6. Kết cấu đề tài
2.2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức và phân quyền của Công ty TNHH
TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thịnh Vân
2.2.3.1. Yếu tố bên trong Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thịnh Vân Chiến lược và mục tiêu của Công ty: mục tiêu là tăng cường ký kết các hợp đồng mua bán hàng hóa mới, có các chính sách chăm sóc dữ chân các khách hàng cũ từ đó cải thiện doanh số và uy tín của doanh nghiệp. Để làm được điều đó Công ty cần tạo cho mình một cơ cấu tổ chức và phân quyền hợp lý để phù hợp với các mục tiêu đã đề ra.
Quy mô của công ty: Với tuổi đời còn non trẻ được thành lập vào ngày 22/10/2015 đến nay Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Thịnh Vân đã có tổng số lao động là 34 cán bộ nhân viên. Nhìn chung cơ cấu bộ máy quản lý của công ty là cơ cấu tương đối gọn nhẹ phù hợp với hoạt động kinh doanh của công ty. Dù vậy, các phòng ban được thành lập được chuyên môn hóa chức năng, cơ cấu tổ chức nên có những bước tiến thay đổi để tích nghi phu hợp với các chiến lực mà công ty đề ra
Trình độ lao động và trang thiết bị: Với đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm và kiến thức thì sẽ nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty. Hiện nay trong công ty có 34 người trong đó có 2 người đạt trình độ sau đại học là Giám đốc, Phó Giám đốc. Bậc Đại học, Cao đẳng có 15 người tốt nghiệp chính quy nằm trong các phòng ban, có kinh nghiệm công tác. Bên cạnh đó đội ngũ nhân viên từ trung cấp và lao động phổ thông giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết, luôn làm tốt công việc của mình
Trang thiết bị Công ty đã được đầu tư đầy đủ, ap dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động quản lý, hệ thống phần mềm quản lý hiện đại như phần mềm kế toán và quản lý Misa đã đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của việc quản lý công ty. Do đó tạo không ít thuận lợi cho nhà quản trị, tôi ưu hóa được quy trình hoạt động của doanh nghiệp. Không chỉ vậy, việc trình độ nhân lực tương thích với hệ thống trang thiết bị hiện đại sẽ giúp giảm bớt những sự trao đổi không cần thiết giữa các bộ phận với nhau.
2.2.3.2. Yếu tố bên ngoài Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thịnh Vân
Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng rất lớn đến kết quả hoạt động lẫn chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp. Nhưng yếu tố này thường được chia vào hai nhóm chính là môi trường chung và môi trường ngành.
Các yếu tố thuộc môi trường chung có thể kể đến như:
Môi trường kinh tế: Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thịnh Vân hoạt động trong linh vực xuất nhập khẩu và buôn bán các sản phẩm, do vậy luôn phải chịu rất nhiều tác động bởi yếu tố giá vốn hàng hóa, Sự biến động của giá sản phẩm trên thế giới do tình hình chính trị và biết động kinh tế từng khu vực gây nên. Nhưng đổi lại tình hình kinh tế Việt Nam các năm gần đây luôn rất ổn định, tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân các năm đều lớn hơn 6%. Đây là tín hiệu đáng mừng cho nền kinh tế Việt Nam và các doanh nghiệp ở Việt Nam, là cơ hội cho các Công ty nói chung và Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thịnh Vân nói riêng.
Môi trường chính trị - pháp luật: Việt Nam là một nước có chính trị ổn định mà các yếu tố về chính trị, pháp luật lại có ảnh hưởng ngày càng lớn đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Cho nên, sự ổn định về chính sách, sự nhất quán về đường lối luôn hấp dấn các nhà đầu tư trong nước cũng như nước ngoài. Điều đó đòi hỏi Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thịnh Vân cần sớm phát hiện ra những cơ hội hoặc thách thức mới trong kinh doanh từ đó điều chỉnh thích ứng các hoạt động nhằm tránh những đảo lộn lớn trong quá trình vận hành, duy trì và đạt được các mục tiêu đã đặt ra trong kinh doanh.
Môi trường văn hóa: Vấn đề hiện tại đang chi phối và có tác động tới các quyết định của công ty đó chính là vấn đề tình cảm và đây cũng là một trong những nét văn hóa nối bật trong phong cách làm việc của người Việt Nam. Tại Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thịnh Vân vấn đề luân chuyển, sắp xếp lại nhân sự gặp nhiều khó khăn bởi các nhân viên không muốn chuyển từ bộ phận này sang bộ phận khác gây khó khăn cho việc ra quyết định của Giám đốc.
Ngoài các yếu tố thuộc môi trường chung thì các yếu tố thuộc môi trường ngành cũng hết sức quan trọng có thể kể đến:
Yếu tố Khách hàng: Khách hàng là những người có nhu cầu và khả năng thanh toán về các hàng hóa và dịch vụ mà công ty đang kinh doanh. Mỗi nhóm khách hàng có một đặc trưng riêng phản ánh quá trình mua sắm của họ chính vì thế công ty cần
từng bước cố gắng thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng. Mục tiêu hiện tại của