nhằm cam kết không sửdụng lao động không tựnguyện hoặc bịcưỡng bức lao động vì bịgiao kèo ràng buộc, bịtrừnợhay dưới bất cứhình thức cưỡng bức nào.
Các đồng nghiệp với nhau luôn thểhiện sự đoàn kết, trung thực, tương trợvà hợp tác, sẵn sàng lắng nghe, tiếp thu ý kiến đóng góp hay góp ý của đồng nghiệp và sửa chữa sai sót của mình. Luôn có ý thức hỗtrợ, phối hợp đểhoàn thành tốt công việc. Các nhân viên mới luôn được giới thiệu và nhận được sựgiúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tìnhđểsớm thích nghi và hòa nhập với môi trường làm việc của công ty. Ban điều hành luôn thểhiện đúng trách nhiệm, đúng cương vịcủa mình, giữgìn và bảo vệ uy tín cá nhân. Luôn đối xửcông bằng, quan tâm và động viên cấp dưới kịp thời đểhọ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.Luôn có thái độhòa nhã,đúng mực đểnhân viên có thểtrình bày, traođổi những thắc mắc, suy nghĩ của mình. Có thểthấy, mối quan hệ Đại học Ki nh t ế Huê
Khóa luận tốt nghiệp GVH D : PGS.TS. H oàng Hữu H òa
giữcác cấp và giữa đồng nghiệp với nhau có tính tích cực, sáng tạo và làm việc rất hiệu quả.
Như vậy, có thểthấy, VHDN tại Công ty Scavi Huế được xây dựng và phát triển rất mạnh mẽ, theo một chiều hướng tích cực. Chính điều này đã tạo ra một Scavi thân thiện, biết quan tâm, hỗtrợnhau không chỉtrong sản xuất mà còn trongđời sống sinh hoạt, xã hội trong mắt các bạn bè trong nước và quốc tếvà đặc biệt là “ghi điểm” tốt trong nhận thức của khách hàng và mọi người khi nhắc đến công ty.
2.2.3.Một sốchính sách thu hút người lao động
Tập đoàn Scavi luôn chú trọng đến việc phát triển nguồn nhân lực cốt lõi, coi đây là triết lý kinh doanh bền vững.Để đảm bảo và duy trì tăng trưởng hiệu quả kinh doanh với chiến lược phát triển lâu dài, công ty phải dựa trên yếu tố quan trọng là nguồn nhân lực ổn định với chất lượng nghiệp vụ tốt. Có thểthấy, trước sựbiến động ngày càng tăng vềsốlượng nhân viên như vậy, nhưng phần lớn lượng nghỉviệc thuộc những CBCNV làm việcởbộphận sản xuất, còn với khối gián tiếp- những lao động chất lượng cao thì sốlượng nghỉviệc tương đối ít so với mặt bằng chung bởi vì công ty có các chính sách thu hút, chính sách lượng thưởng phù hợp
Mức lương cơ bản của người lao động(không tính đến các trưởng bộphận, giám đốc, tổng giám đốc):
-Đối với công nhân : Mức lương thấp nhất: 3.200.000đồng/ người/ tháng -Đối với nhân viên thuộc các bộphận:
Mức lương thấp nhất: 3.500.000 đồng/ người/ tháng Mức lương cao nhất: 9.700.000 đồng/ người/ tháng
Mức lương này sẽ được thỏa thuận giữa người lao động và quản lý trong quá trình ký hợp đồng, sẽcó sự điều chỉnh hợp lý tùy theo trìnhđộvà khảnăng làm việc. Đối với các vịtrí lãnhđạo như trưởng bộphận, phụtrách bộphận, giám đốc,… sẽtrao đổi và thỏa thuận mức lương trực tiếp với Tổng giám đốc. Những người có khảnăng, trìnhđộvà kinh nghiệm phù hợp với các vịtrí đó thì công ty sẽkhông ngại trảcác mức lương hậu hĩnh.
Công ty sẽtrảlương hàng tháng đầy đủqua thẻATM và đến tận tay người lao động vào đúng định kỳtừngày 15 đến ngày 18 hàng tháng, nếu ngày trảlương đúng dịp lễhay chủnhật thì sẽtrảlương sớm hơn.
Chính sách thưởng: Bên cạnh mức lương cơ bản, CBCNV còn có các khoản tiền thưởng:
-“ Chính sách và quy trình thực hiện của công ty Scavi huếvềlương và các khoản phúc lợi”: công ty sẽtổchức xét thưởng cho toàn thểCBCNV vào dịp Tết Nguyên đán hàng năm; có chính sách phúc lợi chi trảcho người lao động nếu gặp sự cốtại nạn lao động hay bệnh nghềnghiệp; được trảthêm lương khi làm thêm giờ; phổ biến công khai vềcác chính sách lương , thưởng và toàn thểCBCNV có quyền khiếu nại nếu xét thấy việc tính lương không xứng đáng với sức lao động.
-“Chính sách thưởng cho CBCNV toàn nhà máy”:người lao động được thêm lương làm ngoài giờvà làm việc vào ban đêm tùy vào thời gian và ngày làm việc sẽ được 150%, 200% hoặc 300% tiền lương; ngoài ra công ty còn có tiền thưởng động viên nhằm khuyến khích, động viên tinh thần hoàn thành công việc trong giờ.
-“Chính sách thưởng năng suất tập thểchuyền”nhằm khuyến khích tinh thần gia tăng hiệu suất làm việc của công nhân sản xuất.
Kếhoạch đào tạo:
- Năm 2017, nhằm tạo điều kiện cho người lao động nâng cao tay nghềthì công ty có tổchức đào tạo cho các bộphận kiểm tra chất lượng sản phẩm vào tháng 6, tháng 8 và tháng 12; tổchức thi nâng bậc vào đầu tháng 6 đến cuối tháng 8 năm 2017.
-Đối với những nhân viên thuộc khối gián tiếp: khi mới được nhận vào làm việc sẽ được đào tạo tại Biên Hòa, mọi chi phí sinh hoạt, đi lại do công ty phụtrách.
Bên cạnh đó, điểm đáng thu hút người lao động, đặc biệt những người lao động chất lượng cao gắn bó với công ty, đó là công ty theo đuổi phương pháp đào tạo trọn đời, đào tạo thường trực. Theo phương pháp này, họsẽ được học hỏi bằng tiếng Anh, được thực hành những kiến thức, những kỹnăng nghềnghiệp và được giải trí bằng các hình thức thểthao nghệthuật lành mạnh, bổích cho cảtinh thần và thểlực
- Phương tiện chung, đó là tiếng Anh. Trong bối cảnh hiện nay, việc thành thạo tiếng Anh, như là ngôn ngữquốc tế, tài sản chung của mọi công dân trên toàn cầu, là
rất cần thiết. Thành thạo tiếng Anh làđểthu nhận được và cập nhật liên tục kiến thức – thông tin, thứvốn dĩ thayđổi nhanh chóng, đểtrao đổi và xây dựng, khắp nơi trong thế giới, là đểgiao tiếp, tiến vềngười khác. Đào tạo nối kết bằng cách khuyến khích giao tiếp tiếng Anhởcác phòng ban trong công ty.
- Thực hành: ưu tiên thực hành hơn lý thuyết, trong việc truyền đạt –đào tạo – giáo dục những kiến thức – kỹnăng – kỹnăng nghềnghiệp và chính trong đó, các giá trịcốt lõi, luônđược nhắc lại, không bao giờbỏquên, qua kinh nghiệm thực tiễn. Ưu tiên thực tiễn mà nội dung vẫn toàn vẹn. Đào tạo thường trực: Huấn luyện thường kỳ của hệthống tổchức- cải tiến liên tục.
- Phát triển các hoạt động Thểthao và Nghệthuật là những phương tiện chủyếu đểtruyền tải không ngừng các giá trịcốt lõi của công ty. Trong thực tế, có gì nối con người lại gần nhau hơn một cách nhanh chóng và tựnhiên, có gì “phá hàng rào” hơn, vừa yêu cầu những quy tắc mà khai phóng sáng tạo hơn Âm nhạc – Ca hát – và Khiêu vũ. Vì vậy, công ty đầu tư khá mạnh vào các hoạt động này. Dựkiến từnăm 2018 sẽ kết nạp các cựu Vận động viên, những đại diện xuất sắc vềtừng môn thểthao, có các giá trịcốt lõi vào trong bộphận Đào tạo Thểthao và dần dần mởrộng đến các công ty đối tác – các Trường Đại học, dạy nghềliên kết. Scavi tổchức các Giải thi đấu Thể thao hàng năm với nhiều môn thểthao đa dạng như bóng đá nam nữ, võ thuật.
Ngoài ra, khi đủthâm niên làm việc, mỗi thành viên của công ty còn có thểtrờ thành thành viên cốt yếu của công ty bằng cách tổchức đăng ký mua cổphần một cách thuận lợi và phù hợp với mỗi cá nhân mà không cần phải chi ra khoản tiền lớn cùng một lúc.
Như vậy, có thểthấy, Scavi thực hiện rất nhiều chính sách và các chương trình đãi ngộ đểkhông chỉgiữchân mà còn thu hút nguồn lực chất lượng cao vềlàm việc tại công ty.
2.2.4.Sựbiến động nguồn nhân lực
Từbảng 2, sốliệu cho ta thấy qua 3 năm, từnăm 2015 đến năm 2017, lao động của công ty đều có xu hướng tăng lên đáng kể. Cụthểtừnăm 2015 đến 2016, tổng số lao động tăng khá cao, từ3950 người lên 4980 người, tăng 1030 người, tăng 26,07%. Đến năm 2017, tổng sốlao động lại tiếp tục tăng nhiều hơn so với 2016, tăng 1277
người, chiếm 25,7%. Nguyên nhân của sựtăng trưởng mạnh vềsốlượng lao động trong công ty là do Scavi đang ngày càng đẩy mạnh hoạt động sản xuất của mình vềquy mô và tính chất; Công ty đã trởthành một DN uy tín và nổi tiếng không chỉtrong nước mà còn trên thếgiới. Vì vậy, ngày càng có nhiều đơn đặt hàng, nhiều thương hiệu nổi tiếng tìm đến và ký kết các hợp đồng sản xuất với Công ty Scavi.
Theo giới tính: Trong giai đoạn 3 năm 2015, 2016, 2017 tỉlệlao động nữluôn luôn cao trong tổng sốlao động của công ty. Lao động nữluôn chiếm đa sốvới trên 75%. Năm 2015, lao động nữcó 3100 người, chiếm 78,48% tổng sốlao động của công ty. Trong khiđó, lao động nam chỉchiếm 21,52%, tương đương là 850 người, chỉ bằng 1/3 sốlao động nữ. Đến năm 2016, 2017, sựchênh lệch này cũng không thayđổi và còn tăng nhẹ. Cụthểnăm 2016, lao động nữchiếm 79,9 % và 80,% vào năm 2017. Những con sốtrên phản ánh rất hợp lý và chính xác, do lĩnh vực kinh doanh chính của công ty là may mặc nên cần sốlượng lớn lao động nữcó tay nghềvà sựkhéo léo. Tính chất ngành nghềít phù hợp với lao động nam.ỞCông ty Scavi Huế, nam giới chủyếu làm việcởcác bộphận vềkỹthuật, máy móc, ...vì tính chất công việc phù hợp với thểtrạng của họ.
Đại học Ki nh t ê Huê
Khóa luận tốt nghiệp GVH D : PGS.TS. H oàng Hữu H òa
Bảng 2: Tình hình nhân sựcủa công ty Scavi Huếgiai đoạn 2015-2017
Chỉtiêu
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 2016/2015 2017/2016 Sốlượng
(người) % Sốlượng % Sốlượng % Sốlượng %
Số lượng % Tổng sốlao động 3950 100 4980 100 6257 100 1030 26,07 1277 25,7 Theo giới tính N am 850 21,52 998 20,1 1238 19,8 148 17,4 240 24,05 Nữ 3100 78,48 3982 79,9 5019 80,2 882 28,45 1037 26,04 Theo tính chất Sản xuất 3661 92,6 4646 93,3 5876 93,9 985 26,9 1230 26,5
Khối gián tiêp 289 7,4 334 6,7 381 6,1 45 15,6 47 14,7
Sốlao động
nghỉviệc 373 566 715 193 51,7 149 26,3
Sản xuất 348 93,3 529 93,5 669 93,6 181 52,01 140 26,5
Khối gián tiêp 25 6,7 37 6,5 46 6,4 12 48 9 24,3
(Nguồn: Báo cáo từbộphận Hành chính- Nhân sự)
Khóa luận tốt nghiệp GVH D : PGS.TS. H oàng Hữu H òa
Theo tính chất công việc: Từbảng sốliệu trên, có thểnhận thấy, có sựphân hóa rõ rệt đó là người lao động làm việc sản xuất như: may, đóng gói, xếp hàng,… chiếm tỉ lệcao trong tổng số, luôn luôn từ92% trởlên, cụthểnăm 2015 chiếm 92,6%, năm 2016 chiếm 93,3% và năm 2017 chiếm 93,9%. Bên cạnh đó, sốlượng nhân viên thuộc khối gián tiếp mặc dù có tỉlệthấp nhưng được duy trì tương đốiổn định. Với mức tăng từ2015 đến 2016, tăng 45 người chiếm 15,6 %; từnăm 2016 đến 2017 tăng 47 người, chiếm 18,9%. Những người làm việc trong khối hành chính chủyếu là điều hành, đối ngoại hay làm các công việc văn phòng,…
Sốlao động nghỉviệc:Từ2015 đến 2017, tỉlệlao động nghỉviệc (sốlao động nghỉviệc/ tổng sốlao động) có xu hướng tăng nhẹvà tiếp tục giữnguyên. Cụthểnăm 2015 nghỉ373 người, tương đương 9,5%; năm 2016 nghỉ566 người, tươngứng 11,45; năm 2017 nghỉ715 người, tương đương 11,4%. Tuy nhiên sốnhân viên của khối gián tiếp-những lao động nòng cốt của công ty chỉchiếm tỷlệrất thấp khoảng 0,6% - 0,7%. Sốlượng còn lại hầu hết là công nhân, họthôi việc vì các nguyên nhân khách quan như: đi nghĩa vụquân sự, di cư,….
2.3. Ảnh hưởng của VHDN đến sựcam kết gắn bó của nhân viên
2.3.1.Đ ặc điểm mẫu điều tra
Tại thời điểm khảo sát, tổng sốnhân viên của Công ty Scavi Huếlà 6257 người. Để thực hiệnđề tài này tôi đã tiến hành khảo sát 200 nhân viên hiệnđang làm việc tại công ty thuộc các bộ phân khác nhau. Tuy nhiên chỉ có 195 bảng hỏiđạt yêu cầu và được mã hóađể tiến hành phân tích trên phần mềm SPSS. Sau khi thống kê lại các bảng hỏi đã phát, kết quảthống kê mô tảnhư sau:
Về giới tính:
Theo biểuđồ, trong những ngườiđượcđiều tra, sốnhân viên nữ hiệnđang làm việc tại công ty cao hơn nhiều so với nhân viên nam. Nữ chiếm 66,7% trong khi nam chỉ là 33,3%. Tỉ lệ nhân viên nữ gấp 2 lần so với nam trong công ty. Nhìn chungđiều