2.3.3.1. Kết quảphân tích nhân tố
Phân tích nhân tốkhám phá EFA được sửdụng đểrút gọn bớt các biến quan sát ban đầu thành các biến mới. Phương pháp rút trích được gọi là phương pháp Principal Components với phép quay Varimax.
Giảthuyết:
H0: Các biến không có tương quan với nhau trong tổng thể H1: Các biến tương quan với nhau trong tổng thể
Nguyên tắc chấp nhận giảthuyết:
HệsốKMO nằm trong khoảng 0,5 – 1 và kiểm định Bartlett cho giá trịSig < 0,05 thì việc phân tích được xem là phù hợp.
Giá trịSig < 0,05 thì bác bỏgiảthuyết H 0, chấp nhận giảthuyết H 1. Tức là điều kiện các biến phải có tương quan với nhau trong tổng thểlà thỏa mãn,đápứng được điểu kiện phân tích phân tố.
a) Thang đo các khía cạnh của VHDN
Sau khi kiểm tra độtin cậy thang đo bằng hệsốCronbach’s Alpha, với 39 biến của các khía cạnh của VHDN thì có 8 biến bịloại nên có 31 biến được đưa vào phân tích nhân tốvà có 6 nhân tố được tạo ra. Tổng phương sai trích = 61,981% cho biết 6 nhân tốnày giải thích 61,981% sựbiến thiên của sốliệu.
KMO and Bartlett’s Test
Bảng 12: Kết quảkiểm định KMO- Bartlett
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,796 Bartlett’s Test of Sphericity Approx. Chi-Square 1855,198
df 300
Sig. 0,000
(Nguồn: Sốliệu điều tra và xửlý của tác giả)
Kết quảthu được: HệsốKMO = 0,796 (lớn hơn 0,5 ) do đó phân tích EFA là thích hợp. Đại lượng Bartlett là một đại lượng thống kê dùng đểxem xét giảthuyết các biến không có tương quan trong tổng thểlà 1855,19, với mức ý nghĩa Sig = 0.000, nhỏ hơn 0,05, bác bỏgiảthuyết H 0 chứng tỏgiữa các nhân tốcó sựtương quan với nhau.
Điều này cho thấy, sốliệu sửdụng đểphân tích nhân tốlà hoàn toàn thích hợp. Tất cả các biên quan sát này được giữlại mô hình và sửdụng cho các phân tích tiếp theo.
Bảng 13: Kết quảphân tích EFA cho 31 biến độc lập
Biến nghiên cứu
Nhân tố
1 2 3 4 5 6
Anh/chịtuân thủcác quy định của công ty:
giờgiấc, quy trình sản xuất 0,908 Anh/chịnhận được sựhướng dẫn, giúp đỡtừ
cấp trên khi gặp khó khăn trong giải quyết công việc.
0,807
Sựgiao tiếp giữa các bộphận được khuyến
khích. 0,743
Anh/chịnhận được đ ầy đủthông tin đ ể thực
hiện công việc 0,736
Những thay đổi về chính sách liên quan đến nhân viên, công ty đều thông báo đầy đủ, rõ ràng cho anh/chị
0,707
Anh/chịcó được công ty t ổ chức tham gia các khóa học, khóa đào tạo đểhiểu biết và thực hiện tốt công việc.
0,815
Công ty tạo ra nhiều cơ hội thăng tiến và
phát triển công việc cho anh/chị. 0,809 Anh/chịcó được công ty cung c ấp đầy đủ
dụng cụ, điều kiện làm việc đểhoàn thành tốt công việc.
0,804
Anh/chịbi ết đầy đủcác đi ều kiện cần thiết
đểthăng tiến. 0,660
Công ty của anh/chịcó chi ến lược phát triển
rõ ràng trong tương lai 0,757
Ban giám đốc luôn hoạch định trước những sựthay đổi có thể ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.
0,745
Biến nghiên cứu
Nhân tố
1 2 3 4 5 6
Anh/chị được chia sẽnhững mục tiêu của
công ty. 0,682
Công ty có những phần thưởng xứng đáng
với sựnỗlực đóng góp của anh/chị. 0,802
Anh/chịnhận được sựcông nhận và khen
thưởng khi hoàn thành tốt công việc. 0,781
Anh/chịnhận được sựgóp ý, phản h ổi từc ấp
trên vềcông việc mình thực hiện. 0,747
Anh/chịhi ểu rõ về các khoản tiền thưởng,
phụcấp, phúc lợi trong công ty. 0,661
Làm việc nhóm được khuyến khích và thực
hiện trong công ty. 0,805
Các phòng ban, bộphận khác luôn sẵn sàng
giúp đỡanh/chịkhi cần sựhỗtrợ. 0,791
Các thành viên trong bộphận của anh/chịsẵn
sàng hợp tác và làm việc với nhau. 0,607
Anh/chịthích làm việc , hợp tác với các
thành viên trong bộphận. 0,525
Các chính sách khen thưởng, thăng tiến trong
công ty là công bằng. 0,743
Công ty có các chính sách khen thưởng và
thăng tiến rõ ràng. 0,740
Cấp quản lý của anh/chịluôn nh ất quán khi
thực hiện các chính sách với nhân viên. 0,718
Không xảy ra sựthiên vịtrong việc tăng
lương hay thăng chức. 0,689
Eigenvalue 4,621 4,237 2,194 1,623 1,548 1,272
Phương sai trích % 18,483 35,432 44,206 50,699 56,893 61,981
(Nguồn: Sốliệu điều tra và xửlý của tác giả)
Thang đo vềsựcam kết gắn bó của nhân viên với tổchức bao gồm 6 biến quan sát: Anh/chịcảm thấy tựhào khi là một thành viên của công ty; Công ty thực sựquan tâm và mang lại những điều tốt đẹp cho anh/chị; Anh/chịchấp nhận mọi sựphân công công việc đểcó thểtiếp tục làm việc trong công ty; Anh/chịvui mừng khi được làm việc tại công ty; Anh/chịsẵn sàng nổlực hết mình vì sựphát triển của công ty; Anh/chịmong muốn gắn bó lâu dài với công ty. Sau khi kiểm tra độtin cậy thang đo bằng hệsốCronbach’s Alpha thì không loại biến nào khỏi nhân tốnên tất cả đều được đưa vào phân tích nhân tố.
Bảng 14: Kết quảkiểm định KMO- Bartlett KMO and Bartlett’s Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,889 Bartlett’s Test of Sphericity Approx. Chi-Square 917,704
df 15
Sig. 0,000
(Nguồn: Sốliệu điều tra và xửlý của tác giả)
Kết quảthu được: HệsốKMO = 0,889 (lớn hơn 0,5) do đó phân tích EFA là thích hợp. Đại lượng Bartlett là một đại lượng thống kê dùng đểxem xét giảthuyết các biến không có tương quan trong tổng thểlà 917,704 với mức ý nghĩa Sig = 0.000, nhỏ hơn 0,05 chứng tỏgiữa các nhân tốnày có sựtương quan với nhau.
Bảng 15: Kết quảphân tích nhân tốEFA cho 6 biến phụthuộc
Biến nghiên cứu Nhân tố
1 Anh/chịcảm th ấy tựhào khi là một thành viên của công ty. 0,959 Công ty thực sựquan tâm và mang lại những đi ều tốt đẹp cho anh/chị0,932
Anh/chịch ấp nhận mọi sựphân công công việc để có thể tiếp tục làm việc trong công ty.
0,861 Anh/chịvui mừng khi được làm việc tại công ty. 0,852 Anh/chịsẵn sàng n ổ lực hết mình vì sựphát tri ển của công ty 0,691 Anh/chịmong muốn gắn bó lâu dài với công ty. 0,679
Eigenvalue 4,194
Phương sai trích % 69,895
(Nguồn: Sốliệu điều tra và xửlý của tác giả)
2.3.3.2. Đặt tên và giải thích các nhân tố
Đại hoc̣ Ki nh t ế Huê
Khóa luận tốt nghiệp GVH D : PGS.TS. H oàng Hữu H òa
Căn cứvào kết quảphân tích nhân tốEFA cho các biến quan sát, ta đặt tên các nhân tốnhư sau:
a) Các biến độc lập
Với 31 biến độc lập ta có 6 nhân tố Nhân tố1: Bao gồm các biến quan sát:
1 Anh/chịnhận được đ ầy đủthông tin đ ể thực hiện công việc
2 Những thay đổi vềchính sách liên quanđến nhân viên, công ty đều thông báo đầy đủ, rõ ràng cho anh/chị.
3 Sựgiao ti ếp giữa các bộphận được khuy ến khích.
4 Anh/chịnhận được sựhướng d ẫn, giúp đỡtừc ấp trên khi gặp khó khăn trong giải quyết công việc.
5 Anh/chịtuân thủcác quy định của công ty: giờgi ấc, quy trình sản xuất,….. Đặt tên nhân tốlà GT = GIAO TIẾP TRONG TỔCHỨC
Nhân tố2: Bao gồm các biến quan sát:
1 Anh/chịcó được công ty t ổ chức tham gia các khóa học, khóa đào tạo để hiểu biết và thực hiện tốt công việc.
2 Anh/chịcóđược công ty cung c ấp đầy đủdụng cụ, đi ều kiện làm việc để hoàn thành tốt công việc.
3 Anh/chịbiết đầy đủcác điều kiện cần thiết đểthăng tiến.
4 Công ty tạo ra nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển công việc cho anh/chị. Đặt tên nhân tốlà DT= ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
Nhân tố3: Bao gồm các biến quan sát:
1 Công ty của anh/chịcó chiến lược phát triển rõ ràng trong tương lai. 2 Anh/chị được chia sẽnhững mục tiêu của công ty.
3 Anh/chịhoàn toànủng hộcác mục tiêu đó.
4 Ban giám đốc luôn hoạch định trước những sựthay đ ổi có thể ảnh hưởng đến kết quảkinh doanh.
Đặt tên nhân tốlà KH = ĐỊNH HƯỚNG VỀKẾHOẠCH TƯƠNG LAI Nhân tố4: Bao gồm các biến quan sát:
Đại học Ki nh t ế Huê
Khóa luận tốt nghiệp GVH D : PGS.TS. H oàng Hữu H òa
1 Anh/chịnhận được sựgóp ý, phản h ổi từc ấp trên về công việc mình thực hiện.
2 Anh/chịnhận được sựcông nhận và khen thưởng khi hoàn thành t ốt công việc.
3 Công ty có những phần thưởng xứng đáng với sựnỗlực đóng góp của anh/chị.
4 Anh/chịhiểu rõ vềcác khoản tiền thưởng, phụcấp, phúc lợi trong công ty. Đặt tên nhân tốlà PT= PHẦN THƯỞNG VÀ SỰCÔNG NHẬN
Nhân tố5: Bao gồm các biến quan sát:
1 Anh/chịthích làm việc , hợp tác với các thành viên trong bộphận.
2 Các thành viên trong bộphận của anh/chịs ẵn sàng hợp tác và làm việc với nhau.
3 Các phòng ban, bộphận khác luôn sẵn sàng giúp đỡanh/chịkhi cần sựhỗtrợ. 4 Làm việc nhóm được khuyến khích và thực hiện trong công ty.
Đặt tên nhân tốlà N= LÀM VIỆC NHÓM Nhân tố6: Bao gồm các biến quan sát:
1 Công ty có các chính sách khen thưởng và thăng tiến rõ ràng. 2 Các chính sách khen thưởng, thăng tiến trong công ty là công bằng. 3 Không xảy ra sựthiên vịtrong việc tăng lương hay thăng chức.
4 Cấp quản lý của anh/chịluôn nh ất quán khi thực hiện các chính sách với nhân viên.
Đặt tên nhân tốlà CB= SỰCÔNG BẰNG VÀ NHẤT QUÁN TRONG CHÍNH SÁCH QUẢN TRỊ.
b) Các biến phụthuộc
Với 6 biến phụthuộc, cho ra 1 nhân tố. Bao gồm các biến quan sát: 1 Anh/chịsẵn sàng nổlực hết mình vì sựphát triển của công ty 2 Anh/chịmong muốn gắn bó lâu dài với công ty.
3 Anh/chịch ấp nhận mọi sựphân công công việc đ ể có thể tiếp tục làm việc trong công ty.
4 Anh/chịvui mừng khi được làm việc tại công ty.
5 Công ty thực sựquan tâm và mang lại những điều tốt đẹp cho anh/chị. 6 Anh/chịcảm thấy tựhào khi là một thành viên của công ty.
Đặt tên nhân tốlà GB= SỰCAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN VỚI CÔNG TY
Như vậy từkết quảphân tích Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố ởtrên ta đưa ra được mô hình gồm 6 nhân tốlà các khía cạnh của VHDNảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên:
1. Giao tiếp trong tổchức 2.Đào tạo và phát triển
3.Định hướng vềkếhoạch tương lai 4.Phần thưởng và sựcông nhận 5.Làm việc nhóm
6.Sựcông bằng và nhất quán trong chính sách quản trị.